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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2022/6/19）在線(xiàn)測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/6/19

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/6/19）

試題三
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答或相應(yīng)的編號(hào)填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某市石油銷(xiāo)售公司計(jì)劃實(shí)施全市的加油卡聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目。該石油銷(xiāo)售公司選擇了系統(tǒng)集成商M 作為項(xiàng)目的承包方，M 公司經(jīng)石油銷(xiāo)售公司同意，將系統(tǒng)中加油機(jī)具改造控制模塊的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)分包給專(zhuān)業(yè)從事自動(dòng)控制設(shè)備生產(chǎn)的H公司。同時(shí)，M 公司任命了有過(guò)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的小劉作為此項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
小劉經(jīng)過(guò)詳細(xì)的需求調(diào)研，開(kāi)始著手制定項(xiàng)目計(jì)劃，在此過(guò)程中，他仔細(xì)考慮了項(xiàng)目中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，整理出一張風(fēng)險(xiǎn)列表。經(jīng)過(guò)分析整理，得到排在前三位的風(fēng)險(xiǎn)如下：
1、項(xiàng)目進(jìn)度要求嚴(yán)格，現(xiàn)有人員的技能可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)進(jìn)度要求；
2、現(xiàn)有項(xiàng)目人員中有人員流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)；
3、分包商可能不能按期交付機(jī)具控制模塊，從而造成項(xiàng)目進(jìn)度延誤。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，小劉在做進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)候特意留出了20%的提前量，以防上述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，并且將風(fēng)險(xiǎn)管理作為一項(xiàng)內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)了項(xiàng)目管理計(jì)劃。項(xiàng)目管理計(jì)劃制定完成后，小劉通知了項(xiàng)目組成員，召開(kāi)了第一次項(xiàng)目會(huì)議，將任務(wù)布置給大家。隨后，大家按分配給自己的任務(wù)開(kāi)展了工作。
第四個(gè)月底，項(xiàng)目經(jīng)理小劉發(fā)現(xiàn)H 公司尚未生產(chǎn)出聯(lián)調(diào)所需要的機(jī)具樣品。H 公司于10 天后提交了樣品，但在聯(lián)調(diào)測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了較多的問(wèn)題，H  公司不得不多次返工。項(xiàng)目還沒(méi)有進(jìn)入大規(guī)模的安裝實(shí)施階段，20%的進(jìn)度提前量就已經(jīng)被用掉了，此時(shí)，項(xiàng)目一旦發(fā)生任何問(wèn)題就可能直接影響最終交工日期。
【問(wèn)題1】
請(qǐng)從整體管理和風(fēng)險(xiǎn)管理的角度指出該項(xiàng)目的管理存在哪些問(wèn)題。
【問(wèn)題2】
項(xiàng)目經(jīng)理小劉為了防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，預(yù)留了20%的進(jìn)度提前量，在風(fēng)險(xiǎn)管理中這叫做（1）。
在風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)活動(dòng)中，頭腦風(fēng)暴法可以用來(lái)進(jìn)行（2 ），風(fēng)險(xiǎn)概率及影響矩陣可用來(lái)進(jìn)行（3）。
【問(wèn)題3】
針對(duì)“項(xiàng)目進(jìn)度要求嚴(yán)格，現(xiàn)有人員的技能可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)進(jìn)度要求”這條風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)?zhí)岢瞿愕膽?yīng)對(duì)措施。
【問(wèn)題4】
針對(duì)“分包商可能不能按期交付機(jī)具控制模塊，從而造成項(xiàng)目進(jìn)度延誤”這條風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合案例，分別按避免、轉(zhuǎn)移、減輕和應(yīng)急響應(yīng)四種策略提出具體應(yīng)對(duì)措施。

信管網(wǎng)aya3535-1：
一.1.進(jìn)度控制存在問(wèn)題，質(zhì)量控制存在問(wèn)題，項(xiàng)目管理計(jì)劃獨(dú)自指定，沒(méi)有全員參與，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別存在問(wèn)題，沒(méi)有制定可行的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 ＜br＞ ＜br＞二，已知風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)定性分析 ＜br＞ ＜br＞三，1.邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，2.趕工，投入更多資源 ＜br＞ ＜br＞四，

信管網(wǎng)cnitpm507123604315：
問(wèn)題一：1.項(xiàng)目計(jì)劃不應(yīng)該一個(gè)人獨(dú)立制定 2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不夠全面 3.項(xiàng)目管理計(jì)劃制定后沒(méi)有評(píng)審 4.沒(méi)有ccb 5.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控周期過(guò)長(zhǎng)，第四個(gè)月底才發(fā)現(xiàn) 5.沒(méi)有制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 6. 問(wèn)題二：1.風(fēng)險(xiǎn)減輕 2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 3.定性風(fēng)險(xiǎn)分析 問(wèn)題三：1.展開(kāi)培訓(xùn)，培訓(xùn)員工 2.協(xié)調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的員工 3.外包 問(wèn)題四：風(fēng)險(xiǎn)避免：嚴(yán)格把控每一個(gè)階段確保每個(gè)階段按時(shí)完成 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：在合同上嚴(yán)格約定交付時(shí)間，對(duì)無(wú)法完成交付的約定高額賠償 風(fēng)險(xiǎn)減輕：在合同上約定的交付時(shí)間比實(shí)際的交付時(shí)間預(yù)留20％的提前量 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急：尋找其他替代的供應(yīng)商

信管網(wǎng)cnitpm4129327910：
1、沒(méi)有制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理。對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)只是留出冗余而沒(méi)有制定具體應(yīng)對(duì)措施。對(duì)象嗎的進(jìn)度和質(zhì)量缺乏有效和及時(shí)的監(jiān)督和控制。 2、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)；識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；定量風(fēng)險(xiǎn)分析。 3、提出申請(qǐng)選派技術(shù)能力更強(qiáng)的人員進(jìn)入項(xiàng)目組。加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)測(cè)評(píng)估，分析影響進(jìn)度的根本原因進(jìn)行干預(yù)。提升項(xiàng)目組的技術(shù)實(shí)力。

信管網(wǎng)中國(guó)移動(dòng)考友：
問(wèn)題1：1.沒(méi)有做整體的規(guī)劃。2.質(zhì)量監(jiān)控沒(méi)有做好。 3風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃沒(méi)有做好。定性 定量 識(shí)別過(guò)少 沒(méi)有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)制定措施，沒(méi)有監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn) 問(wèn)題2：應(yīng)急儲(chǔ)備 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 定性風(fēng)險(xiǎn)分析 問(wèn)題3：1.人員培訓(xùn) 2招募高技術(shù)人員 3進(jìn)行人員資源儲(chǔ)備 ab 角色色分配 問(wèn)題4：避免：控制模塊不給這個(gè)分包商去做 轉(zhuǎn)移：簽訂進(jìn)度延誤補(bǔ)償合同 減輕：增加分包商 應(yīng)急響應(yīng)：安排人員進(jìn)行監(jiān)督生產(chǎn)

信管網(wǎng)cnitpm438769783057：
問(wèn)題1＜br＞1.自己著手制訂項(xiàng)目計(jì)劃，識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)＜br＞2.只針對(duì)前三風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留了時(shí)間＜br＞3.計(jì)劃沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審＜br＞4.沒(méi)有對(duì)外包工作進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督和控制＜br＞5.多次返工都沒(méi)有進(jìn)行變更控制＜br＞6.沒(méi)有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)再識(shí)別＜br＞7.風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有定量分析，沒(méi)有制訂應(yīng)對(duì)措施＜br＞問(wèn)題2.＜br＞應(yīng)急儲(chǔ)備＜br＞風(fēng)險(xiǎn)定性分析＜br＞問(wèn)題3.＜br＞1.對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)＜br＞2.招聘有經(jīng)驗(yàn)的人員＜br＞3.招聘專(zhuān)家，使用虛擬團(tuán)隊(duì)＜br＞3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，加強(qiáng)質(zhì)量控制，減少返工＜br＞4.快速跟進(jìn)與趕工＜br＞5使用新技術(shù)＜br＞問(wèn)題4＜br＞避免:減少范圍，與石油銷(xiāo)售公司溝通，放到下期工作；h公司制訂新計(jì)劃，加強(qiáng)監(jiān)督和控制，按時(shí)完成＜br＞轉(zhuǎn)移:如果延期，h公司負(fù)全部賠付責(zé)任＜br＞減輕:如果延期h公司負(fù)一部分責(zé)任，快速跟進(jìn)，盡快趕上進(jìn)度＜br＞應(yīng)急:h公司加大投入，招聘有經(jīng)驗(yàn)的員工