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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2020/10/2)
試題1: 根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的一般理論,IT戰(zhàn)略規(guī)劃始于對(duì)信息技術(shù)內(nèi)外部環(huán)境(現(xiàn)狀)的分析,其終極任務(wù)是()。 平臺(tái)在網(wǎng)上把線下實(shí)體店的團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠的信息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而將這些用戶轉(zhuǎn)換為實(shí)體店的線下客戶,是電子商務(wù)( )類型。
A、B2B
B、B2C
C、C2C
D、O2O
服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中技術(shù)管理的目的是( )。
A、保證SLA高標(biāo)準(zhǔn)地完成
B、保證技術(shù)的先進(jìn)性
C、保證客戶的滿意度
D、保證技術(shù)有效執(zhí)行
在OSI (Open System lnterconnect,OSI)7層協(xié)議中,( )有IGMP協(xié)議。
A、物理層
B、數(shù)據(jù)鏈路層
C、應(yīng)用層
D、網(wǎng)絡(luò)層
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