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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2018/12/15）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/12/15

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/12/15）

試題三（20分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3．將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)．
【說明】
項目經(jīng)理小王目前正在負(fù)責(zé)—個小型的軟件開發(fā)項目?！_始他覺得項目比較小，變更應(yīng)該不多，流程也不需要太復(fù)雜，因此就沒有制定項目變更管理計劃，而是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊成員間的及時溝通來保證項目按照計劃進(jìn)行：根據(jù)項目經(jīng)理小王的理解．所謂變更管理的主要目標(biāo)就是保證項目能夠按照計劃進(jìn)行，如果能夠保證不發(fā)生超越項目進(jìn)度計劃、成本計劃等控制范圍外的偏差，就可以不用指定項目變更管理計劃．就可以不用指定項目變更管理計劃，以減少項目的工作量。而項目執(zhí)行過程中對計劃的微調(diào)根本不需要記錄和管理，也不需要走項目變更管理流程。而且他認(rèn)為如果所有項目變更都必簡要向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，過程太復(fù)雜和麻煩，還不如由執(zhí)行人員提出變更的方案，彼此討論—直后來的更方便和快捷。
但是在項目進(jìn)入集成測試階段的時候，突然多了很多莫名其妙的問題出現(xiàn)。如在調(diào)試過程中。由于相關(guān)設(shè)計和記錄的簡化和不規(guī)范，造成了調(diào)試的困難，很難定位各個問題模塊的錯誤；由于項目執(zhí)行過程中。人員的調(diào)配替換，造成了文檔記錄的不一致，導(dǎo)致后期人員閱讀和理解方面的障礙。并且由于缺乏對開發(fā)過程的配置管理和控制，導(dǎo)致版本混亂，很難形成有效支持各模塊集成的文檔。另外，面目中很多細(xì)小的改動由于沒有準(zhǔn)確的記錄，或者是根本沒有記錄．導(dǎo)致集成測試發(fā)現(xiàn)問題時，根本沒有辦法更改。小王對此也沒有辦法，不知道因?yàn)槭裁丛驅(qū)е履壳暗捻椖繝顟B(tài)，項目面臨返工的危險。
【問題1】(4分)
結(jié)合案例。請說項目經(jīng)理小王對項目變更管理的認(rèn)識哪些星正確的？哪些是不正確的?
【問題2】（10分）
根據(jù)你的理解，請說明項目變更管理在軟件項目管理中的主要活動內(nèi)容
【問題3】（6分）
針對項目的當(dāng)前狀態(tài)，小王應(yīng)該采取說明補(bǔ)救措施？

信管網(wǎng)江西省電信考友：
一 ＜br＞錯誤: ＜br＞1、為減少工作量，沒有制定項目變更管理計劃 ＜br＞2、項目執(zhí)行過程中對計劃的微調(diào)不進(jìn)行記錄和管理，也不走項目變更管理流程 ＜br＞3、變更沒有向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，直接由執(zhí)行人員提出變更的方案 ＜br＞4、缺乏配置管理，控制不當(dāng) ＜br＞5、沒有對項目進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)控 ＜br＞6、人員調(diào)配沒有做好詳細(xì)記錄，交接不明確 ＜br＞7、文檔紀(jì)錄不規(guī)范 ＜br＞8、面對項目出現(xiàn)問題時，沒有及時找出問題出現(xiàn)的原因 ＜br＞正確: ＜br＞1、強(qiáng)調(diào)成員及時溝通 ＜br＞2、做好項目的進(jìn)度計劃和成本計劃 ＜br＞ ＜br＞二 ＜br＞項目變更管理內(nèi)容: ＜br＞1、制定變更管理計劃 ＜br＞2、實(shí)施變更 ＜br＞3、控制變更 ＜br＞ ＜br＞三 ＜br＞1、制定項目變更管理計劃 ＜br＞2、對每次變更嚴(yán)格按照變更流程實(shí)施 ＜br＞3、定期和不定期的對項目進(jìn)行監(jiān)控 ＜br＞4、對項目人員做好培訓(xùn)，規(guī)范好項目計劃的紀(jì)錄 ＜br＞5、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報變更情況 ＜br＞6、做好項目配置管理 ＜br＞ ＜br＞ ＜br＞

信管網(wǎng)hwwuhan：
答: 正確有:  強(qiáng)調(diào)成員間的及時溝通；不是所有項目變更需要向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報 ＜br＞  不正確有: 項目小,不意味著變更不多； 項目需要制定變更管理計劃,但可以簡化流程； ＜br＞            對沒有改變項目基準(zhǔn)的變更可以由執(zhí)行人員提出變更方案,討論執(zhí)行,但是對改變了項目基準(zhǔn)的變更需要走ccb審核流程 ＜br＞           同時,所有變更需要提請書面記錄并存檔 ＜br＞ ＜br＞     1.書面提請變更申請 ＜br＞     2.評估變更影響,制定解決方案 ＜br＞     3. 提交ccb審核 ＜br＞    4.對通過的變更,修改項目管理計劃,把技術(shù)需求轉(zhuǎn)換為資源需求 ＜br＞    5.安排人員按計劃執(zhí)行變更,并監(jiān)控變更執(zhí)行 ＜br＞    6.對變更結(jié)果檢查,通知相關(guān)關(guān)系人,做好文檔歸檔 ＜br＞ ＜br＞可采取措施: 1. 建立整體變更管理流程和規(guī)范 ＜br＞            2. 建立配置管理計劃,采用配置管理工具 ＜br＞           3. 對變更采取分級管理,文檔化記錄變更 ＜br＞          4. 建立項目各個階段基線 ＜br＞          5. 進(jìn)行版本管理和發(fā)布管理 ＜br＞          6.做好單元測試,定義好各個模塊間接口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 ＜br＞          7. 為測試留出足夠時間,采用統(tǒng)計抽樣對問題原因做分析

信管網(wǎng)福建省廈門市聯(lián)通考友：
變更會造成時間的浪費(fèi)和成本的增加。但是變更是不可避免的。所以在項目一開始，應(yīng)該要有變更計劃和變更管理的措施。

信管網(wǎng)弦：
變更控制必須要做，也不是不超過控制范圍的變化內(nèi)就不需要走變更控制 ＜br＞小的變更或微調(diào)不需要領(lǐng)導(dǎo)審批，項目經(jīng)理就可以決定

信管網(wǎng)zhangqq1114@163.com：
1、正確的：及時溝通 ＜br＞錯誤的：項目小，未做變更計劃管理。未做詳細(xì)記錄和設(shè)計。未做人力資源管理，項目臨時替換人員。 ＜br＞ ＜br＞2、記錄變更產(chǎn)生的原因；同意變更需求；記錄變更結(jié)果；執(zhí)行變更內(nèi)容；監(jiān)督變更結(jié)果。 ＜br＞ ＜br＞3、梳理產(chǎn)品需求，完善文檔記錄