2022年上半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師真題答案及解析:
在IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計階段,()不是服務(wù)級別設(shè)定的主要活動。
A.確定服務(wù)范圍,服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容
B.確定服務(wù)成本
C.明確雙方責(zé)任
D.識別風(fēng)險
【參考答案】B
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