試題四(15分)
閱讀下列說明。回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi).
【說明】
某電力系統(tǒng)公司擬通過信息化來提高生產(chǎn)管理水平,決定開發(fā)一個生產(chǎn)過程管理信息系統(tǒng)。經(jīng)過招投標,與信息系統(tǒng)集成企業(yè)A公司簽訂了生產(chǎn)過程管理信息系統(tǒng)開發(fā)合同.公司委派小張擔任這個項目的項目經(jīng)理,公司項目辦公室和小張一起根據(jù)合同制訂了項目章程.小張很快組建了項目團隊并安排李工負責(zé)項目的需求分析,趙工負責(zé)項目的設(shè)計、開發(fā)與實施.李工帶領(lǐng)需求分析小組經(jīng)過實地調(diào)查,認真編寫了需求分析說明書,并與電力系統(tǒng)公司的有關(guān)人員一起對需求進行了評審.但由于電力系統(tǒng)公司的業(yè)務(wù)十分繁忙,雙方并沒有在需求說明書中進行簽字確認。
A公司同時進行的信息系統(tǒng)開發(fā)項目比較多.李工在完成生產(chǎn)過程管理信息系統(tǒng)的需求分析說明書后,轉(zhuǎn)到了另外的項目開發(fā)組。
在趙工帶領(lǐng)開發(fā)小組進行設(shè)計與編碼的過程中,客戶經(jīng)常提出一些小的改動.趙工認為滿足客戶的需求是很重要的,所以,能改的就改了,沒有與A公司的其他人進行協(xié)商。
在系統(tǒng)交付的時候,電力系統(tǒng)公司的業(yè)務(wù)代表認為已經(jīng)提出的需求很多沒有實現(xiàn),實現(xiàn)的需求也有很多不能滿足業(yè)務(wù)的要求,與原來預(yù)期的需求差別很大,必須重新確定與實現(xiàn)這些需求后才能驗收。此時由于李工已經(jīng)不在項目組,沒有人能夠清晰地解釋需求說明書。最終項目延期超過50%,電力系統(tǒng)公司對系統(tǒng)的延期表示了強烈的不滿.
【問題1】(5分)
結(jié)合本題案例判斷下列選項的正誤(項寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi),正確的選項填寫“√”,錯誤的選項寫“x”):
(1)項目范圍確認可以針對一個項目整體的范圍進行確認,也可以針對某一個項目階段的范圍進行確認。( )
(z)項目范圍是指為了成功地實現(xiàn)項目目標所必須完成的最少的工作。( )
(3)變更不可避免,因而不必強制實施某種形式的變更控制過程.( )
(4)影響項目范圍的變更請求批準后,項目范圍管理計劃不必修改.( )
(5)范圍變更控制應(yīng)當與任何綜合項目管理信息系統(tǒng)結(jié)合為整體,共同控制項目范圍.( )
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信管網(wǎng)參考答案:√、x、x、 x、√
【問題2】(5分)
請簡要分析本題案例中的范圍變更控制存在哪些間題。
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信管網(wǎng)參考答案:
1、 制定項目章程和批準項目是由項目外更高一級組織或是大型項目管理、或項目組合管理部門負責(zé)的;
2、 “小張很快的組建了項目團隊,導(dǎo)致李工撤離后無人負責(zé)”說明人力資源計劃不合理;
3、 沒有制定明確的項目管理計劃、范圍管理計劃等;
4、 沒有進行需求評審;
5、 沒有嚴格按照變更控制流程進行需求變更;
6、 缺乏良好的溝通和周期性的監(jiān)控。
【問題3】(9分)
你認為是否不管項目大小,都應(yīng)該成立變更控制委員會?如果需要,變更控制委員會由哪些人組成?如果不需要,請說明理由。
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信管網(wǎng)參考答案:
是的,都應(yīng)該成立,CCB可以是一個人,甚至是兼職人員,具體根據(jù)項目的實際情況而定,通常包含用戶方、實施方的決策人員、有的項目還有監(jiān)理方。