1、采用市場(chǎng)較成熟的技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

　　2、擬采用80%產(chǎn)品化軟件及20%定制開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)第一階段建設(shè)的主要功能目標(biāo)。

　　3、參照國(guó)家及上級(jí)組織部門的相關(guān)人事標(biāo)準(zhǔn)，采用靈活代碼集體系搭建人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)，以滿足人事業(yè)務(wù)靈活復(fù)雜的信息管理。

　　4、系統(tǒng)建設(shè)遵循我社辦公信息化應(yīng)用集成及相關(guān)技術(shù)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用及數(shù)據(jù)的集成。

　　5、探索開(kāi)發(fā)用戶可定制的業(yè)務(wù)流程模塊。

　　經(jīng)過(guò)第一階段項(xiàng)目建設(shè)，我社實(shí)現(xiàn)了全社人員的數(shù)據(jù)入庫(kù)、人事信息動(dòng)態(tài)維護(hù)及部分業(yè)務(wù)流程的探索實(shí)現(xiàn)，取得了預(yù)期的效果。

　　其次、在系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中應(yīng)以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向。

　　作為一名軟件開(kāi)發(fā)人員，也許實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)功能便算是大功告成，而且經(jīng)常會(huì)向用戶說(shuō)明采用了如何如何先進(jìn)的技術(shù)手段以實(shí)現(xiàn)了該功能?？僧?dāng)這個(gè)軟件展現(xiàn)在用戶面前時(shí)，卻總需要?dú)v經(jīng)千辛萬(wàn)苦才能完成他期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。曾有過(guò)調(diào)查：50%以上產(chǎn)品在市場(chǎng)上失敗的原因是由于產(chǎn)品忽視了用戶需求。因此，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中，應(yīng)從用戶的角度出發(fā)，以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向。

　　在我社人事系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)：

　　1、清晰的業(yè)務(wù)邏輯可以有效輔助系統(tǒng)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)

　　在許多項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，往往是以開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)為中心，用戶作為需求提出者配合實(shí)施的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程。然而，經(jīng)過(guò)我們的人事系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施，我們認(rèn)為項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)該以用戶為核心，通過(guò)用戶對(duì)業(yè)務(wù)需求的描述并進(jìn)行技術(shù)實(shí)現(xiàn)抽象，再由開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)組織實(shí)施才是好的實(shí)施方法。用戶的參與程度越高，項(xiàng)目成功的可能性越大。

　　這里，我們不否認(rèn)技術(shù)在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中起的關(guān)鍵作用，因?yàn)檎麄€(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)需要好的技術(shù)方案及強(qiáng)勁的技術(shù)實(shí)施能力。但這樣的開(kāi)發(fā)過(guò)程很可能受到較大技術(shù)思維的影響，而無(wú)法清晰體現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯在整個(gè)軟件中的主導(dǎo)作用，或者開(kāi)發(fā)出的軟件不適用而導(dǎo)致在項(xiàng)目后期進(jìn)行大量軟件適應(yīng)性修改，或者導(dǎo)致項(xiàng)目返工甚至失敗。

　　由用戶協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施，清晰地進(jìn)行當(dāng)前業(yè)務(wù)邏輯描述及今后業(yè)務(wù)的發(fā)展預(yù)測(cè)分析，不但可以從需求階段便回避由于需求分析不透徹而產(chǎn)生的項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也部分阻止了由于需求變化而導(dǎo)致的項(xiàng)目實(shí)施復(fù)雜性，可以真正開(kāi)發(fā)出適合業(yè)務(wù)需求，充分體現(xiàn)用戶實(shí)際需要，易學(xué)、好用的軟件系統(tǒng)。

　　2、采用不是最先進(jìn)而是最合適的技術(shù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)

　　當(dāng)今技術(shù)發(fā)展可謂日新月異。新的技術(shù)名詞不斷涌現(xiàn)，讓我們的項(xiàng)目實(shí)施也遇到了新的挑戰(zhàn)。采用J2EE還是.Net，是否采用基于SOA的架構(gòu)體系，是否采用大量先進(jìn)的BI工具用以數(shù)據(jù)分析及展示?這一系列技術(shù)選型不僅涉及了我們項(xiàng)目實(shí)施的費(fèi)用、難易程度，更直接作用于我們的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思路。

　　采用成熟可靠的技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件開(kāi)發(fā)，探索式引進(jìn)新技術(shù)是我們?nèi)耸孪到y(tǒng)建設(shè)的技術(shù)實(shí)施原則。根據(jù)我們的項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃，在第一階段實(shí)施中，我們?nèi)匀徊捎贸墒斓?Net架構(gòu)開(kāi)發(fā)了人事系統(tǒng)客戶端軟件，用以實(shí)現(xiàn)人事應(yīng)用中復(fù)雜的信息維護(hù)操作;采用Web頁(yè)面實(shí)現(xiàn)信息查詢、業(yè)務(wù)流程辦理、員工自助等功能;探索式采用數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài)標(biāo)識(shí)控制方式而不是工作流引擎實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程模塊的開(kāi)發(fā)。

　　一方面，我們能夠根據(jù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)情況及應(yīng)用情況適時(shí)引進(jìn)新技術(shù)以滿足原來(lái)無(wú)法滿足的業(yè)務(wù)需求，另一方面，我們采用成熟技術(shù)開(kāi)發(fā)避免了新技術(shù)帶來(lái)的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、界面人性化將有助于提高用戶認(rèn)可度

　　用戶對(duì)系統(tǒng)軟件的認(rèn)可度對(duì)系統(tǒng)的推廣使用有著決定性作用。無(wú)論代碼如何卓越，技術(shù)手段如何先進(jìn)，這并不是用戶所關(guān)心的焦點(diǎn)。他們更加關(guān)心的是該軟件是否符合業(yè)務(wù)操作習(xí)慣，直觀、易學(xué)及便捷性。

　　針對(duì)我社業(yè)務(wù)人員操作水平不一、認(rèn)知新事物能力參差不齊的特點(diǎn)，我們?cè)谲浖_(kāi)發(fā)中采用以用戶為主導(dǎo)的界面設(shè)計(jì)方法。同時(shí)，我們采取完善包括動(dòng)畫(huà)及文字的幫助文檔、提供多種信息維護(hù)方式、界面風(fēng)格標(biāo)準(zhǔn)化、增加容錯(cuò)檢錯(cuò)功能、減少操作層次、增加友情提醒等多種有效的人性化措施，從用戶角度增強(qiáng)了界面的友好性。這使系統(tǒng)軟件在推廣過(guò)程中大大減少了信息化給業(yè)務(wù)操作人員帶來(lái)的顧慮，提高了用戶認(rèn)可度。

　　四、持續(xù)不斷的推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用

　　只有不斷經(jīng)過(guò)實(shí)施應(yīng)用的人事系統(tǒng)才賦予人事信息資源及應(yīng)用軟件以更強(qiáng)的生命力。人事信息資源也只有在不斷的應(yīng)用中加以完善并提高準(zhǔn)確及可信程度。然而傳統(tǒng)的信息化系統(tǒng)推廣應(yīng)用無(wú)一不存在“實(shí)施難、推廣難”的問(wèn)題。

　　我們認(rèn)為人事信息化建設(shè)是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程應(yīng)該是由簡(jiǎn)至繁、由易到難，以點(diǎn)帶面，逐步完善的過(guò)程。

　　首先，系統(tǒng)推廣應(yīng)用實(shí)施要從實(shí)際情況出發(fā)。只有充分分析當(dāng)前整體信息化水平、用戶操作水平，管理體制情況來(lái)指導(dǎo)推廣應(yīng)用，才能調(diào)動(dòng)用戶的積極性，真正切實(shí)有效地推進(jìn)應(yīng)用實(shí)施。

　　其次，制定有效、可操作的應(yīng)用推廣計(jì)劃并取得領(lǐng)導(dǎo)的支持是推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用的重要保障。在我社項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)我社的實(shí)際情況，我們制定了三個(gè)階段的應(yīng)用推廣計(jì)劃。應(yīng)用范圍由人事局信息管理員至人事局全體人員，由人事局至社內(nèi)其它單位信息管理員，再最終將人事系統(tǒng)應(yīng)用擴(kuò)大至全部在職職工。人事信息也由12項(xiàng)關(guān)鍵信息項(xiàng)擴(kuò)展至百余項(xiàng)，基本實(shí)現(xiàn)了有效、可用的信息資源庫(kù)。

　　再次，推廣實(shí)施后，由業(yè)務(wù)需求激勵(lì)并提升系統(tǒng)應(yīng)用水平。信息化的推進(jìn)為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了高效的手段，同時(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展又推動(dòng)著信息化的進(jìn)程。信息化的推進(jìn)及業(yè)務(wù)發(fā)展兩者關(guān)系相輔相成。

　　經(jīng)過(guò)第一階段人事信息化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)及推廣實(shí)施，我社已脫離了原有文檔化的管理方式，實(shí)現(xiàn)了人事信息資源的共享，為信息管理提供了有效科學(xué)的手段。同時(shí)，基于人事信息資源利用及人事業(yè)務(wù)流程辦理的需求也不斷涌現(xiàn)，推進(jìn)著我社人事系統(tǒng)第二階段的開(kāi)發(fā)建設(shè)。

　　總結(jié)信息化領(lǐng)域的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，從人事管理信息化規(guī)劃到軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)及推廣應(yīng)用都應(yīng)該以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向，從實(shí)際出發(fā)。我社正是以業(yè)務(wù)需求為信息化的推動(dòng)力，以信息化服務(wù)業(yè)務(wù)管理為目標(biāo)不斷促進(jìn)人事管理工作的發(fā)展。