信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師每日練習(xí)題(2023/6/10)
試題1
項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)劃訪談所有為項(xiàng)目實(shí)施所雇傭的臨時(shí)員工。項(xiàng)目經(jīng)理第一日隨機(jī)挑選了50名臨時(shí)員工進(jìn)行了訪談,第二天又隨機(jī)選取了20名臨時(shí)員工,發(fā)現(xiàn)其中5名己于昨日訪談過,便對其余15名進(jìn)行了訪談。則項(xiàng)目經(jīng)理還需要訪談約( )人才能完成訪談所有臨時(shí)員的任務(wù)。
A、75
B、185
C、135
D、150
試題2
在項(xiàng)目范圍管理的過程中,確認(rèn)范圍的輸入不包括( )。試題3
小張因電腦無法啟動(dòng),向服務(wù)臺(tái)提出服務(wù)請求。按照IT服務(wù)管理流程,服務(wù)臺(tái)應(yīng)向( )提出服務(wù)指令。
A.問題經(jīng)理
B.事件經(jīng)理
C.發(fā)布經(jīng)理
D.變更經(jīng)理
信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師每日練習(xí)題答案解析(2023/6/10)
試題1
信管網(wǎng)參考答案:C
信管網(wǎng)參考解析:
首先計(jì)算第一日聊過的員工在總員工中的比例:5/20=25%,然后計(jì)算出總員工數(shù):50/25%= 200,再減去第一日和第二日已經(jīng)登記過的員工數(shù)(50+15),即得尚未登記的員工數(shù):200-65=135人
試題2
信管網(wǎng)參考答案:C
信管網(wǎng)參考解析:確認(rèn)范圍的輸入包括:項(xiàng)目管理計(jì)劃、需求文件、需求跟蹤矩陣、確認(rèn)的可交付成果、工作績效數(shù)據(jù)
ITTO http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/49345.html
試題3
信管網(wǎng)參考答案:B
信管網(wǎng)參考解析:
按照標(biāo)準(zhǔn)GB/T24405.1-2009《信息技術(shù)服務(wù)管理第一部分規(guī)范》,事件管理盡快回復(fù)協(xié)商一致的服務(wù)或響應(yīng)服務(wù)請求,因此,事件經(jīng)理應(yīng)該接受服務(wù)臺(tái)報(bào)修信息。
問題管理是對事件原因的主動(dòng)識(shí)別、分析和管理,直到問題關(guān)閉。
發(fā)布管理是交付、分發(fā)并追蹤一個(gè)或多個(gè)變更。變更管理是以受控的方式,確保變更得到評估、批準(zhǔn)、實(shí)施和評審。因此,應(yīng)選擇B。
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