一、概述
風(fēng)險:一種不確定的事件或條件,一旦發(fā)生,會對項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生某種正面或負(fù)面的影響
風(fēng)險的屬性:
1、隨機(jī)性:風(fēng)險事件的發(fā)生及其后果都具有偶然性
2、相對性:同樣的風(fēng)險對于不同的主體有不同的影響
項(xiàng)目風(fēng)險承受能力的影響因素:
(1)收益的大小
(2)投入的大小
(3)項(xiàng)目活動的主體地位和擁有的資源
3、可變性
(1)風(fēng)險性質(zhì)的變化
(2)風(fēng)險后果的變化
風(fēng)險后果包括:頻率、收益、損失
(3)出現(xiàn)新的風(fēng)險
風(fēng)險的分類:
1、按風(fēng)險后果劃分:
(1)純粹風(fēng)險(無法獲得利益)
(2)投機(jī)風(fēng)險(可能獲得利益)
2、按風(fēng)險來源劃分:自然風(fēng)險、人為風(fēng)險
3、按風(fēng)險影響范圍劃分:局部風(fēng)險、總體風(fēng)險
4、按風(fēng)險的可預(yù)測性分:
(1)已知風(fēng)險(材料價格波動)
(2)可預(yù)測風(fēng)險(機(jī)械故障)
(3)不可預(yù)測風(fēng)險(地震、百年不遇的暴雨、通貨膨脹、政策變化等)
5、其他
二、規(guī)劃風(fēng)險管理
概念:決定如何進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險管理活動的過程
ITO圖:
風(fēng)險管理計劃:
方法論
角色與職責(zé)
預(yù)算
時間安排
風(fēng)險類別
風(fēng)險概率和影響的定義
概率和影響矩陣
修改的項(xiàng)目干系人承受度
報告格式
跟蹤
三、識別風(fēng)險
概念:判斷哪些風(fēng)險會影響項(xiàng)目,并以書面形式記錄其特點(diǎn)
ITO圖:
工具與技術(shù):
1、信息收集技術(shù):頭腦風(fēng)暴法(面對面,集思廣益)、德爾菲法(匿名的方式、問卷)、訪談、根本原因分析(通過考慮風(fēng)險的根本原因,制定有效的風(fēng)險應(yīng)對措施)
2、圖解技術(shù)
因果圖(魚骨圖):用于識別風(fēng)險的成因
系統(tǒng)或過程流程圖:個要素之間如何相互聯(lián)系和因果傳導(dǎo)
影像圖:顯示因果影響,按時間順序排列的事件,以及變量與結(jié)果之間的其他關(guān)系
3、SWOT分析法
從項(xiàng)目的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅出發(fā),對項(xiàng)目進(jìn)行考察,從而更全面地考慮風(fēng)險。
風(fēng)險登記冊內(nèi)容:
1、已識別出的風(fēng)險清單
2、潛在的風(fēng)險應(yīng)對措施清單
3、風(fēng)險的根本原因
4、風(fēng)險類別的更新
四、實(shí)施定性風(fēng)險分析
概念:對風(fēng)險概率和影響進(jìn)行評估和匯總,進(jìn)而對風(fēng)險進(jìn)行排序,以便隨后進(jìn)一步分析或行動
ITO圖:
工具與技術(shù):
1、風(fēng)險概率與影響評估
風(fēng)險概率是風(fēng)險發(fā)生的可能性,風(fēng)險影響是當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時對項(xiàng)目目標(biāo)的影響,項(xiàng)目目標(biāo)包括時間、成本、范圍、質(zhì)量等,包括正面影響和負(fù)面影響
2、概率和影響矩陣
利用查詢表和概率影響矩陣對風(fēng)險的重要性優(yōu)先級進(jìn)行評估
3、風(fēng)險分類
通過對風(fēng)險進(jìn)行分類,有利于采取有效的風(fēng)險應(yīng)對措施
4、風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估
檢驗(yàn)風(fēng)險的理解程度及風(fēng)險數(shù)據(jù)的精確性、質(zhì)量、可靠性和完整性
5、風(fēng)險緊迫性評估
需要越早作出響應(yīng)的風(fēng)險具有越高的緊急程度
五、實(shí)施定量風(fēng)險分析
概念:就識別的風(fēng)險對項(xiàng)目總體目標(biāo)的影響進(jìn)行定量分析
ITO圖:
數(shù)據(jù)收集和展示技術(shù):
訪談:對風(fēng)險概率及其對項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生的后果進(jìn)行量化分析
概率分布:★(對比)定性風(fēng)險分析的工具和技術(shù)(風(fēng)險概率和影響評估、概率和影響矩陣)
定量風(fēng)險分析和模型技術(shù):
1、敏感性分析
判斷哪些風(fēng)險對項(xiàng)目具有最大的潛在影響
舉例說明:z=aX+bY
固定a不變,改變b,給出一系列X,Y的數(shù)據(jù)觀察z的變化趨勢
固定b不變,改變a,給出一系列X,Y的數(shù)據(jù)觀察z的變化趨勢
2、預(yù)期貨幣價值(EMV)
用途是決策樹分析
預(yù)期貨幣價值=每個可能結(jié)果的數(shù)值與其發(fā)生概率相乘之后累加匯總
舉例:線路1的EMV=30*60%+60*40%=18+24=42分鐘
3、模型和模擬
蒙特卡洛分析
項(xiàng)目模擬用一個模型,將詳細(xì)規(guī)定的各項(xiàng)不確定性換算為它們對整個目標(biāo)層次上的目標(biāo)所產(chǎn)生的的潛在影響。項(xiàng)目模擬一般采用蒙特卡洛技術(shù)。
六、規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對
概念:針對項(xiàng)目目標(biāo)制定提高機(jī)會、降低威脅的方案和行動
ITO圖:
消極風(fēng)險或威脅的應(yīng)對策略:
1、回避:
采取行動,消除風(fēng)險
2、轉(zhuǎn)移
轉(zhuǎn)移給第三方(例如買保險)
3、減輕
通過降低風(fēng)險的概率或影響
4、接受
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)巨鼎接受風(fēng)險的存在,該策略可以是被動或主動的
積極風(fēng)險或機(jī)會的應(yīng)對策略:
1、開拓
積極進(jìn)取,確保機(jī)會實(shí)現(xiàn)
2、分享
第三方,使項(xiàng)目得到更大的好處
3、提高
提高機(jī)會發(fā)生的概率或積極影響
七、控制風(fēng)險
概念:在整個項(xiàng)目生命周期中,跟蹤已識別的風(fēng)險、檢測殘余風(fēng)險、識別新的風(fēng)險和實(shí)施風(fēng)險應(yīng)對計劃,并對其有效性進(jìn)行評估
ITO圖:
工具與技術(shù):
1、風(fēng)險再評估
通過風(fēng)險管理各過程,識別并重新評估新的風(fēng)險、刪除過時風(fēng)險。
2、風(fēng)險審計
檢查并記錄風(fēng)險應(yīng)對措施在處理已識別風(fēng)險及其根源方面的有效應(yīng),
以及風(fēng)險管理過程的有效性
3、偏差與趨勢分析
分析偏差、預(yù)估趨勢,揭示進(jìn)度、成本等項(xiàng)目風(fēng)險
4、技術(shù)的績效測量
將取得技術(shù)成果與計劃相比,預(yù)測項(xiàng)目范圍目標(biāo)成功過程度
5、儲備分析
分析確定剩余應(yīng)急儲備與剩余的風(fēng)險的匹配度
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