信管網知識點問答：請指出QA與QC的聯(lián)系和區(qū)別？

QA和QC兩者基本職責QC：檢驗產品的質量，保證產品符合客戶的需求：是產品質量檢查者；QA:審計過程的質量，保證過程被正確執(zhí)行，是過程質量審計者；QC進行質量控制，向管理層反饋質量信息；QA則確保QC按照過程進行質量控制活動，按照過程將檢查結果向管理層匯報。這就是QA和QC工作的關系。

衍生知識點：

QA、QC的職責

在我們開始討論QA、QC的職責之前，我們先假定一個前提條件，即：企業(yè)內部的質量保證體系已經建設完畢，即上述的五個流程已經編寫完畢，并且通過了試運行，目前正在按部就班的執(zhí)行。

QA的英文為：Quality Assurance 我們翻譯為“質量保證”；QC的英文為：Quality Control 我們翻譯為“質量控制”

我們將這兩個角色之間進行一下職責劃分，以方便我們后續(xù)的討論。

QA：監(jiān)控公司質量保證體系的運行狀況，審計項目的實際執(zhí)行情況和公司規(guī)范之間的差異，并出具改進建議和統(tǒng)計分析報告，對公司的質量保證體系的質量負責。QC：對每一個階段或者關鍵點的產出物（工件）進行檢測，評估產出物是否符合預計的質量要求，對產出物的質量負責。

通過上面的職責劃分，我們發(fā)現(xiàn)，如果我們將軟件的生產比喻成一條產品加工生產線的話，那QA只負責生產線本身的質量保證，而不管生產線中單個產品的實際質量情況。QA通過保證生產線的質量來間接保證軟件產品的質量。

而QC不管生產線本身的質量，而只關注生產線中生產的產品在每一個階段的質量是否符合預期的要求，如果我們生產的是杯子，那QC只關注：生產的材料是否是預期的，每個杯子瓶口的直徑是否符合要求，杯子把手是否符合設計要求等等具體的、可量化的點。

針對軟件企業(yè)的軟件開發(fā)過程而言:

QA可以進一步明確為SQA，即：軟件質量保證，只負責軟件開發(fā)流程的質量，企業(yè)內相對應的角色為：軟件質量保證人員，有的企業(yè)就直接稱之為SQA。