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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題(2020/5/3)
來源:信管網(wǎng) 2020年05月06日 【所有評(píng)論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2020/5/3)

閱讀下列說明,回答問題至問題2,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某市承辦國際服裝節(jié),需要開發(fā)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。系統(tǒng)集成企業(yè)M公司中標(biāo)了該網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目。該項(xiàng)目即要考慮一般網(wǎng)站建設(shè)的共性,又要考慮融入人的藝術(shù)創(chuàng)意和構(gòu)思,以便能夠?qū)⒕W(wǎng)站辦的耳目一新,不但具有宣傳價(jià)值,還能利于大數(shù)據(jù)的積累。
網(wǎng)站的主要內(nèi)容包括大型活動(dòng)宣傳,名師名模服裝展示,服裝服飾交易,服裝文化傳播等。
雙方協(xié)定項(xiàng)目合同工期為5個(gè)月。M公司任命項(xiàng)目經(jīng)理小曹負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。項(xiàng)目組經(jīng)過需求調(diào)研后制定了項(xiàng)目計(jì)劃,并按計(jì)劃完成了網(wǎng)站系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì),包括藝術(shù)風(fēng)格與主頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等活動(dòng)。
項(xiàng)目進(jìn)入編碼階段后,承辦單位為了擴(kuò)大影響力,要求在項(xiàng)目中增加全國服裝模特海選的宣傳、選拔、評(píng)獎(jiǎng)與管理。固此,建設(shè)方代表直接找到小曹提出增加項(xiàng)目?jī)?nèi)容,并答應(yīng)會(huì)支付相應(yīng)的費(fèi)用,但要確保項(xiàng)目工期不能拖延。
針對(duì)上述情況,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了如下處理:
(1)小曹見到其領(lǐng)導(dǎo)時(shí)轉(zhuǎn)述了建設(shè)方的要求,
(2)領(lǐng)導(dǎo)考慮了一會(huì)兒,對(duì)小曹說“答應(yīng)客戶要求”,
(3)小曹通知商務(wù)人員與建設(shè)方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,
(4)因建設(shè)單位要求工期不能拖延,故小曹決定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃不變,
(5)小曹找來設(shè)計(jì)工程師小廖,把新增部分全權(quán)委托給了他,讓他加班加點(diǎn)確保進(jìn)度。交付期至?xí)r,項(xiàng)目集成測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題還未得到及時(shí)解決。
問題1(10分)
面對(duì)用戶的要求,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)的做法有何不妥之處?
問題2(7分)

為確保進(jìn)度不受拖延,小曹應(yīng)該如何執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定?

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信管網(wǎng)考友試題答案分享:

信管網(wǎng)491775273:
問題: 1.小曹沒有提交正式的變更請(qǐng)求,沒有對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行評(píng)估,沒有按照變更控制流程。 2.領(lǐng)導(dǎo)沒有按照變更控制流程來處理客戶新增需求 3.對(duì)新增需要,沒有進(jìn)行需要確認(rèn)和評(píng)審。 4.對(duì)變更部分,沒有通知相關(guān)干系人。 5.小曹對(duì)新增部分工作,對(duì)工作量沒有進(jìn)行充分的估算,導(dǎo)致集成測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問題未及時(shí)解決。 問題2: 就按變更控制流程來處理

信管網(wǎng)olduan:
問題1:沒有執(zhí)行變更流程。沒有仔細(xì)評(píng)估新增需求的影響。領(lǐng)導(dǎo)決策缺乏依據(jù),決策流程不規(guī)范。小曹不應(yīng)該通知商務(wù)簽補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議沒有評(píng)審。小曹沒有對(duì)進(jìn)度進(jìn)行修改調(diào)整。小曹不能全權(quán)委托給工程師,應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管。小曹對(duì)質(zhì)量監(jiān)控不嚴(yán)。<br>問題2:評(píng)估變更影響。調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,減少返工。投入更多優(yōu)質(zhì)資源。改進(jìn)工作方法,提高效率。使用經(jīng)驗(yàn)豐富的人員??焖俑M(jìn)。

信管網(wǎng)張宇璇861103:
一、(1)項(xiàng)目變更沒有規(guī)范的變更流程;(2)變更請(qǐng)求沒有經(jīng)過評(píng)估、批準(zhǔn)便進(jìn)入實(shí)施;(3)作為項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目已進(jìn)入編碼階段,小曹應(yīng)告知建設(shè)方變更帶來的風(fēng)險(xiǎn);(4)變更請(qǐng)求沒有經(jīng)過項(xiàng)目管理委員會(huì)的評(píng)審,領(lǐng)導(dǎo)便“答應(yīng)客戶要求”,不符合變更管理規(guī)范。(5)小曹應(yīng)充分考慮變更請(qǐng)求,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,重新制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,看項(xiàng)目進(jìn)度是否會(huì)發(fā)生改變才能決定項(xiàng)目是否能按時(shí)交付使用。(6)小曹將新增部分全權(quán)委托工程師小廖,沒有綜合考慮到團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)的工作、技術(shù)水平等,存在風(fēng)險(xiǎn)。 二、(1)重新確定項(xiàng)目范圍,并要求干系人簽字確認(rèn)。(2)將干系人要求的變更請(qǐng)求提交項(xiàng)目管理委員會(huì)評(píng)估,被批準(zhǔn)后進(jìn)入變更實(shí)施過程。(3)及時(shí)告知干系人,要求變更可能會(huì)帶來的風(fēng)險(xiǎn),與干系人保持良好溝通(4)根據(jù)確定的范圍基準(zhǔn)修改創(chuàng)建wbs,評(píng)估活動(dòng)資源需求,自下而上評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表,繪制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,確定項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)(5)根據(jù)建設(shè)方要求的工期不能拖延的要求,采取壓縮進(jìn)度的方法。(6)趕工。(7)快速跟進(jìn)(8)采用先進(jìn)技術(shù)(9)采用有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員(10)與建設(shè)方溝通,縮小項(xiàng)目范圍,或者分階段實(shí)施,課將服裝文化傳播作為第二階段提交成果,確保第一階段全國服裝模特海選、服裝服飾交易能在規(guī)定范圍內(nèi)交付。

信管網(wǎng)junoflo:
1,小曹沒有對(duì)變更請(qǐng)求沒有走變更控制流程 2,沒有考慮到用戶的請(qǐng)求對(duì)目前的項(xiàng)目的影響程序 3,沒有考慮到新的需求對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的影響 4。雖然工期不能拖延。但還是重新制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。 5,新增需求的委派還需要考慮到人員的工作內(nèi)容 1,增加有經(jīng)驗(yàn)的人手進(jìn)行新需求的處理。2。項(xiàng)目上加班加點(diǎn)。3.活動(dòng)并向進(jìn)行

信管網(wǎng)202003:
1建設(shè)方提出要求后,領(lǐng)導(dǎo)沒有對(duì)變更影響進(jìn)行評(píng)估就答應(yīng)了要求2變更發(fā)生后沒有重新變更進(jìn)度計(jì)劃3沒有走變更控制流程4沒有經(jīng)過ccb審批5新增部分缺少質(zhì)量保證和控制

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