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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/8/26）

試題四（15分）
閱讀以下說明，請(qǐng)回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
B系統(tǒng)集成公司擬承建某大型國有企業(yè)A單位的一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目有A單位信息中心負(fù)責(zé)。信息中心主任趙某任甲方經(jīng)理，B公司委派項(xiàng)目經(jīng)歷楊某負(fù)責(zé)跟進(jìn)該項(xiàng)目。經(jīng)初步調(diào)研，楊某發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目進(jìn)度緊，任務(wù)中，用戶需求模糊，可能存在較大風(fēng)險(xiǎn)。單B公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為應(yīng)該先簽下該項(xiàng)目，其他問題在項(xiàng)目實(shí)施中再想辦法解決。A、B雙方很快簽訂了一份總價(jià)合同。在合同中，根據(jù)趙某提供的初步需求說明，簡單列出了系統(tǒng)應(yīng)完成的各項(xiàng)功能的性能指標(biāo)。楊某根據(jù)合同制定了項(xiàng)目的范圍說明書。
可是隨著需求調(diào)研的深入，楊某發(fā)現(xiàn)從A單位一些業(yè)務(wù)部門活動(dòng)的用戶需求大大超出了趙某所提出的需求范圍。楊某就此和趙某進(jìn)行了溝通。楊某認(rèn)為需求變化太大，如果繼續(xù)按合同中所規(guī)定的進(jìn)度和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施將非常困難，要求A單位追加預(yù)算并延長項(xiàng)目工期。而趙某認(rèn)為這些需求應(yīng)經(jīng)包含在所欠合同條款中，并且這是一個(gè)固定預(yù)算項(xiàng)目，不可能在增加預(yù)算。雙方對(duì)照合同條款逐條分析，結(jié)果楊某發(fā)現(xiàn)這些條款要么太粗，不夠明確，要么就是雙方在需求理解上存在巨大差異。
楊某將上述情況匯報(bào)給了B公司主管領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為A單位為公司大客戶，非常重要，要求楊某利用合同條款的模糊性，簡化部分條款的功能實(shí)現(xiàn)，以保持成本和進(jìn)度不變。
【問題1】（6分）
在本案例中，B公司在合同管理方面存在哪些問題？
【問題2】（5分）
結(jié)合本案例，判斷下列選項(xiàng)的正誤（填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫“√”，錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫“X”）
（1）合同確定了信息系統(tǒng)實(shí)施的管理的主要目標(biāo)，是簽約雙方在工程中各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的依據(jù)。    （  ）
（2）合同開始生效以后，對(duì)于某些未約定或者約定不明確的內(nèi)容，合同雙方可以通過合同附件進(jìn)行補(bǔ)充。   （ ）
（3）如果承建方交付的工作成果經(jīng)過了建設(shè)方得驗(yàn)收單實(shí)際不符合質(zhì)量要求，則應(yīng)該由建設(shè)方承擔(dān)采取補(bǔ)救措施所產(chǎn)生的全部費(fèi)用。   （  ）
（4）承包人通常愿意簽訂總價(jià)合同以便能夠通過節(jié)約成本來提高利潤。   （  ）
（5）合同變更的基本處理原則是“公平合理”。   （ ）
【問題3】（4分）
題干說明中的最后一段中，B公司主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的要求是否妥當(dāng)？你認(rèn)為楊某應(yīng)如何處理才能吧合同管理的后續(xù)工作做好。

信管網(wǎng)hbsywy2004：
問題1； 合同沒有審核，合同沒有明確。 問題2： （1）對(duì) （2）對(duì) （3）錯(cuò) （4）錯(cuò) （5） 對(duì) 問題3： b公司主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施要求不妥當(dāng)。 楊某應(yīng)該明確合同的細(xì)節(jié)，重新簽補(bǔ)充合同。

信管網(wǎng)偉偉lovemm：
1 沒有經(jīng)過前期的詳細(xì)調(diào)研就簽訂了合同 2 合同中的相管條款不夠明確 3 簽訂合同前忽略了項(xiàng)目存在的需求與進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。4 采用的總價(jià)合同不適合本項(xiàng)目 對(duì) 對(duì) 錯(cuò) 錯(cuò) 錯(cuò) 不妥當(dāng) 1 雙方領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通探討合同繼續(xù)執(zhí)行的可能性

信管網(wǎng)olduan：
問題1:合同管理不規(guī)范；合同條款不清晰；總價(jià)合同不合理；合同爭(zhēng)議處理不合理；缺乏爭(zhēng)議解決方案；雙方需求未取得共識(shí)就簽訂合同；管理層錯(cuò)誤干預(yù)合同簽訂；項(xiàng)目經(jīng)理沒有堅(jiān)持自己正確的做法。＜br＞問題2:錯(cuò)對(duì)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)＜br＞問題3:不妥。規(guī)范合同管理；雙方就需求達(dá)成共識(shí)；明確項(xiàng)目范圍；爭(zhēng)議部分簽訂合同補(bǔ)充協(xié)議；明確合同條款；規(guī)定爭(zhēng)議解決方式；調(diào)整合同價(jià)格形式；調(diào)整范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)。