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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/6/19）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/6/19

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/6/19）

試題二（25 分）
閱讀以下關(guān)于變更的敘述，回答問題1 至問題3。
【說明】
在一個正在實施的系統(tǒng)集成項目中出現(xiàn)了下述情況：一個系統(tǒng)的用戶向他所認識的一個項目開發(fā)人員抱怨系統(tǒng)軟件中的一項功能問題，并且表示希望能夠進行修改。于是，該開發(fā)人員就直接對系統(tǒng)軟件進行了修改，解決了該項功能問題。針對這樣一種情況，請分析如下問題：
【問題1】（5 分）
請用150 字以內(nèi)的文字，說明上述情況中存在著哪些問題？
【問題2】（10 分）
請用300 字以內(nèi)的文字，說明上述情況可能會導(dǎo)致什么樣的后果？
【問題3】（10 分）
請用300 字以內(nèi)的文字，說明配置管理中完整的變更處置流程。

信管網(wǎng)1819160970：
1. 項目開發(fā)人員不應(yīng)擅自做主修改程序，沒有變更控制流程。

2. 導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定，也會導(dǎo)致需求不確定等情況發(fā)生。
3. 變更流程：

（1）變更申請。應(yīng)記錄變更的提出人、日期、申請變更的內(nèi)容等信息。
（2）變更評估。對變更的影響范圍、嚴重程度、經(jīng)濟和技術(shù)可行性進行系統(tǒng)分析。
（3）變更決策。由具有相應(yīng)權(quán)限的人員或機構(gòu)決定是否實施變更。
（4）變更實施。由管理者指定的工作人員在受控狀態(tài)下實施變更。
（5）變更驗證。由配置管理人員或受到變更影響的人對變更結(jié)果進行評價，確定變更結(jié)果和預(yù)期是否相符、相關(guān)內(nèi)容是否進行了更新、工作產(chǎn)物是否符合版本管理的要求。
（6）溝通存檔。將變更后的內(nèi)容通知可能會受到影響的人員，并將變更記錄匯總歸檔。如提出的變更在決策時被否決，其初始記錄也應(yīng)予以保存。

信管網(wǎng)liu000：
問題1
對用戶的要求沒有進行記錄
對變更請求沒有進行足夠分析
對修改過程沒有進行版本管理
修改過程沒有進行更新
問題2
缺乏對變更請求的記錄可能會導(dǎo)致對產(chǎn)品的變更歷史無法追溯導(dǎo)致對工作產(chǎn)物整體變化失去把握
對項目的進度成本質(zhì)量會有一定影響
沒有與進行溝通會導(dǎo)致工作之間會出現(xiàn)不一致
問題3
變更申請
變更評估
變更決策
變更實施
變更驗證

信管網(wǎng)magcon：
1、沒有讓用戶書面提出變更申請,項目沒有變更文檔資料存檔；項目開發(fā)人員沒有用戶提出的問題進行測試,看是不是系統(tǒng)本身問題.  
2、項目開發(fā)人員直接對系統(tǒng)軟件進行修改,會出現(xiàn)以下兩種情況:解決了該項功能問題,為以下系統(tǒng)集成項目順利開發(fā)提供保障,反之,解決了功能問題將會成為下面系統(tǒng)集成項目中問題.  
3、變更申請。變更評估。變更決策。變更實施。變更驗證。溝通存檔。

信管網(wǎng)enheng：
問題1：
項目開發(fā)人員直接對系統(tǒng)進行了整改的行為是不對的，不應(yīng)擅自做主修改程序，沒有提出變更申請，沒有變更控制流程，沒有配置管理人員或變更控制人員，沒有得到允許就進行了整改。
問題2：
導(dǎo)致開發(fā)工作量增加、系統(tǒng)不穩(wěn)定、需求不確定，會使下面的系統(tǒng)出現(xiàn)問題和風(fēng)險。
問題3：
（1）變更申請。提出變更申請。
（2）變更評估。對系統(tǒng)變更進行可行性分析進行系統(tǒng)分析。
（3）變更決策。由具有相應(yīng)權(quán)限的人員或機構(gòu)決定是否實施變更。
（4）變更實施。由管理者指定的工作人員在允許狀態(tài)下實施變更。
（5）變更驗證。由配置管理人員或受到變更影響的人對變更結(jié)果進行評價，確定是否符合要求
（6）溝通存檔。將變更后的內(nèi)容通知可能會受到影響的人員，并將變更記錄匯總歸檔。

信管網(wǎng)nibaba：
1、沒有讓用戶書面提出變更申請,項目沒有變更文檔資料存檔；項目開發(fā)人員沒有用戶提出的問題進行測試,看是不是系統(tǒng)本身問題.  
2、項目開發(fā)人員直接對系統(tǒng)軟件進行修改,會出現(xiàn)以下兩種情況:解決了該項功能問題,為以下系統(tǒng)集成項目順利開發(fā)提供保障,反之,解決了功能問題將會成為下面系統(tǒng)集成項目中問題.  
3、變更管理的流程 變更申請。變更評估。變更決策。變更實施。變更驗證。溝通存檔