項(xiàng)目采購和合同管理

項(xiàng)目采購管理過程包括：    ·采購計(jì)劃編制    ·編制合同·招標(biāo)    ·供方選擇   ·合同管理·合同收尾

采購計(jì)劃的編制

采購計(jì)劃編制的輸入    1．項(xiàng)目章程    2．項(xiàng)目范圍說明書    ·設(shè)計(jì)說明書。   ·執(zhí)行說明書。    ·功能說明書。    3．項(xiàng)目管理計(jì)劃    4.工作分解結(jié)構(gòu)和字典    5.環(huán)境因素和組織因素    6．組織過程資產(chǎn)    7．風(fēng)險(xiǎn)記錄

采購計(jì)劃編制的工具和技術(shù)    1.自制／外購分析    2.專家判斷    3．合同類型

采購計(jì)劃編制的輸出    1.采購管理計(jì)劃    2.工作說明書(SOW)     3．自制／外購決定   4．項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)

合同的編制

編制合同的輸入：    1．采購管理計(jì)劃    2.工作說明書(SOW)    3．項(xiàng)目管理計(jì)劃    4.自制／外購決定

編織合同的工具與技術(shù)：    1．標(biāo)準(zhǔn)表格   2.專家判斷

編制合同的輸出：       1．采購文檔    2．評估標(biāo)準(zhǔn)    3.工作說明書(更新)

招標(biāo)

招標(biāo)的輸入：     采購文檔    組織過程資產(chǎn)

招標(biāo)的工具和技術(shù)：    投標(biāo)人會(huì)議    廣告

招標(biāo)的輸出：    1．合格賣方清單    2．采購文件包    3．建議書

供方選擇

供方選擇的輸入：    1．建議書    2．評估標(biāo)準(zhǔn)    3．組織過程資產(chǎn)    4．風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫    5．風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的合同協(xié)議    6．合格賣方清單    7．采購文件包

供方選擇的工具和技術(shù)：    1．加權(quán)系統(tǒng)    2．獨(dú)立估算    3．篩選系統(tǒng)    4．合同談判

供方選擇的輸出：    1．選擇的供方    2．合同    3．合同管理計(jì)劃  　4．資源可用性

合同管理（含合同收尾）

合同管理的輸入：    1．合同    2．績效報(bào)告    3.已批準(zhǔn)的變更申請    4．工作績效信息    5.選擇的供方

合同管理的工具和技術(shù)：    1．合同變更控制系統(tǒng)    2．買方主持的績效評審    3．檢查和審計(jì)    4．績效報(bào)告    5．支付系統(tǒng)    6．索賠管理    7．記錄管理系統(tǒng)

合同管理的輸出：    1．組織過程資產(chǎn)(更新)    2.請求的變更．    3．建議的糾正措施    4.合同文件

合同收尾的輸入：    1．合同文件    2．合同收尾過程

合同收尾的工具和技術(shù)：    1.過程審計(jì)    2．記錄管理系統(tǒng)

合同收尾的輸出：      組織過程資產(chǎn)(更新)包括：·合同文件。     ·正式驗(yàn)收和收尾。    ·經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

外包管理

外包管理：外包計(jì)劃；合同編制；招標(biāo)；承包商選擇；合同管理；合同收尾

外包管理：外包形式（委外服務(wù)、運(yùn)維外包）

整體外包、多項(xiàng)/選擇性外包、合資/戰(zhàn)略資源聯(lián)盟、買入式外包

外包服務(wù)的優(yōu)勢：強(qiáng)化核心競爭力、增強(qiáng)組織分裂的價(jià)值、規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、降低經(jīng)驗(yàn)成本

外包的動(dòng)機(jī)：為了獲得特殊的技能；為了轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)；為了將固定成本（人員）轉(zhuǎn)變?yōu)榭勺兂杀?；為了改善服?wù)；為了實(shí)施流程控制；為了集中管理時(shí)間；為了保持客觀性

外包注意：伙伴的選擇；合同條款；成本/服務(wù)水平方面的折中；衡量開發(fā)與管理

外包關(guān)系的類型：市場型外包關(guān)系、中間型外包關(guān)系、伙伴型外包關(guān)系

外包管理的要點(diǎn)：經(jīng)雙方協(xié)商、可測量和可檢驗(yàn)的客觀績效標(biāo)準(zhǔn)；正式的關(guān)系管理結(jié)構(gòu)；基于績效的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；關(guān)于商業(yè)目標(biāo)和關(guān)系管理的內(nèi)部培訓(xùn)及交流；對外包商進(jìn)行客戶商業(yè)環(huán)境和目標(biāo)的培訓(xùn)；規(guī)范的文化；知識和技能持續(xù)不斷的交流