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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/11/29）

試題二（25 分）
閱讀下述關(guān)于合同管理和項目范圍管理的說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
小李是國內(nèi)某知名IT企業(yè)的項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)西南某省的一個企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)項目的管理。
在該項目合同中，簡單地列出了幾條項目承建方應(yīng)完成的工作，據(jù)此小李自己制訂了項目的范圍說明書。甲方的有關(guān)工作由其信息中心組織和領(lǐng)導(dǎo)，信息中心主任兼任該項目的甲方經(jīng)理?？墒窃陧椖繉嵤┻^程中，有時是甲方的財務(wù)部直接向小李提出變更要求，有時是甲方的銷售部直接向小李提出變更要求，而且有時這些要求是相互矛盾的。面對這些變更要求，小李試圖用范圍說明書來說服甲方，甲方卻動輒引用合同的相應(yīng)條款作為依據(jù)，而這些條款要么太粗、不夠明確，要么小李跟他們有不同的理解。因此小李因?qū)@些變更要求不能簡單地接受或拒絕而左右為難，感到很沮喪。如果不改變這種狀況，項目完成看來要遙遙無期。
【問題1】
針對上述情況，結(jié)合你的經(jīng)驗，請用150字左右的文字分析問題產(chǎn)生的可能原因。
【問題2】
如果你是小李，你怎樣在合同談判、計劃和執(zhí)行階段分別進(jìn)行范圍管理？請用350字左右的文字說明。
【問題3】
請用150字左右的文字，說明合同的作用、詳細(xì)范圍說明書的作用，以及兩者之間的關(guān)系。

信管網(wǎng)cnitpm50848771506：
問題一＜br＞1）合同內(nèi)容確立時沒有做到將條款細(xì)化，且沒有對合同內(nèi)容達(dá)成共識。造成項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)歧義或者限制＜br＞2）沒有在一開始對項目范圍和需求進(jìn)行明確，跟所有項目干系人達(dá)成共識。造成出現(xiàn)過多變更＜br＞3）甲方?jīng)]有內(nèi)部管理體系，造成對需求沒有達(dá)成共識，且由多個部門分開提出需求。＜br＞4）

信管網(wǎng)cnitpm256477753：
1.合同描述不準(zhǔn)確，概念含糊＜br＞2.范圍說明書存在問題，由項目組共同完成；＜br＞沒有進(jìn)行過程評審，對項目范圍沒有確認(rèn)；＜br＞缺少有效的溝通；＜br＞

信管網(wǎng)cnitpm46730789799：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2020-10/1604149022.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)cnitpm46730789799：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2020-10/1604148975.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)cnitpm46730789799：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2020-10/1604148975.jpg＂ /＞