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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2020/8/20）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/8/20

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/8/20）

試題一（25 分）
閱讀下面關(guān)于項(xiàng)目管理問(wèn)題的敘述，回答問(wèn)題1 至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某系統(tǒng)集成公司現(xiàn)有員工50 多人，業(yè)務(wù)部門(mén)分為銷售部、軟件開(kāi)發(fā)部、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部等。
經(jīng)過(guò)近半年的醞釀后，在今年一月份，公司的銷售部直接與某銀行簽訂了一個(gè)銀行前置機(jī)的軟件系統(tǒng)的項(xiàng)目。合同中規(guī)定，6月28日之前系統(tǒng)必須投入試運(yùn)行。在合同簽定后，銷售部將此合同移交給了軟件開(kāi)發(fā)部，進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施。
項(xiàng)目經(jīng)理小丁做過(guò)5 年的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)工作，但這是他第一次擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。小丁兼任系統(tǒng)分析工作，此外項(xiàng)目組還有2 名有1 年工作經(jīng)驗(yàn)的程序員，1 名測(cè)試人員，2 名負(fù)責(zé)組網(wǎng)和布線的系統(tǒng)工程師。項(xiàng)目組的成員均全程參加項(xiàng)目。
在承擔(dān)項(xiàng)目之后，小丁組織大家制定了項(xiàng)目的WBS，并依照以往的經(jīng)歷制定了本項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，簡(jiǎn)單描述如下：
1. 應(yīng)用子系統(tǒng)
1) 1 月5 日～2 月5 日需求分析
2) 2 月6 日～3 月26 日系統(tǒng)設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)
3) 3 月27 日～5 月10 日編碼
4) 5 月11 日～5 月30 日系統(tǒng)內(nèi)部測(cè)試
2. 綜合布線
2 月20 日～4 月20 日完成調(diào)研和布線
3. 網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)
4 月21 日～5 月21 日設(shè)備安裝、聯(lián)調(diào)
4. 系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)試、驗(yàn)收
1) 6 月1 日～6 月20 日試運(yùn)行
2）6 月28 日系統(tǒng)驗(yàn)收
春節(jié)后，在2 月17 日小丁發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)剛剛開(kāi)始，由此推測(cè)3 月26 日很可能完不成系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
【問(wèn)題1】（4 分）
請(qǐng)用150 字以內(nèi)的文字，分析問(wèn)題發(fā)生的可能原因。
【問(wèn)題2】（9 分）
請(qǐng)用200 字以內(nèi)的文字，建議小丁應(yīng)該如何做以保證項(xiàng)目整體進(jìn)度不拖延。
【問(wèn)題3】（12 分）
請(qǐng)用400 字以內(nèi)的文字，概述典型的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的進(jìn)度/時(shí)間管理的過(guò)程和方法以及資源配置對(duì)進(jìn)度的制約。

信管網(wǎng)櫻花-scca：
1、部門(mén)內(nèi)部溝通不到位；2、項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不足，在制定項(xiàng)目管理計(jì)劃時(shí)沒(méi)有考慮節(jié)假日時(shí)間；3、需求調(diào)研階段階段滯后

信管網(wǎng)failyqiuyi：
問(wèn)題1 答：需求分析計(jì)劃時(shí)間內(nèi)分析工作有可能延長(zhǎng)，沒(méi)有提前或按時(shí)完成工作。另外春節(jié)時(shí)間可能位于系統(tǒng)設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)初期，在制訂計(jì)劃時(shí)沒(méi)有考慮預(yù)留時(shí)間，所以由于春節(jié)時(shí)間占用，設(shè)計(jì)工作推遲到2月17日開(kāi)始 問(wèn)題2 答：針對(duì)以上設(shè)計(jì)延期，根據(jù)需求分析，推測(cè)3月26日前很可能完不成系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作，為了保障項(xiàng)目整體進(jìn)度不拖延可以采取趕工、快速跟進(jìn)、計(jì)劃變更的方式完成。計(jì)劃變更：由于項(xiàng)目里程碑基準(zhǔn)發(fā)生變化，項(xiàng)目的階段目標(biāo)也會(huì)被改變，開(kāi)發(fā)時(shí)間充裕情況下，這意味著我們可以重新組織項(xiàng)目相關(guān)干系人和項(xiàng)目成員按實(shí)際情況，內(nèi)容優(yōu)先級(jí)制訂階段項(xiàng)目目標(biāo)和計(jì)劃；快速跟進(jìn)：在特殊情況下把本來(lái)串行的一部分工作，改為并行，縮短了工期，即把原本按照先后順序進(jìn)行的一部分活動(dòng)，改為同時(shí)進(jìn)行；趕工：通過(guò)協(xié)調(diào)補(bǔ)充能力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源和加班增加工作時(shí)間來(lái)縮短活動(dòng)完成的時(shí)間。 問(wèn)題3 答：信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的進(jìn)度過(guò)程主要包括6個(gè)管理過(guò)程，其體內(nèi)容如下。???? ?（l）活動(dòng)定義：確認(rèn)一些特定的工作，通過(guò)完成這些活動(dòng)就完成了工程項(xiàng)目的各項(xiàng)目細(xì)目。????? （2）活動(dòng)排序：明確各活動(dòng)之間的順序等相互依賴關(guān)系，并形成文件。????? （3）活動(dòng)資源估算：估算每一活動(dòng)所需要的材料、人員、設(shè)備以及其他物品的種類?與數(shù)量。???? （4）活動(dòng)歷時(shí)估算；估算完成各項(xiàng)計(jì)劃活動(dòng)所需工時(shí)單位數(shù)。??? （5）制定進(jìn)度表：分析活動(dòng)順序、歷時(shí)、資源需求和進(jìn)度約束來(lái)編制項(xiàng)目的進(jìn)度?計(jì)劃。????? （6）進(jìn)度控制：監(jiān)控項(xiàng)目狀態(tài)、維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)度及必要時(shí)管理進(jìn)度變更。???? ?以上過(guò)程彼此相互影響，同時(shí)也與外界的過(guò)程交互影響。基于項(xiàng)目的需要，每一過(guò)?程都涉及到一人、多人或者多個(gè)小組的努力。每一過(guò)程在每一項(xiàng)目中至少出現(xiàn)一次。如?果這個(gè)項(xiàng)目被劃分成幾個(gè)階段的話，每一過(guò)程會(huì)在一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目階段出現(xiàn)。雖然這幾?個(gè)過(guò)程在這里作為界限分明的獨(dú)立過(guò)程，但在實(shí)踐中，它們也許是重疊和相互影響的。?在項(xiàng)目計(jì)劃確定及資源確定的情況下，增加或減少資源對(duì)項(xiàng)目提前完成和項(xiàng)目延期有直接影響。這里的資源可以是人，設(shè)備或其它物品等???

信管網(wǎng)olduan：
問(wèn)題1:軟件部介入項(xiàng)目較晚，應(yīng)該在合同簽訂前就參與項(xiàng)目，了解需求；小丁缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；小丁身兼多職，精力不夠；沒(méi)有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃；沒(méi)有進(jìn)度時(shí)間管理計(jì)劃；進(jìn)度計(jì)劃中，沒(méi)有緩沖時(shí)間；進(jìn)度計(jì)劃沒(méi)有考慮節(jié)假日；對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度缺乏監(jiān)控。＜br＞問(wèn)題2:制定項(xiàng)目管理計(jì)劃；制定進(jìn)度管理計(jì)劃；分析關(guān)鍵路徑；留出進(jìn)度緩沖時(shí)間；進(jìn)度計(jì)劃考慮資源日歷使用情況；考慮節(jié)假日因素；申請(qǐng)資源趕工；分析可并行的活動(dòng)，快速跟進(jìn)；使用經(jīng)驗(yàn)豐富的資源；改進(jìn)工作方法，提高效率；減少范圍。＜br＞問(wèn)題3:規(guī)劃進(jìn)度管理；定義活動(dòng)；排列活動(dòng)順序；估算活動(dòng)資源；估算活動(dòng)時(shí)間；制定進(jìn)度計(jì)劃；控制進(jìn)度。關(guān)鍵路徑法；進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖；關(guān)鍵鏈法。資源配置會(huì)直接影響進(jìn)度，高效及時(shí)的資源會(huì)加快進(jìn)度。