CMMI
　　CMMI 的全稱為：Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成。
　　CMMI家族包括CMMI for Development, CMMI for Service和CMMI for Acquisition三個套裝產(chǎn)品。
　　早期的CMMI（CMMI-SE/SW/IPPD）1.02版本是應用于軟件業(yè)項目的管理方法，SEI在部分國家和地區(qū)開始推廣和試用。隨著應用的推廣與模型本身的發(fā)展，演繹成為一種被廣泛應用的綜合性模型。
　　自從1994 年SEI 正式發(fā)布軟件CMM 以來，相繼又開發(fā)出了系統(tǒng)工程、軟件采購、人力資源管理以及集成產(chǎn)品和過程開發(fā)方面的多個能力成熟度模型。雖然這些模型在許多組織都得到了良好的應用，但對于一些大型軟件企業(yè)來說，可能會出現(xiàn)需要同時采用多種模型來改進自己多方面過程能力的情況。這時他們就會發(fā)現(xiàn)存在一些問題，其中主要問題體現(xiàn)在：
　　n 不能集中其不同過程改進的能力以取得更大成績；
　　n 要進行一些重復的培訓、評估和改進活動，因而增加了許多成本；
　　n 遇到不同模型中有一些對相同事物說法不一致，或活動不協(xié)調(diào)，甚至相抵觸。
　　于是，希望整合不同CMM 模型的需求產(chǎn)生了。1997 年，美國聯(lián)邦航空管理局（FAA）開發(fā)了FAA-iCMMSM（聯(lián)邦航空管理局的集成CMM），該模型集成了適用于系統(tǒng)工程的SE-CMM、軟件獲取的SA-CMM 和軟件的SW-CMM 三個模型中的所有原則、概念和實踐。該模型被認為是第一個集成化的模型。
　　CMMI評估的預備工作
　　評估實踐證明：在進行CMMI評估之前，制定一個正確的評估計劃并將其文檔化，確保有一個富有經(jīng)驗的、受過培訓且具有適當資格的小組能被用來評估，為執(zhí)行評估過程做準備，是十分必要的。
　　我們所說的文檔化CMMI評估計劃的結(jié)果，包括：要求，協(xié)定，估價，風險，剪裁方法，以及與評估相關(guān)的實際考慮（例如：日程安排，后勤，組織的背景信息）。此外，還應當獲取并記錄發(fā)起方對于CMMI評估計劃的正式批準。在制定評估計劃之前，應對CMMI評估輸入中反映出來的協(xié)議文檔化，該協(xié)議將有助于CMMI評估目標和關(guān)鍵評估計劃參數(shù)的共同理解。在對驅(qū)動計劃過程的關(guān)鍵參數(shù)達成共同理解的基礎(chǔ)上，CMMI評估發(fā)起方和SCAMPI主任評估師應就評估計劃達成一致；發(fā)起者和評估小組領(lǐng)導應就已計劃的評估中技術(shù)和非技術(shù)細節(jié)達成一致。這個計劃在執(zhí)行其他的計劃和準備階段活動中需要進一步細化。
　　而通過CMMI評估小組的準備工作，將產(chǎn)生一支富有經(jīng)驗的、受過培訓的且定位準確的小組準備執(zhí)行CMMI評估任務。該小組的成員都應當獲得了完成他們各自的任務所必備的知識，或者他們之前所擁有的知識被證實足以完成相關(guān)任務。評估小組領(lǐng)導者已經(jīng)給每一個人提供了為完成他們各自的任務所需的對技能進行實踐的機會，或者證實這些技能在過去已經(jīng)得到了示范。小組成員相互了解，同時開始計劃他們?nèi)绾螀f(xié)調(diào)一致的工作。還應該做到：準備好的小組是為評估目標而服務的，小組的成員已提供培訓且培訓結(jié)果被記錄，在必要的時候，對他們所做的因知識或技能不足的補救工作已經(jīng)完成。我們認為，無論CMMI評估小組領(lǐng)導者是從頭培訓一支全新的評估小組，還是通過從富有經(jīng)驗的小組成員中選擇來組建一個小組，確保他們與CMMI評估小組領(lǐng)導者能組成一個成功的集體是其責任。此外，在對CMMI評估進行的預備工作的過程中，我們還應當對模型剪裁的原則有所了解：
　　1.在某些應用中，計劃模板和例行的程序能夠根據(jù)評估的需要進行調(diào)整，這和當?shù)氐倪^程所有權(quán)一樣，有助于交流；
　　2.一個結(jié)構(gòu)化的計劃工藝組有利于只有有限的評估經(jīng)驗的組織，這樣一個工藝就像緩和策略樣，對于發(fā)現(xiàn)風險是一個很有價值的機會；
　　3.案例研究材料提供了各種各樣的選擇來擴充小組培訓內(nèi)容以增強那些更需要培訓的重點；
　　4.富有經(jīng)驗的評估小組領(lǐng)導者在沒有案例分析的情況下，同樣可以管理和模擬評估行為；
　　5.在小組所有已獲得培訓成員的集合中，對小組的建立工作進行管理以確保其團隊凝聚力是十分重要的，因此，很多的小組建立練習是可以利用的，小組的規(guī)模、技能、組成部分都是本方法的裁剪內(nèi)容；
　　6.所采用工具可以包括評估計劃模板，樣例，和計劃模板中嵌入式的程序上的幫助，此外，為了估計評估約束的影響，估算工作表和方法也是很有用處的。
　　總之，CMMI評估是一個十分復雜的過程，更由于其具有的不確定性，在評估的實踐中，一定要做到有備無患。真理來自于實踐，我們相信，隨著越來越多的軟件組織著手CMMI評估，越來越多的成功經(jīng)驗將為我們所利用和借鑒。
　　Cmmi評估方法
　　自1991年起，CMM出現(xiàn)了很多模型，覆蓋了各種各樣的專業(yè)領(lǐng)域。其中著名的模型有系統(tǒng)工程·軟件工程·軟件采購·集成產(chǎn)品和流程開發(fā)等。然而當企業(yè)想要在組織內(nèi)不同專業(yè)領(lǐng)域的流程改進，這些針對不同專業(yè)領(lǐng)域的模型在架構(gòu)·內(nèi)容和方法上的不同限制了組織成功實施改進的能力。此外，將這樣模型在組織內(nèi)部集成也提高了培訓·認證和改進的費用。一套包括多個專業(yè)領(lǐng)域的模型加上整合的培訓和認證支持將解決這些問題。
　　CMMI(Capability maturity model integration)是為了合并三個模型到一個框架中
　　Capability Maturity Model for Software (SW-CMM) v2.0 draft C,
　　Electronic Industries Alliance Interim Standard (EIA/IS) 731
　　Integrated Product Development Capability Maturity Model (IPD-CMM) v0.98
　　正如其他CMM模型，CMMI提供了流程改進的指導，而不是流程或流程的描述。組織使用的實際流程取決于很多因素，包括應用領(lǐng)域·組織框架和規(guī)模。CMMI將許多經(jīng)過驗證的方法加入架構(gòu)中，來幫組組織評價成熟度·某個軟件流程的能力度，并且建立改進的優(yōu)先順序和實施改進。
　　從CMMI框架可以產(chǎn)生不同的CMMI模型，因此必須首先確定那種模型最適合企業(yè)流程改進的需要。
　　階段式描述 or 連續(xù)式描述
　　系統(tǒng)工程 or 軟件工程 or 兩者皆有
　　使用連續(xù)式描述可以根據(jù)企業(yè)需要選擇流程改進順序，降低企業(yè)風險，這給通過ISO做流程改進提供了一個方便的比較。使用能力度(Capability)來衡量。
　　階段式描述提供了已經(jīng)過驗證的流程改進順序，方便從CMM移植過來。使用成熟度(Maturity)來衡量流程改進。
　　系統(tǒng)工程包括整個系統(tǒng)的開發(fā)，可能包括軟件也可能不包括。
　　軟件工程用于軟件系統(tǒng)的開發(fā)，主要集中在使用系統(tǒng)的·科學的·量化的方法來開發(fā)·運行·維護軟件。
　　cmm是項目管理
　　由美國卡內(nèi)基梅隆大學的軟件工程研究所(SEI)創(chuàng)立的CMM(Capability Maturity Model 軟件能力成熟度模型)認證評估，在過去的十幾年中，對全球的軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了非常深遠的影響。CMM共有五個等級，分別標志著軟件企業(yè)能力成熟度的五個層次。從低到高，軟件開發(fā)生產(chǎn)計劃精度逐級升高，單位工程生產(chǎn)周期逐級縮短，單位工程成本逐級降低。據(jù)SEI統(tǒng)計，通過評估的軟件公司對項目的估計與控制能力約提升40%到50%；生產(chǎn)率提高10%到20%，軟件產(chǎn)品出錯率下降超過1/3。
　　對一個軟件企業(yè)來說，達到CMM2就基本上進入了規(guī)模開發(fā)，基本具備了一個現(xiàn)代化軟件企業(yè)的基本架構(gòu)和方法，具備了承接外包項目的能力。CMM3評估則需要對大軟件集成的把握，包括整體架構(gòu)的整合。一般來說，通過CMM認證的級別越高，其越容易獲得用戶的信任，在國內(nèi)、國際市場上的競爭力也就越強。因此，是否能夠通過CMM認證也成為國際上衡量軟件企業(yè)工程開發(fā)能力的一個重要標志。
　　CMM是目前世界公認的軟件產(chǎn)品進入國際市場的通行證，它不僅僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的認證，更是一種軟件過程改善的途徑。參與CMM評估的博科負責人表示，通過CMM的評估認證不是目標，它只是推動軟件企業(yè)在產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、服務和管理上不斷成熟和進步的手段，是一種持續(xù)提升和完善企業(yè)自身能力的過程。此次由美國PIA咨詢公司負責評估并最終通過CMM3認證，標志著博科在質(zhì)量管理的能力已經(jīng)上升到一個新的高度。
　　CMMI分為五個等級，二十五個過程區(qū)域（PA）（如圖所示）。
　　1． 初始級 軟件過程是無序的，有時甚至是混亂的，對過程幾乎沒有定義，成功取決于個人努力。管理是反應式的。
　　2． 已管理級 建立了基本的項目管理過程來跟蹤費用、進度和功能特性。制定了必要的過程紀律，能重復早先類似應用項目取得的成功經(jīng)驗。
　　3． 已定義級 已將軟件管理和工程兩方面的過程文檔化、標準化，并綜合成該組織的標準軟件過程。所有項目均使用經(jīng)批準、剪裁的標準軟件過程來開發(fā)和維護軟件，軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)在整個軟件過程是可見的。
　　4． 量化管理級 分析對軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細度量數(shù)據(jù)，對軟件過程和產(chǎn)品都有定量的理解與控制。管理有一個作出結(jié)論的客觀依據(jù)，管理能夠在定量的范圍內(nèi)預測性能。
　　5． 優(yōu)化管理級 過程的量化反饋和先進的新思想、新技術(shù)促使過程持續(xù)不斷改進。
　　每個等級都被分解為過程域，特殊目標和特殊實踐，通用目標、通用實踐和共同特性：
　　每個等級都有幾個過程區(qū)域組成，這幾個過程域共同形成一種軟件過程能力。每個過程域，都有一些特殊目標和通用目標，通過相應的特殊實踐和通用實踐來實現(xiàn)這些目標。當一個過程域的所有特殊實踐和通用實踐都按要求得到實施，就能實現(xiàn)該過程域的目標。
　　能力度等級：屬于連續(xù)式表述，共有六個能力度等級(0~5)，每個能力度等級對應到一個一般目標，以及一組一般執(zhí)行方法和特定方法。
　　0　不完整級
　　1　執(zhí)行級
　　2　管理級
　　3　定義級
　　4　量化管理級
　　5　最佳化級
　　CMMI的評估方式：
　　自我評估：用于本企業(yè)領(lǐng)導層評價公司自身的軟件能力。
　　主任評估：使本企業(yè)領(lǐng)導層評價公司自身的軟件能力，向外宣布自己企業(yè)的軟件能力
　　CMMI的評估類型：
　　軟件組織的關(guān)于具體的軟件過程能力的評估。
　　軟件組織整體軟件能力的評估（軟件能力成熟度等級評估）。
　　CMMI的基本思想
　　1、解決軟件項目過程改進難度增大問題
　　2、實現(xiàn)軟件工程的并行與多學科組合
　　3、實現(xiàn)過程改進的最佳效益
　　1、CMMI的背景
　　CMM的成功促使其他學科也相繼開發(fā)類似的過程改進模型，例如系統(tǒng)工程、需求工程、
　　人力資源、集成產(chǎn)品開發(fā)、軟件采購等等，從CMM衍生出了一些改善模型，比如：
　?。?） SW-CMM (Software CMM) 軟件CMM
　　（2） SE-CMM (System Engineering CMM) 系統(tǒng)工程CMM
　?。?） SA-CMM (Software Acquisition CMM) 軟件采購CMM
　　（4） IPT-CMM (Integrated Product Team CMM) 集成產(chǎn)品群組CMM
　?。?） P-CMM (People CMM) 人力資源能力成熟度模型
　　為了以示區(qū)別，國內(nèi)外很多資料把CMM叫做SW-CMM。按照SEI原來的計劃，CMM的改進版本2.0應該在1997年11月完成，然后在取得版本2.0得實踐反饋意見之后，在1999年完成準CMM2.0版本。
　　但是，美國國防部辦公室要求SEI推遲發(fā)布CMM2.0版本，而要先完成一個更為緊迫的項目CMMI，原因是在同一個組織中多個過程改進模型的存在可能會引起沖突和混淆， CMMI就是為了解決怎么保持這些模式之間的協(xié)調(diào)。
　　CMMI（Capability Maturity Model Integration）即能力成熟度集成模型，這是美國國防部的一個設(shè)想，他們想把現(xiàn)在所有的以及將被發(fā)展出來的各種能力成熟度模型，集成到一個框架中去。這個框架有兩個功能，第一，軟件采購方法的改革；第二，建立一種從集成產(chǎn)品與過程發(fā)展的角度出發(fā)、包含健全的系統(tǒng)開發(fā)原則的過程改進。就軟件而言，CMMI是SW-CMM的修訂本。
　　它兼收了SW-CMM 2.0版C稿草案和SPA中更合理、更科學和更周密的優(yōu)點。SEI在發(fā)表CMMI-SE/SW 1.0版時，宣布大約用兩年的時間完成從CMM到CMMI的過渡。
　　CMMI項目更為工業(yè)界和政府部門提供了一個集成的產(chǎn)品集，其主要目的是消除不同模型之間的不一致和重復，降低基于模型改善的成本。CMMI將以更加系統(tǒng)和一致的框架來指導組織改善軟件過程，提高產(chǎn)品和服務的開發(fā)、獲取和維護能力。
　　由業(yè)界、美國政府和卡內(nèi)基•梅隆大學軟件工程研究所率先倡導的能力成熟度模型集成（CMMI）項目致力于幫助企業(yè)緩解這種困境。CMMI為改進一個組織的各種過程提供了一個單一的集成化框架，新的集成模型框架消除了各個模型的不一致性，減少了模型間的重復，增加透明度和理解，建立了一個自動的、可擴展的框架。因而能夠重總體上改進組織的質(zhì)量和效率。CMMI主要關(guān)注點就是成本效益、明確重點、過程集中和靈活性四個方面。
　　與原有的能力成熟度模型類似，CMMI也包括了在不同領(lǐng)域建立有效過程的必要元素，反映了業(yè)界普遍認可的"最佳"實踐；專業(yè)領(lǐng)域覆蓋軟件工程、系統(tǒng)工程、集成產(chǎn)品開發(fā)和系統(tǒng)采購。在此前提下，CMMI為企業(yè)的過程構(gòu)建和改進提供了指導和框架作用；同時為企業(yè)評審自己的過程提供了可參照的行業(yè)基準。
　　2、CMMI的源模型
　　軟件能力成熟度模型2.0版，C稿；電子行業(yè)協(xié)會臨時標準（EIA/IS）731；集成產(chǎn)品開發(fā)能力成熟度模型（IPD-CMM）v0.98。
　　3、CMMI的原則
　　（1）、 強調(diào)高層管理者的支持。過程改進往往也是由高層管理者認識和提出的，大力度的、一致的支持是過程改進的關(guān)鍵。
　?。?）、 仔細確定改進目標，首先應該對給定時間內(nèi)的所能完成的改進目標進行正確的估計和定義并制定計劃。選擇能夠達到的目標和能夠看到對組織的效益。
　　（3）、 選擇最佳實踐，應該基于組織現(xiàn)有的軟件活動和過程財富，參考其他標準模型，取其精華去其糟粕，得到新的實踐活動模型。
　?。?）、 過程改進要與組織的商務目標一致，與發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合。
　　4、CMMI目標
　?。?）、 為提高組織過程和管理產(chǎn)品開發(fā)、發(fā)布和維護能力提供保障。
　　（2）、 幫助組織客觀評價自身能力成熟度和過程域能力，為過程改進建立優(yōu)先級以及執(zhí)行過程改進。
　　5、CMMI的方法
　　（1）、決定哪個CMMI模型等級最適合組織過程改進需要。
　?。?）、 選擇模型的表示法是連續(xù)式還是階段式。
　?。?）、 決定組織需要用到的模型中的知識領(lǐng)域。
　?。?）、 類似CMM提出的過程改進6步，集成化過程改進分成：開始集成過程改進,建造集成改善平臺，集成傳統(tǒng)過程，啟動新過程，進行改進評估。
　　6、CMMI內(nèi)容
　　CMMI內(nèi)容分為“Required”（必需的）、“Expected”（期望的）、“Informative”（提供信息的）三個級別，來衡量模型包括的質(zhì)量重要性和作用。最重要的是"要求"級別，是模型和過程改進的基礎(chǔ)。第二級別"期望"在過程改進中起到主要作用，但是某些情況不是必須的可能不會出現(xiàn)在成功的組織模型中。 "提供的信息"構(gòu)成了模型的主要部分，為過程改進提供了有用的指導，在許多情況下他們對需要和期望的構(gòu)件做了進一步說明。
　　"要求"的模型構(gòu)件是目標，代表了過程改進想要達到的最終狀態(tài)，它的實現(xiàn)表示了項目和過程控制已經(jīng)達到了某種水平。當一個目標對應一個關(guān)鍵過程域，就稱為"特定目標"；對應整個關(guān)鍵過程域就稱為"公用目標"。整個CMMI模型包括了54個特定目標，每個關(guān)鍵過程域都對應了一到四個特定目標。每個目標的描述都是非常簡捷的，為了充分理解要求的目標就是擴展"期望"的構(gòu)件。
　　"期望"的構(gòu)件是方法，代表了達到目標的實踐手段和補充認識。每個方法都能映射到一個目標上，當一個方法對一個目標是唯一就是"特定方法"；而能適用于所有目標時就是"公用方法"。CMMI模型包括了186個特定方法，每個目標有兩到七個方法對應。
　　CMMI包括了10種"提供的信息"：目的，概括和總結(jié)了關(guān)鍵過程域的特定目標；介紹說明，介紹關(guān)鍵過程域的范圍、性質(zhì)和實際方法和影響等特征；引用，關(guān)鍵過程域之間的指向是通過引用；名字，表示了關(guān)鍵過程域的構(gòu)件；方法和目標關(guān)系，關(guān)鍵過程域中方法映射到目標的關(guān)系表；注釋，注釋關(guān)鍵過程域的其他模型構(gòu)件的信息來源；典型工作產(chǎn)品集，定義關(guān)鍵過程域中執(zhí)行方法時候產(chǎn)生的工作產(chǎn)品；子方法，通過方法活動的分解和詳細描述；學科擴充，CMMI對應學科是獨立的，這里提供了對應特定學科的擴展；公用方法的詳細描述，關(guān)鍵過程域中公用方法應用實踐的詳細描述。
　　CMMI提供了階段式和連續(xù)式兩種表示方法，但是這兩種表示法在邏輯上是等價的。我們熟悉的SW-CMM軟件能力成熟模型就是是階段式的模型，SE-CMM系統(tǒng)工程模型是連續(xù)式模型，而IPD-CMM集成產(chǎn)品開發(fā)模型結(jié)合了階段式和連續(xù)式兩者的特點。
　　階段式方法將模型表示威一系列"成熟度等級"階段，每個階段都有一組KPA指出一個組織應集中于何處以改善其組織過程，每個KPA用滿足其目標的方法來描述，過程改進通過在一個特定的成熟度等級中滿足所有KPA的目標而實現(xiàn)的。
　　連續(xù)式模型沒有像階段式那樣的分散階段，模型的KPA中的方法是當KPA的外部形式，并可應用于所有的KAP中，通過實現(xiàn)公用方法來改進過程。它不專門指出目標，而是強調(diào)方法。組織可以根據(jù)自身情況適當裁剪連續(xù)模型并以確定的KPA為改進目標。