第52題：

某公司本年度各運(yùn)維項(xiàng)目投入產(chǎn)出情況如下表所示，按照投入產(chǎn)出比可以看出()。

①經(jīng)濟(jì)效益最小的是丁項(xiàng)目  ②丙項(xiàng)目比乙項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效高
③丙項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益最高    ④甲項(xiàng)目比乙項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益高
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
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第53題： 上一年度某運(yùn)維項(xiàng)目的項(xiàng)目投資回報(bào)率為35%,項(xiàng)目投資總額為120萬元，投入人員數(shù)量為6人。本年度計(jì)劃項(xiàng)目投資總額增至140萬元，單位人均產(chǎn)出與上一年度保持一致，若投資回報(bào)率達(dá)60%,不考慮人員成本的情況下，則至少需增加()人。
A. 12
B. 9
C. 6
D. 3
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第54題： 關(guān)于IT服務(wù)外包收益的描述，不正確的是：()
A.可以直接獲取專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力
B.可將主要精力投入到主營業(yè)務(wù)
C.可以幫助IT服務(wù)部門建立和完善機(jī)制
D.可以保證信息安全，避免敏感信息泄漏
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第56題： 下列團(tuán)隊(duì)人員的專業(yè)性最高的是：（）
A.服務(wù)工程師總數(shù)為20人，其中取得相應(yīng)專業(yè)資格認(rèn)證的數(shù)量為18人、信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工程師為16人
B.服務(wù)工程師總數(shù)為15人，其中取得相應(yīng)專業(yè)資格認(rèn)證的數(shù)量為12人、信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工程師為15 人
C.服務(wù)工程師總數(shù)為30人，其中取得相應(yīng)專業(yè)資格認(rèn)證的數(shù)量為20人、信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工程師為20人
D.服務(wù)工程師總數(shù)為40人，其中取得相應(yīng)專業(yè)資格認(rèn)證的數(shù)量為32人、信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工程師為35人
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第57題： 運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量策劃的內(nèi)容不包括：（）
A.確定運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量管理的活動(dòng)
B.確定運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量管理相關(guān)的職責(zé)和權(quán)限
C.確定質(zhì)量改進(jìn)方向及改進(jìn)目標(biāo)
D.確定運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)
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第58題： 德爾菲法可用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，其主要特性為()
A.從歷史數(shù)據(jù)推斷
B.面對面交流
C.因果分析
D.專家主觀意見
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