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IT服務(wù)營銷過程的啟動準備階段真題習題與考點系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程IT服務(wù)營銷過程的啟動準備階段真題習題

在IT服務(wù)營銷過程的（  ）階段，要求系統(tǒng)規(guī)劃與管理師做好現(xiàn)有IT服務(wù)項目升級需求的挖掘工作。
A.啟動準備
B.調(diào)研交流
C.能力展示
D.服務(wù)達成
參考答案：B 點擊查看更多>>

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程IT服務(wù)營銷過程的啟動準備階段考點

1．啟動準備階段(1)營銷準備。?目的：充分和妥善的服務(wù)營銷準備[qqyc]是有效溝通（如服務(wù)產(chǎn)品介紹）的基礎(chǔ)。系統(tǒng)規(guī)劃與管理師必須有一定的服務(wù)營銷的知識儲備。?活動：在營銷準備的過程中要做好的準備如......
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