當(dāng)前位置：信管網(wǎng) >> 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 >> 綜合知識(shí)
>> 文章內(nèi)容
信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師復(fù)習(xí)：執(zhí)行質(zhì)量保證
分享到微信
執(zhí)行質(zhì)量保證
質(zhì)量保證是指為符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)樹(shù)立信心而實(shí)施的各項(xiàng)有計(jì)劃的系統(tǒng)活動(dòng)，從本質(zhì)上講，質(zhì)量保證是對(duì)質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量控制過(guò)程的質(zhì)量控制，它貫穿于整個(gè)的項(xiàng)目生命期，一般由質(zhì)量保證部門完成。分為內(nèi)部質(zhì)量保證（向項(xiàng)目管理組和執(zhí)行機(jī)構(gòu)的管理層提供質(zhì)量保證）和外部質(zhì)量保證（向客戶或不參與項(xiàng)目工作的人員提供質(zhì)量保證）
質(zhì)量保證給持續(xù)過(guò)程改進(jìn)提供保證，持續(xù)過(guò)程改進(jìn)降低了無(wú)價(jià)值的行為，使過(guò)程在一個(gè)優(yōu)化的有效層次上運(yùn)行。
輸入
1、質(zhì)量管理計(jì)劃
2、質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)
3、過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃
4、工作績(jī)效信息
5、質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果
6、變更請(qǐng)求
工具
1、質(zhì)量計(jì)劃工具和技術(shù)：成本/效益分析、基準(zhǔn)比較法、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、質(zhì)量成本
2、質(zhì)量控制工具和技術(shù)：檢查、控制圖、帕累托圖、魚刺圖、散點(diǎn)圖等
3、質(zhì)量審計(jì)：是對(duì)其他質(zhì)量管理活動(dòng)的結(jié)構(gòu)性的審查，是決定一個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量活動(dòng)是否符合組織政策、過(guò)程和程序的獨(dú)立的評(píng)估，主要目的是通過(guò)對(duì)其他質(zhì)量管理活動(dòng)的審查得出一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而提高該項(xiàng)目以及實(shí)施項(xiàng)目的組織內(nèi)的其他項(xiàng)目的質(zhì)量。
4、過(guò)程分析：通過(guò)采用價(jià)值分析、作業(yè)成本分析及流程分析等分析方法，識(shí)別需要改進(jìn)的執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)歷的問(wèn)題、無(wú)價(jià)值的活動(dòng)
5、基準(zhǔn)分析：
輸出
1、請(qǐng)求的變更
2、建議的糾正措施
3、組織過(guò)程資產(chǎn)
4、項(xiàng)目管理計(jì)劃
掃碼關(guān)注公眾號(hào)
溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請(qǐng)以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！
信管網(wǎng)致力于為廣大信管從業(yè)人員、愛(ài)好者、大學(xué)生提供專業(yè)、高質(zhì)量的課程和服務(wù)，解決其考試證書、技能提升和就業(yè)的需求。
信管網(wǎng)軟考課程由信管網(wǎng)依托10年專業(yè)軟考教研傾力打造，官方教材參編作者和資深講師坐鎮(zhèn)，通過(guò)深研歷年考試出題規(guī)律與考試大綱，深挖核心知識(shí)與高頻考點(diǎn)，為學(xué)員考試保駕護(hù)航。面授、直播＆錄播，多種班型靈活學(xué)習(xí)，滿足不同學(xué)員考證需求，降低課程學(xué)習(xí)難度，使學(xué)習(xí)效果事半功倍。
相關(guān)內(nèi)容
| 發(fā)表評(píng)論 查看完整評(píng)論 | |
考試新手指南
學(xué)習(xí)計(jì)劃攻略
精華備考資料
案例論文干貨
章節(jié)模擬試題
免費(fèi)試聽(tīng)課程
考試信息推送