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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/6/12）

試題三（15分）
閱讀以下說(shuō)明，請(qǐng)回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
M公司是一個(gè)僅有二十幾名技術(shù)人員的小型信息系統(tǒng)集成公司，運(yùn)營(yíng)三年來(lái)承擔(dān)過(guò)不同規(guī)模的二十多個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目，積累了一定的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。由于公司尚處于成長(zhǎng)期，有些工作尚未規(guī)范，某些項(xiàng)目存在質(zhì)量問(wèn)題。
公司管理層決定采取措施，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。這些措施包括：提高公司的技術(shù)和管理人員素質(zhì)，專(zhuān)門(mén)招聘了幾名有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員，然后成立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理部門(mén)，委派新招聘的陳工擔(dān)任質(zhì)量管理部門(mén)的經(jīng)歷，全面負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理。
【問(wèn)題1】（6分）
項(xiàng)目經(jīng)理就項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)基本內(nèi)容向陳工請(qǐng)教，請(qǐng)問(wèn)陳工應(yīng)如何回答？
【問(wèn)題2】（3分）
陳工對(duì)質(zhì)量管理的辦法、技術(shù)和工具進(jìn)行了整理，主要包括：傳統(tǒng)的檢查、測(cè)試、（A）和6σ。另外，業(yè)界在開(kāi)展全面質(zhì)量管理的過(guò)程中，通常將（B）、流程圖、直方圖、檢查表、散點(diǎn)圖、（C）和控制圖稱(chēng)為“老七種工具”，而將相互關(guān)系圖、親和圖、（D）、矩陣圖、（E）、過(guò)程決策程序圖和（F）稱(chēng)為“新七種工具”。
請(qǐng)你將上面的敘述補(bǔ)充完整（將空白處應(yīng)填寫(xiě)的恰當(dāng)內(nèi)容寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）。
【問(wèn)題3】（6分）
公司任命張工為項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量控制過(guò)程的基本步驟，陳工可對(duì)張工提出怎樣的指導(dǎo)性建議？

信管網(wǎng)cnitpm439396918053：
一、 1. 二、 a-抽樣統(tǒng)計(jì) b-因果圖 c-帕累托圖 d 三、 1. 制定一個(gè)有效可性的質(zhì)量管理方案

信管網(wǎng)金牛山陳奕迅：
1制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，2制定質(zhì)量控制流程3提出質(zhì)量保證的技術(shù)和方法4建立質(zhì)量保證體系。 1，提出質(zhì)量控制對(duì)象。2為控制對(duì)象確定標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)3制定實(shí)施計(jì)劃和保證計(jì)劃。4執(zhí)行5對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比6找出偏差

信管網(wǎng)cnitpm439396918053：
一、 1. 首先需要制定有效的質(zhì)量管理計(jì)和過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃 2. 對(duì)質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出問(wèn)題加以改進(jìn) 3. 通過(guò)質(zhì)量審計(jì)，識(shí)別出全部不符和差距，加以改進(jìn) 二、 a-抽樣統(tǒng)計(jì)/新老7工具圖 b-因果圖 c-檢查表/核對(duì)表 d-質(zhì)量功能展開(kāi) e- 三、

信管網(wǎng)nulihuichengweixinyun：
一、 1、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 2、建立質(zhì)量控制的流程 3、提供質(zhì)量保證所需的工具、技術(shù)、方法及模板 4、建立質(zhì)量保證體系 二、 1、統(tǒng)計(jì)抽樣 因果圖 帕累托圖 關(guān)系、樹(shù)、優(yōu)先矩陣 活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)

信管網(wǎng)15853608836：
1，建立質(zhì)量管理體系2成立質(zhì)量管理部門(mén)，設(shè)置專(zhuān)職質(zhì)量保證人員3對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)4對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)，5向干系人發(fā)送績(jī)效審計(jì)報(bào)告＜br＞a，評(píng)審b因果圖c帕累托圖d優(yōu)先矩陣e活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖＜br＞1，對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況與基準(zhǔn)進(jìn)行比較，找出偏差2對(duì)偏差原因進(jìn)行分析，找出糾偏方法