以下關(guān)于工作說明書SOW的敘述中，不正確的是（）。
A．SOW包括的主要內(nèi)容有前言、服務(wù)范圍、方法、假設(shè)條件、變更管理等
B．采購過程中，不能修改SOW
C．對內(nèi)部項目而言，SOW有時可稱為任務(wù)書
D．SOW與范圍說明書不同，SOW是對項目所要提供的產(chǎn)品、成本或服務(wù)的描述

《計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》明確了軟件文檔分為（）三種類型。
A．需求文檔、設(shè)計文檔、總結(jié)文檔
B．開發(fā)文檔、實施文檔，驗收文檔
C．需求說明書、詳細設(shè)計說明書、操作手冊
D．開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔、管理文檔

以下關(guān)于基線和配置項的敘述中，不正確的是：（）。
A．所有配置項的操作權(quán)限應(yīng)由變更管理委員會嚴格管理
B．基線配置項向軟件開發(fā)人員開放讀取的權(quán)限
C．非基線配置項可能包含項目的各類計劃和報告等
D．每個配置項的基線都要納入配置控制，對這些基線的更新只能采用正式的變更管理過程

以下關(guān)于質(zhì)量管理的敘述中，不正確的是：（）。
A．產(chǎn)品等級高就是質(zhì)量好
B．質(zhì)量管理注重預(yù)防勝于檢查
C．質(zhì)量方針由最高管理者批準并發(fā)布
D．質(zhì)量目標是落實質(zhì)量方針的具體要求，從屬于質(zhì)量方針

在制定項目質(zhì)量計劃過程中，可以采用（）方法以識別哪些因素會對特定變量產(chǎn)生影響。
A．散點圖   
B．檢查表   
C．質(zhì)量功能展開   
D．實驗設(shè)計

在質(zhì)量控制過程中，經(jīng)常會使用一些工具和方法。（1）是一種基于80/20原理，用于找出影響項目產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的主要因素的方法。（2）不屬于質(zhì)量控制活動。
(1)A．流程圖
B．帕累托圖
C．控制圖
D．魚骨圖
(2)A．產(chǎn)品測試
B．抽樣
C．對不合格進行原因分析
D．過程分析