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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/12/11）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/12/11

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/12/11）

試題一
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實(shí)施遠(yuǎn)程無線抄表系統(tǒng)，代替人工抄表。經(jīng)過考察，電力公司指定了國外的S公司作為遠(yuǎn)程無線抄表系統(tǒng)的無線模塊提供商，并選定本市F智能電氣公司作為項(xiàng)目總包單位，負(fù)責(zé)購買相應(yīng)的無線模塊，開發(fā)與目前電力運(yùn)營系統(tǒng)的接口，進(jìn)行全面的項(xiàng)目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
在初步了解用戶的需求后，F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開發(fā)與集成工作。5個(gè)月后，整套系統(tǒng)安裝完成，通過初步調(diào)試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運(yùn)行之日起，不斷有問題暴露，電力公司要求F公司負(fù)責(zé)解決?？善渲泻芏鄦栴}，比如數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集時(shí)間過長、無線傳輸時(shí)數(shù)據(jù)丟失，甚至有關(guān)技術(shù)指標(biāo)不符合國家電表標(biāo)準(zhǔn)等等，均涉及到無線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關(guān)技術(shù)問題，而此時(shí)S公司因內(nèi)部原因退出中國大陸市場。因此，系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問題1]（6分）
請(qǐng)用300字以內(nèi)文字指出F公司在項(xiàng)目執(zhí)行過程中有何不妥。
[問題2]（9分）
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要活動(dòng)。請(qǐng)簡要說明風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容并指出選用S公司無線模塊產(chǎn)品存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？
[問題3]（10分）
請(qǐng)用400字以內(nèi)文字說明項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些辦法解決上述案例中的問題。

信管網(wǎng)方寸：
1.沒有項(xiàng)目管理計(jì)劃 ＜br＞2.沒有項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃 ＜br＞3.沒有收集項(xiàng)目的信息 ＜br＞4.沒有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行測試，就投入使用 ＜br＞5，項(xiàng)目的 ＜br＞ ＜br＞技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)  ＜br＞

信管網(wǎng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)者：
【問題1】（1）f公司只是初步了解了用戶的需求，而沒有對(duì)用戶的需求進(jìn)行詳細(xì)的了解與分析；（2）f公司沒有對(duì)無線模塊相關(guān)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研，沒有及時(shí)了解國家標(biāo)準(zhǔn)；（3）f公司沒有和s公司進(jìn)行有效的溝通，導(dǎo)致s公司推出大陸市場的消息都不知道；（4）f公司在整套系統(tǒng)安全完成后，只是進(jìn)行了初步調(diào)試，而沒有與客戶進(jìn)行詳細(xì)的測試與驗(yàn)證，導(dǎo)致運(yùn)行之日起就問題不斷；（5）f公司沒有進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，沒有指定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。
【問題2】風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別主要是針對(duì)整個(gè)項(xiàng)目過程中的各個(gè)活動(dòng)識(shí)別可能影響項(xiàng)目或階段開展的風(fēng)險(xiǎn)的羅列，在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程中，要通過該有效的方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的全面的劃分，執(zhí)行《風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)》，其中要對(duì)各個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行等級(jí)的劃分。
       s公司無線模塊產(chǎn)品存在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)、國際政策變化的風(fēng)險(xiǎn)。
【問題3】
詳細(xì)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、定性風(fēng)險(xiǎn)分析、定量風(fēng)險(xiǎn)分析以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，還要在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的有效監(jiān)控

信管網(wǎng)yqfk：
一，1.選定供應(yīng)商時(shí)，沒有進(jìn)行深入的可行性分析，沒有考慮事業(yè)環(huán)境因素，導(dǎo)致相關(guān)技術(shù)指標(biāo)不符合國家電表標(biāo)準(zhǔn)。
2.需求調(diào)研不充分，只是初步了解用戶的需求就著手開發(fā)，沒有制定詳細(xì)的需求說明書以及沒有和客戶確認(rèn)需求，項(xiàng)目范圍不明確。
3.沒有進(jìn)行內(nèi)部嚴(yán)格的系統(tǒng)驗(yàn)證，只是初步調(diào)試就交付用戶使用，導(dǎo)致交付客戶時(shí)不斷暴漏問題。
4.在選用供應(yīng)商時(shí)，沒有明確售后承諾事項(xiàng)，導(dǎo)致s公司出現(xiàn)的問題無法解決。
5.項(xiàng)目執(zhí)行過程中，也沒有及時(shí)的識(shí)別s公司產(chǎn)品存在的風(fēng)險(xiǎn)。
二。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別就是按照分險(xiǎn)類別，通過頭腦風(fēng)暴以及會(huì)議的方法來識(shí)別項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
1.技術(shù)指標(biāo)不符合要求
2.政策影響，國外公司，可能會(huì)退出大陸市場
三，1.編寫詳細(xì)的需求說明書，并與客戶進(jìn)行確認(rèn)，明確項(xiàng)目的需求，制定項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)。
2.規(guī)劃質(zhì)量管理，在項(xiàng)目過程中執(zhí)行質(zhì)量控制。
3.制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，定期識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的定性分析，定量分析，制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。

信管網(wǎng)137493614：
1、應(yīng)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與甲方進(jìn)去全面的需求梳理工作，并形成需求規(guī)格說明書。
2、未對(duì)需求進(jìn)行評(píng)審便開展開發(fā)工作。
3、未開展階段性評(píng)審工作。
4、未進(jìn)行驗(yàn)收便交付用戶使用。
5、質(zhì)量控制沒有做到位，導(dǎo)致問題頻出。
6、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估不到位。
7、對(duì)供應(yīng)商選擇考慮不周。

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是利用項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目干系人登記冊(cè)、組織過程資產(chǎn)、過程環(huán)境因素等，采用專家判斷，頭腦風(fēng)暴、檢查、評(píng)審、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、商業(yè)論證等辦法，整理出風(fēng)險(xiǎn) 登記冊(cè)。


技術(shù)不成熟、維保不到位、

組織相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)、積極與甲方溝通，爭取時(shí)間、開展階段性評(píng)審、

信管網(wǎng)miniwolfin：
一、1、初步了解用戶的需求就著手系統(tǒng)的開發(fā)，沒有進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研和需求分析，沒有形成詳細(xì)的需求說明書；
    2、需求沒有進(jìn)行評(píng)審，沒有和客戶方進(jìn)行確認(rèn)；
    3、初步調(diào)試后就交付使用，沒有進(jìn)行系統(tǒng)試運(yùn)行；
    4、沒有對(duì)s公司進(jìn)行詳細(xì)的了解；
    5、對(duì)s公司的產(chǎn)品沒有進(jìn)行充分的測試；
    6、沒有做好風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)沒有識(shí)別，沒有規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施。
二、1、識(shí)別并確定潛在的風(fēng)險(xiǎn)；2、識(shí)別引起這些風(fēng)險(xiǎn)的主要因素；3、識(shí)別這些風(fēng)險(xiǎn)可能造成的后果。
    存在的風(fēng)險(xiǎn)：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)
三、1、對(duì)客戶的需求進(jìn)行充分的調(diào)研和分析，形成需求說明書，并和客戶進(jìn)行確認(rèn)；
    2、建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，識(shí)別可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)并規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施；
    3、做好風(fēng)險(xiǎn)控制；
    4、重新選擇新的供應(yīng)商，對(duì)新的供應(yīng)商進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和了解；
    5、對(duì)新供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行充分的測試；
    6、對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行后沒有問題再交付用戶使用。