2022年上半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師真題答案及解析:
關(guān)于服務目錄管理的描述,不正確的是()
A.對于服務分類時,即可以按照技術(shù)維度,也可以按服務性質(zhì)維度
B.制定服務目錄時,應邀請客戶代表參與
C.服務目錄中的服務產(chǎn)品包括 已經(jīng)開展的服務和即將開展的服務
D.向客戶提供的服務可以是服務目錄中某一獨立服務的一部分
【參考答案】D
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