信息系統(tǒng)項目管理師案例分析當天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1

往期信息系統(tǒng)項目管理師每日一練試題匯總：m.xiexiliangjiufa.com/class/27/e1_1.html

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2021/11/19）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/11/19

點擊查看：更多信息系統(tǒng)項目管理師習題與指導

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/11/19）

試題三（25分）
    閱讀下述關(guān)于項目資源沖突管理的敘述，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
    某電子政務(wù)項目涉及到保密信息。項目建設(shè)的資源尤其是人力資源必須從甲方單位內(nèi)部獲得，因為如果把項目的部分任務(wù)交給分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相應(yīng)的保密資質(zhì)，而保密資質(zhì)的審核需要很長時間，等待審核結(jié)果也需要一段時間，這將嚴重危及到項目的交付日期。當項目團隊內(nèi)的工程師完成90%的編程和測試任務(wù)時，項目承建單位的一名副總裁承攬了一個新項目，他把程序員、測試工程師從該項目上調(diào)走，去執(zhí)行他新承攬的項目。
[問題1]（8分）
    請簡要說明發(fā)生上述情況的可能原因。
[問題2]（8分）
    簡要敘述如果項目經(jīng)理希望繼續(xù)推進該項目，應(yīng)如何進行？
[問題3]（9分）
    請簡要敘述如何處理多個項目之間的資源沖突。

信管網(wǎng)godboy：
1.資源儲備不足、公司認為另一個項目更重要、公司認為該項目已不需要這些人、項目經(jīng)理溝通沒做好、公司對項目當前情況不了解＜br＞2.向公司需求替代資源、向公司說明項目當前情況，并強調(diào)項目的重要性、與副總裁溝通協(xié)商、制定新的人力計劃完成項目＜br＞3.對項目重要性進行排序、合理安排項目資源、項目經(jīng)理間做好溝通管理、資源共享、資源平衡

信管網(wǎng)z743425434：
一、 1、項目經(jīng)理權(quán)限不夠。 2、項目經(jīng)理未進行良好的資源日歷安排， 3、承建單位內(nèi)部針對人員安排未進行良好的溝通。 4、人力資源管理計劃有問題。 二、 1、與副總裁進行溝通，希望人員暫時不要調(diào)走。 2、重新整理人力資源管理計劃， 3、整理資源日歷 4、與甲方溝通，重新增加人力資源。 5、提前趕工，安排人員加班提前完成項目工作 三、 1、整理資源日歷。 2、當遇到資源沖突時，使用平滑過渡技術(shù)。 3、使用平衡過渡技術(shù)。 4、提前趕工，安排人員加班提前完成項目工作

信管網(wǎng)cnitpm466317680926：
1、未制定詳細的項目管理計劃，尤其是項目人力資源管理計劃，項目資源日歷未提前確認，導致項目出現(xiàn)人員空缺；新承攬的項目優(yōu)先級較高；可以補充其他人員參與項目；＜br＞2、評估風險應(yīng)對，人員抽離是否耽誤項目工期；與承建單位溝通，是否可以及時補充內(nèi)部資源參與項目確保項目進展；＜br＞3、與干系人及時溝通，運用資源平滑、資源平衡技術(shù)來解決沖突；

信管網(wǎng)cnitpm1443146059：
問題1:沒有做好項目管理計劃 2:沒有執(zhí) 行變更流程3:沒有對風險出現(xiàn)做出應(yīng)對4:對資源沒有合理應(yīng)用 5:沒有設(shè)計冗余資源。＜br＞問題2: 1與副總裁商量能否留下些許工程師等待做好測試后，再去新項目．2，新招募工程師進行培訓3. 借調(diào)經(jīng)驗豐富的工程師．4.?加班趕干5? 1得到甲方同意能否延長；間6. 降低需求

信管網(wǎng)cnitpm468405341902：
問題1 ＜br＞1.項目經(jīng)理匯報工作不及時，導致副總裁并不清楚項目進度，以為項目的編程和測試任務(wù)已經(jīng)完成。 ＜br＞2.公司副總裁沒有被識別為項目干系人，參與到項目中來，導致副總裁不了解該項目人力資源的特殊性。 ＜br＞3.項目經(jīng)理跟副總裁有矛盾，副總裁故意刁難。 ＜br＞4.可能項目的組織類型，決定了項目經(jīng)理的權(quán)力不夠大。 ＜br＞問題2 ＜br＞1.和副總裁充分溝通，闡明程序員和測試工程師當前任務(wù)的關(guān)鍵性。 ＜br＞2.和副總裁商量一個折中的辦法，項目的編程和測試工作完成后可以優(yōu)先釋放這兩個資源。 ＜br＞3.若協(xié)商不了，尋求更好一級領(lǐng)導的幫助。