一、規(guī)劃進(jìn)度管理

概念：為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度管理制定政策、程序，并形成文檔化的項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃的過(guò)程

作用：在整個(gè)項(xiàng)目工程中管理、執(zhí)行和控制項(xiàng)目進(jìn)度提供指南和方向

ITO圖

二、定義活動(dòng)

概念：

活動(dòng)概念：WBS中最底層的工作包，可以進(jìn)一步細(xì)分為更小的組成部分，是實(shí)施項(xiàng)目時(shí)安排工作的最基本的工作單元

定義活動(dòng)：識(shí)別和記錄為完成項(xiàng)目可交付成果而采取的的所有活動(dòng)

ITO圖

滾動(dòng)式規(guī)劃

一種漸進(jìn)明細(xì)的規(guī)劃方式，即對(duì)近期要完成的工作進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，而對(duì)遠(yuǎn)期工作，信息尚不夠明確，則暫時(shí)只在WBS的較高層次上進(jìn)行粗略規(guī)劃，隨著了解到更多的信息，在分解成具體的活動(dòng)

三、排列活動(dòng)順序

概念：

識(shí)別和記錄項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系的過(guò)程，定義工作之間的邏輯順序，以便在既定的所有項(xiàng)目制約因素下獲得最高的效率

ITO圖

兩種網(wǎng)絡(luò)圖表示法

1、前導(dǎo)圖法(PDM)或緊前關(guān)系繪圖法或稱單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法或活動(dòng)節(jié)點(diǎn)圖(AON)

前導(dǎo)圖例子

使用方法：方框或者長(zhǎng)方形(稱作節(jié)點(diǎn))代表活動(dòng)，節(jié)點(diǎn)之間用箭頭鏈接，以顯示節(jié)點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系

四種邏輯關(guān)系：

FS（Finish-Start）

前序活動(dòng)結(jié)束后，后續(xù)活動(dòng)才能開始

報(bào)名通過(guò)之后-->才能參加考試

FF（Finish-Finish）

前序活動(dòng)結(jié)束后，后續(xù)活動(dòng)才能結(jié)束

成績(jī)合格之后-->結(jié)束課程學(xué)習(xí)

SS（Start-Start）

前序活動(dòng)開始后，后續(xù)活動(dòng)才能開始

老師開始講課-->學(xué)生開始聽課

SF（Start-Finish）

前序活動(dòng)開始后，后續(xù)活動(dòng)才能結(jié)束

第二位保安開始值班-->第一位保安結(jié)束值班

活動(dòng)的四個(gè)重要時(shí)間

舉例說(shuō)明：

2、箭線圖法(ADM)或稱雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法(AOA)

箭線圖例子

使用方法：箭線表示活動(dòng)、節(jié)點(diǎn)表示事件的一種網(wǎng)絡(luò)圖繪制方法，節(jié)點(diǎn)之間只能有一條箭線

節(jié)點(diǎn)含義

三個(gè)基本原則

（1）網(wǎng)絡(luò)圖中每一活動(dòng)和事件都必須有唯一的一個(gè)代號(hào)，即網(wǎng)絡(luò)圖中不會(huì)有相同的代號(hào)

（2）任兩項(xiàng)活動(dòng)的緊前事件和緊后事件代號(hào)至少有一個(gè)不相同，節(jié)點(diǎn)代號(hào)沿箭線方向越來(lái)越大

（3）流入(流出)同一節(jié)點(diǎn)的活動(dòng)，均有共同的緊后活動(dòng)(或緊前活動(dòng))

虛工作

圖例

要點(diǎn)

（1）人為引入了一種額外的、特殊的活動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)上圖中由一個(gè)虛箭線表示

（2）虛活動(dòng)不消耗時(shí)間，也不消耗資源

（3）只是為了彌補(bǔ)箭線圖在表達(dá)活動(dòng)依賴關(guān)系方面的不足

活動(dòng)的四個(gè)重要時(shí)間：最早開始時(shí)間、最早完成時(shí)間、最遲開始時(shí)間、最遲完成時(shí)間

3、解題技巧

（1）畫網(wǎng)絡(luò)圖

（2）正序求最早開始時(shí)間/最早完成時(shí)間——最早開始時(shí)間=所有緊前活動(dòng)最早完成時(shí)間中的最大值

（3）倒序求最晚開始時(shí)間/最晚完成時(shí)間——最晚完成時(shí)間=所有緊后活動(dòng)最晚開始時(shí)間中的最小值

（4）總時(shí)差(總浮動(dòng)時(shí)間)

最遲開始時(shí)間-最早開始時(shí)間

一項(xiàng)工作在不影響總工期的前提下所具有的機(jī)動(dòng)時(shí)間

（5）關(guān)鍵路徑(可能有多個(gè))

總時(shí)差全部為零的路線

由總時(shí)差為0的活動(dòng)所組成的線路，也是項(xiàng)目中最長(zhǎng)的路徑

（6）總工期

關(guān)鍵路徑上最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)的最早完成時(shí)間

（7）自由時(shí)差(自由浮動(dòng)時(shí)間)

下一活動(dòng)的最早開始時(shí)間-本活動(dòng)的最早完成時(shí)間

在不影響所有緊后工作早開始的條件下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間

提前量與滯后量

1、提前量

相對(duì)于緊前活動(dòng)，緊后活動(dòng)需要提前的時(shí)間量

如：一個(gè)文檔，編寫小組可以在寫完文件初稿前15天著手第二稿

提前量往往表示為負(fù)數(shù)

2、滯后量

相對(duì)于緊前活動(dòng)，緊后活動(dòng)需要推遲的時(shí)間量

如：為了保證混凝土有10天養(yǎng)護(hù)期，可以在兩道工序之間加入10天的滯后時(shí)間

滯后量往往表示為正數(shù)

實(shí)例

實(shí)例講解

第一步：畫網(wǎng)絡(luò)圖

第二步：正序求最早開始時(shí)間、最早完成時(shí)間

規(guī)則

最早開始時(shí)間=所有緊前活動(dòng)最早完成實(shí)踐中的最大值

標(biāo)記：最早開始時(shí)間 | 工期 | 最早完成時(shí)間

第三步：倒序求最晚開始時(shí)間、最晚完成時(shí)間

規(guī)則：最晚完成時(shí)間=所有緊后活動(dòng)最晚開始時(shí)間中的最小值

標(biāo)記：最遲開始時(shí)間 | 總浮動(dòng)時(shí)間 | 最遲完成時(shí)間

第四步：關(guān)鍵路徑

規(guī)則：總時(shí)差全部為零的路線

解答題目

關(guān)鍵路徑：ADCEIJ

總工期：21天

E的總浮動(dòng)時(shí)間：0天

E的自由浮動(dòng)時(shí)間=下一活動(dòng)的最早開始時(shí)間-本活動(dòng)的最早完成時(shí)間=13-13=0天

G的總浮動(dòng)時(shí)間：1天

G的自由浮動(dòng)時(shí)間=下一活動(dòng)的最早開始時(shí)間-本活動(dòng)的最早完成時(shí)間=10-9=1天

四、估算活動(dòng)資源

概念：估算執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng)所需的材料、人員、設(shè)備或用品的種類和數(shù)量的過(guò)程，明確完成活動(dòng)所需的資源種類、數(shù)量和特性，以便做出更準(zhǔn)確的成本和持續(xù)時(shí)間估算

ITO圖

資源日歷

資源日歷包含了資源在項(xiàng)目期間的可用性信息

資源分解結(jié)構(gòu)(RBS)

五、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

概念：根據(jù)資源估算的結(jié)果，估算完成單項(xiàng)活動(dòng)所需工作時(shí)段數(shù)的過(guò)程，確定完成每個(gè)活動(dòng)所需花費(fèi)的時(shí)間量，為定制進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程提供主要輸入

ITO圖

工具與技術(shù)(主要方法)

1、類比估算

適合評(píng)估一些與歷史項(xiàng)目在應(yīng)用領(lǐng)域，環(huán)境和復(fù)雜度等方面相似的項(xiàng)目，通過(guò)新項(xiàng)目與歷史項(xiàng)目的比較得到規(guī)模估計(jì)，類比估算法估計(jì)結(jié)果的精度取決于歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確度

2、參數(shù)估算

參數(shù)估算是一種基于歷史數(shù)據(jù)和項(xiàng)目參數(shù)，使用某種算法來(lái)計(jì)算成本或工期的估算技術(shù)。參數(shù)估算是指利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系和其他變量，來(lái)估算諸如成本、預(yù)算和持續(xù)時(shí)間等活動(dòng)參數(shù)

對(duì)于設(shè)計(jì)項(xiàng)目，將圖紙的張數(shù)乘以每張圖紙用的工時(shí)

3、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)或三點(diǎn)估算

舉例說(shuō)明

4、儲(chǔ)備分析

作用：用來(lái)應(yīng)對(duì)進(jìn)度方面的不確定性

應(yīng)急儲(chǔ)備

應(yīng)對(duì)已經(jīng)接受的已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，包含在進(jìn)度基準(zhǔn)中

“已知-未知”

管理儲(chǔ)備

應(yīng)對(duì)項(xiàng)目范圍中不可預(yù)見的工作，不包含在進(jìn)度基準(zhǔn)中，但屬于項(xiàng)目總持續(xù)時(shí)間的一部分

“未知-未知”

六、制定進(jìn)度計(jì)劃

概念：分析活動(dòng)順序、持續(xù)時(shí)間、資源需求和進(jìn)度制約因素，創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度模型的過(guò)程

制訂進(jìn)度計(jì)劃的步驟：

1、項(xiàng)目描述

2、項(xiàng)目分解與活動(dòng)界定

3、工作描述

4、項(xiàng)目組織和工作責(zé)任分配

5、工作排序

6、計(jì)算工作量

7、估計(jì)工作持續(xù)時(shí)間

8、繪制網(wǎng)絡(luò)圖

9、進(jìn)度安排

關(guān)鍵鏈

1、建立在關(guān)鍵路徑法之上，考慮了資源分配、資源優(yōu)化、資源平衡和活動(dòng)歷時(shí)不確定性對(duì)關(guān)鍵路徑的影響

2、關(guān)鍵鏈法增加了作為“非工作活動(dòng)”的持續(xù)時(shí)間緩沖，用來(lái)應(yīng)對(duì)不確定性

3、項(xiàng)目緩沖：放置在關(guān)鍵鏈末端的緩沖稱為項(xiàng)目緩沖，用來(lái)保證項(xiàng)目不因關(guān)鍵鏈的延誤而延誤

4、接駁緩沖：放置在非關(guān)鍵鏈與關(guān)鍵鏈的結(jié)合點(diǎn)，用來(lái)保護(hù)關(guān)鍵鏈不受非關(guān)鍵鏈延誤的影響

資源優(yōu)化技術(shù)

資源平衡：為了在資源需求與資源供給之間取得平衡，根據(jù)資源制約對(duì)開始日期和結(jié)束日期進(jìn)行調(diào)整的一種技術(shù)，資源平衡往往導(dǎo)致關(guān)鍵路徑改變，通常是延長(zhǎng)。

資源優(yōu)化：對(duì)進(jìn)度模型中的活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，從而使項(xiàng)目資源需求不超過(guò)預(yù)定的資源限制的一種技術(shù)，不會(huì)改變項(xiàng)目關(guān)鍵路徑，完工日期也不會(huì)延遲

圖形表示法

1、橫道圖(甘特圖)

在橫道圖中，活動(dòng)列于縱軸，日期排于橫軸，活動(dòng)持續(xù)時(shí)間則表示為按開始和結(jié)束日期定位的水平條形，橫道圖相對(duì)易讀，常用于向管理層匯報(bào)情況

2、里程碑圖

與橫道圖類似，但僅標(biāo)示出主要可交付成果和關(guān)鍵外部接口的計(jì)劃開始或完成日期

3、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

通常沒(méi)有時(shí)間刻度，純粹顯示活動(dòng)及其相互關(guān)系，如前導(dǎo)圖法

4、時(shí)標(biāo)邏輯圖(時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖)

（1）將網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)定位在時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃表的起始刻度線上

（2）按工作的持續(xù)時(shí)間繪制以網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)為開始節(jié)點(diǎn)的工作箭線

（3）除網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)外，其他節(jié)點(diǎn)必須在所有以該節(jié)點(diǎn)為完成節(jié)點(diǎn)的工作箭線均繪出后，定位在這些工作箭線中最遲的箭線末端。當(dāng)某些工作箭線的長(zhǎng)度不足以到達(dá)該節(jié)點(diǎn)時(shí)，須用波形線補(bǔ)足，箭頭畫在與該節(jié)點(diǎn)的連接處

（4）當(dāng)某個(gè)節(jié)點(diǎn)的位置確定后，即可繪制以該節(jié)點(diǎn)為開始節(jié)點(diǎn)的工作箭線

（5）利用上述方法從左至右依次確定其他各個(gè)節(jié)點(diǎn)的位置，直至繪出網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)

5、實(shí)例講解：

（1）關(guān)鍵路徑：

從網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)開始，逆著箭線方向，自始至終不出現(xiàn)波形線的線路

（2）總工期：

關(guān)鍵路徑上最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)的最早完成時(shí)間

（3）正序求最早開始時(shí)間/最早完成時(shí)間

（4）倒序求最晚開始時(shí)間/最晚完成時(shí)間

（5）求總浮動(dòng)時(shí)間?

（6）求自由浮動(dòng)時(shí)間?

模塊A回歸測(cè)試：

11|3|14

13|2|16

總浮動(dòng)時(shí)間：2

自由浮動(dòng)時(shí)間：AB接口測(cè)試的最早開始時(shí)間-模塊A回歸測(cè)試的最早完成時(shí)間=16-14=2

模塊A的修復(fù)：

10|1|11

12|2|3

總浮動(dòng)時(shí)間：2

自由浮動(dòng)時(shí)間：模塊A回歸測(cè)試的最早開始時(shí)間-模塊A的修復(fù)的最早完成時(shí)間=11-11=0

七、控制進(jìn)度

概念：監(jiān)控項(xiàng)目活動(dòng)狀態(tài)，更新項(xiàng)目進(jìn)展，管理進(jìn)度基準(zhǔn)變量，以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的過(guò)程，主要作用是，提供計(jì)劃偏離的方法，從而可以及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，以降低防線

關(guān)注的四個(gè)內(nèi)容：

1、判斷項(xiàng)目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)

2、對(duì)引起進(jìn)度變更的因素施加影響，以保證這種變化朝著有利的方向發(fā)展

3、判斷項(xiàng)目是否已經(jīng)發(fā)生變更

4、當(dāng)變更實(shí)際發(fā)生時(shí)嚴(yán)格按照變更控制流程對(duì)其進(jìn)行管理

縮短活動(dòng)工期的方法：

1、趕工，投入更多的資源或增加工作時(shí)間，縮短關(guān)鍵活動(dòng)的工期（增加資源有可能導(dǎo)致產(chǎn)生額外的問(wèn)題，并且降低效率，也有可能由于經(jīng)常加班，造成成員辭職問(wèn)題）

2、快速跟進(jìn)，并行施工，以縮短關(guān)鍵路徑的長(zhǎng)度，但是可能造成返工/風(fēng)險(xiǎn)

3、使用高素質(zhì)的資源或經(jīng)驗(yàn)更豐富的人員

4、縮小活動(dòng)范圍或降低活動(dòng)要求

5、改進(jìn)方法或技術(shù)，以提高生產(chǎn)效率

6、加強(qiáng)質(zhì)量管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，減少返工，從而縮短工期