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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2019/1/16）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/1/16

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/1/16）

試題一（15分）
閱讀下列說明，針對(duì)項(xiàng)目的合同管理，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
系統(tǒng)集成公司A于2009年1月中標(biāo)某市政府B部門的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目。經(jīng)過合同談判，雙方簽訂了建設(shè)合同，合同總金額1150萬元，建設(shè)內(nèi)容包括：搭建政府辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，改造中心機(jī)房，并采購(gòu)所需的軟硬件設(shè)備。
A公司為了把項(xiàng)目做好，將中心機(jī)房的電力改造工程分包給專業(yè)施工單位C公司，并與其簽訂分包合同。
在項(xiàng)目實(shí)施了2個(gè)星期后，由于政府B部門為了更好滿足業(yè)務(wù)需求，決定將一個(gè)機(jī)房分拆為兩個(gè)，因此需要增加部分網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備。B參照原合同，委托A公司采購(gòu)相同的網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備，金額為127萬元，雙方簽訂了補(bǔ)充協(xié)議。
在機(jī)房電力改造施工過程中，由于C公司工作人員的失誤，造成部分電力設(shè)備損毀，導(dǎo)致政府B部門兩天無法正常辦公，嚴(yán)重?fù)p害了政府B部門的社會(huì)形象，因此B部門就此施工事故向A公司提出索賠。
[問題1]（4分）
請(qǐng)指出A公司與政府B部門簽訂的補(bǔ)充協(xié)議有何不妥之處，并說明理由。
[問題2]（5分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述合同的索賠流程。
[問題3]（6分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要說明針對(duì)政府B部門向A公司提出的索賠，A公司應(yīng)如何處理。

信管網(wǎng)湖南省電信考友：
1、追加設(shè)備127萬元，超過原工程總額1150萬元的10％，不能直接簽訂補(bǔ)充合同，應(yīng)該對(duì)增加設(shè)備進(jìn)行單獨(dú)招標(biāo)后再簽訂合同。 ＜br＞2、先根據(jù)合同中的雙方責(zé)任及違約條款分析對(duì)方違約內(nèi)容，給本單位造成的損失大小，結(jié)合約定的違約處罰條款測(cè)算a公司需賠償金額，擬定賠償告知書，遞交給a公司進(jìn)行協(xié)商，如協(xié)商不一致，再根據(jù)合同提請(qǐng)仲裁或起訴。 ＜br＞3、a公司收到賠償書面請(qǐng)求書后，首先需承認(rèn)已方對(duì)b單位造成的損失和不良影響，然后盡量求得b單位的諒解，爭(zhēng)取減少賠償額度，最后等跟b單位賠償后再向c公司進(jìn)行追償。

信管網(wǎng)廣東省深圳市聯(lián)通考友：
問題1：a公司未評(píng)估范圍變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)并做好風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。 ＜br＞a公司未充分評(píng)估補(bǔ)充協(xié)議與c的影響，并同步與c進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議。 ＜br＞問題2：1/梳理違反合同條款活動(dòng)形成清單；2/評(píng)估失誤施工帶來的損失金額；3/與監(jiān)理溝通責(zé)任歸屬；4/向a公司發(fā)函索賠/或提起仲裁或訴訟。 ＜br＞問題3：1/梳理損失責(zé)任界面，與c公司溝通損失；2/損失賠償風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給c公司；3/向b部門溝通索賠條件并加強(qiáng)整改計(jì)劃加強(qiáng)后續(xù)分包管理。

信管網(wǎng)lelａｎｄ520：
問題1 ＜br＞1、超出補(bǔ)充范圍限制，不能超過總合同額的10％ ＜br＞問題2 ＜br＞1、 ＜br＞問題3

信管網(wǎng)hwwuhan：
答:  補(bǔ)充協(xié)議金額超過了原有合同總金額10％,應(yīng)該公開招標(biāo)而不是簽訂補(bǔ)充合同 ＜br＞ ＜br＞  1.索賠方提出索賠申請(qǐng)給監(jiān)理工程師或者被索賠方 ＜br＞  2.28天內(nèi)提供索賠依據(jù)和材料給監(jiān)理工程師或者被索賠方 ＜br＞  3.監(jiān)理工程師或者被索賠方給予答復(fù) ＜br＞  4.如果對(duì)答復(fù)不滿意可以提請(qǐng)仲裁或者法院上述. ＜br＞ ＜br＞.1.積極了解問題情況,分析原因和責(zé)任歸屬 ＜br＞  2. 與b部門就賠償款項(xiàng)或者方式進(jìn)行協(xié)商,承擔(dān)應(yīng)有責(zé)任 ＜br＞  3.與分包商協(xié)商事故賠償事宜,依據(jù)分包合同賠償條款獲取賠償 ＜br＞  4.加強(qiáng)后期現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)控措施,如:旁站,專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等措施.

信管網(wǎng)廣東省移動(dòng)考友：
問題1： ＜br＞簽訂補(bǔ)充協(xié)議不符合規(guī)定，合同金額超過原合同金額的10％，不能直接簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 ＜br＞問題2： ＜br＞索賠流程，系統(tǒng)集成公司整理索賠資料并提出具體的索賠金額，向a公司提出索賠申請(qǐng)，提交當(dāng)?shù)氐闹俨猛ミM(jìn)行調(diào)解。 ＜br＞問題3： ＜br＞與b部門進(jìn)行協(xié)商，就電力設(shè)備損毀造成的損失進(jìn)行賠償。根據(jù)分別合同，向c公司提出索賠。