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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/5/1）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
A公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大，公司領(lǐng)導(dǎo)決定成立專門的質(zhì)量管理部門，全面負責(zé)公司所有項目的質(zhì)量，并降低產(chǎn)品的缺陷率。公司還聘任了具有多年質(zhì)量管理經(jīng)驗的張工擔(dān)任公司質(zhì)量管理部門的經(jīng)理。
張經(jīng)理上任后，從每個項目組中抽調(diào)了一名QA，QA隸屬于公司質(zhì)量部，工作地點在各個項目所在地點，與項目組一起工作，負責(zé)所在項目的質(zhì)量管理。小王是X項目的QA，當(dāng)前X項目正在研發(fā)階段。張經(jīng)理要求小王按照項目進度提交一份項目質(zhì)量管理計劃，并提供了常規(guī)質(zhì)量管理計劃的模板，主要包括質(zhì)量檢查點、檢查人、檢查內(nèi)容、檢查時間、檢查方式等。小王于是按照張經(jīng)理的要求編寫并提交了《項目質(zhì)量管理計劃-X項目》。
過了2個月，張經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量管理計劃的某一個時間點，詢問小王某一個設(shè)計評審的會議情況時，小王沒有找到有關(guān)的會議記錄。張經(jīng)理又電話詢問X項目的項目經(jīng)理有關(guān)質(zhì)量管理的情況，該項目經(jīng)理認(rèn)為質(zhì)量管理是由小王根據(jù)質(zhì)量管理部門的要求進行的，自己會大力配合。
【問題1】（8分）
結(jié)合以上案例，請指出該質(zhì)量管理計劃制定和實施過程中存在的問題。
【問題2】（5分）
結(jié)合以上案例，請指出QA的主要工作內(nèi)容。
【問題3】（5分）
結(jié)合以上案例，你認(rèn)為設(shè)計評審會議應(yīng)該由誰組織？為什么？

信管網(wǎng)kevi0011：
1、質(zhì)量計劃不應(yīng)由小王一人編制，小王應(yīng)根據(jù)模板根據(jù)項目進行適當(dāng)裁剪，質(zhì)量評審不規(guī)范，沒有相應(yīng)的記錄，項目經(jīng)理認(rèn)為質(zhì)量管理是質(zhì)量部門的事情說明小王對質(zhì)量管理應(yīng)該是整個項目組參與的宣傳的不夠
2、制定質(zhì)量管理計劃和質(zhì)量檢查表，根據(jù)計劃執(zhí)行各項措施以保障項目質(zhì)量，配合項目經(jīng)理召開質(zhì)量評審并做好會議記錄后會后整改情況，進行質(zhì)量控制提交變更
3、應(yīng)該由項目經(jīng)理組織，質(zhì)量管理師整個項目組的工作，需要整個項目組參與

信管網(wǎng)ldf19892003：
一：
1、制定質(zhì)量計劃根據(jù)公司模板依據(jù)不足，制定質(zhì)量計劃內(nèi)容不全面。2、制定質(zhì)量管理計劃沒有全員參與3、質(zhì)量管理計劃沒有經(jīng)過評審和發(fā)布4、項目人員質(zhì)量意識不強，培訓(xùn)指導(dǎo)沒有做好5、小王沒有做好評審的紀(jì)錄和發(fā)布6、項目經(jīng)理對質(zhì)量控制管理不到位，沒有監(jiān)督qa
二：
1、項目過程指導(dǎo)、過程評審、產(chǎn)品審計、過程改進、過程度量
三：
應(yīng)由qa發(fā)起，由項目經(jīng)理通知評審會相關(guān)干系人進行評審。因為qa對產(chǎn)品審計發(fā)現(xiàn)報告項目問題，產(chǎn)品經(jīng)理負責(zé)溝通管理項目干系人，同時對項目質(zhì)量、進度負責(zé)。

信管網(wǎng)huzhiming0710：
1，
質(zhì)量管理計劃制定時，未與項目經(jīng)理溝通，提交管理計劃時，也提交給項目經(jīng)理；

執(zhí)行時，重要會議未記錄會議紀(jì)要， 項目經(jīng)理不應(yīng)該只是配合質(zhì)量管理部門的要求，應(yīng)該主動協(xié)助推動質(zhì)量管理計劃執(zhí)行；

2，qa主要工作內(nèi)容：
制定質(zhì)量管理計劃，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量策略；
通過各種質(zhì)量管理措施，控制項目質(zhì)量，保證項目能滿足需求規(guī)格。

3：
設(shè)計評審會議應(yīng)由設(shè)計者組織， 

信管網(wǎng)中國移動考友：
1\質(zhì)量管理計劃沒有根據(jù)項目的特點進行編寫，該質(zhì)量管理計劃模板不夠詳細，缺少質(zhì)量保證的內(nèi)容，缺少質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，過程改進計劃等。小王質(zhì)量保證不到位，質(zhì)量審計時沒有進行詳細記錄，一致對出現(xiàn)的問題進行跟蹤處理，項目經(jīng)理不重視質(zhì)量管理，質(zhì)量管理是項目管理中的重要工作，不能流于口頭形式，應(yīng)該認(rèn)真把控，落實到人，全面實施質(zhì)量規(guī)劃，過程改進，質(zhì)量保證，及質(zhì)量控制。
2、qa，根據(jù)質(zhì)量規(guī)劃，認(rèn)真組織人員進行質(zhì)量管理工作，制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，測量指標(biāo)，過程改進，組織人員或?qū)＜覍嵤┵|(zhì)量保證，進行質(zhì)量審計及過程改進計劃，組織專業(yè)人員進行質(zhì)量測試，質(zhì)量檢查，質(zhì)量分析等，對已有的質(zhì)量問題，進行分析找出問題，解決問題。將問題進行記錄，定期提交質(zhì)量管理報告。
3、設(shè)計評審會應(yīng)該由項目經(jīng)理組織，

信管網(wǎng)山東省青島市考友：
1、質(zhì)量管理計劃是由項目經(jīng)理組織編寫；項目經(jīng)理不是配合；
2、檢查項目管理過程是否按計劃執(zhí)行；
3、項目經(jīng)理