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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/9/21)
試題1
IT Service Design (SD)provides good-practice guidance on the design of IT services,processes,and other aspects of service management effort .()does not belong to the main activities of service design process.
A、Service catalogue design
B、Release and deployment management
C、Service cost assessment
D、Service level design
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試題參考答案:B
試題2
持續(xù)更新中查看答案
試題參考答案:E
試題3
IT服務(wù)團隊建設(shè)周期中,組建期有四個關(guān)鍵步驟,其前后順序不能改變?,F(xiàn)將次序打亂為: ①確定目標 ②穩(wěn)定核心成員 ③了解現(xiàn)狀 ④建立團隊價值觀 下面( )是其正確的排序方式。查看答案
試題參考答案:B
試題4
以下網(wǎng)絡(luò)分類、組網(wǎng)和接入技術(shù)的,表述有誤的是()。查看答案
試題參考答案:B
試題5
關(guān)于ITSS運維服務(wù)能力成熟度模型的描述,不正確的是( )。查看答案
試題參考答案:C
試題6
關(guān)于服務(wù)級別協(xié)議(SLA)、運營級別協(xié)議(OLA)和支持合同(UC)的描述,不正確的是 ()。查看答案
試題參考答案:A
試題7
《合同法》屬于()。查看答案
試題參考答案:D
試題8
FDS稿的國家標準處于( )。查看答案
試題參考答案:B
試題9
() 通過定義安全監(jiān)控和數(shù)據(jù)收集要求,有助于監(jiān)控和數(shù)據(jù)收集。查看答案
試題參考答案:C
試題10
在( ),需要讓員工在團隊中建立起信任感。查看答案
試題參考答案:B
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