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信息系統(tǒng)項目管理師項目范圍管理案例分析考點:項目范圍管理概述
項目范圍管理各過程的輸入、輸出、工具與技術(shù)
1.項目管理計劃
2.項目章程
3.事業(yè)環(huán)境因素
4.組織過程資產(chǎn)
1.專家判斷
2.會議
1.范圍管理計劃
2.需求管理計劃
1.范圍管理計劃
2.需求管理計劃
3.干系人管理計劃
4.項目章程
5.干系人登記冊
1.訪談
2.焦點小組
3.引導(dǎo)式研討會
4.群體創(chuàng)新技術(shù)
5.群體決策技術(shù)
6.問卷調(diào)查
7.觀察
8.原型法
9.標(biāo)桿對照
10.系統(tǒng)交互圖
11.文件分析
1.需求文件
2.需求跟蹤矩陣
1.范圍管理計劃
2.項目章程
3.需求文件
4.組織過程資產(chǎn)
1.專家判斷
2.產(chǎn)品分析
3.備選方案生成
4.引導(dǎo)式研討會
1.項目范圍說明書
2.項目文件更新
1.范圍管理計劃
2.項目范圍說明書
3.需求文件
4.事業(yè)環(huán)境因素
5.組織過程資產(chǎn)
1.分解
2.專家判斷
1.范圍基準(zhǔn)
2.項目文件更新
1.項目管理計劃
2.需求文件
3.需求跟蹤矩陣
4.確認(rèn)的可交付成果
5.工作績效數(shù)據(jù)
1.檢查
2.群體決策技術(shù)
1.驗收的可交付成果
2.變更請求
3.工作績效信息
4.項目文件更新
1.項目管理計劃
2.需求文件
3.需求跟蹤矩陣
4.工作績效數(shù)據(jù)
5.組織過程資產(chǎn)
1.工作績效信息
2.變更請求
3.項目管理計劃更新
4.項目文件更新
5.組織過程資產(chǎn)更新
過程
輸入
工具與技術(shù)
輸出
規(guī)劃范圍管理
收集需求
定義范圍
創(chuàng)建WBS
確認(rèn)范圍
控制范圍
1.偏差分析
真題演練
真題來源:2021下半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析試題一問題2。
【說明】
某集團(tuán)公司希望對總部現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行升級改造,升級后的系統(tǒng)能收集整合子公司各類數(shù)據(jù),實現(xiàn)總部對全集團(tuán)人力資源、采購、銷售信息的掌握、分析及預(yù)測。
小王擔(dān)任項目經(jīng)理,項目交付期為60天。小王研究了總部提出的需求后,認(rèn)為項目核心在于各子公司數(shù)據(jù)收集以及數(shù)據(jù)可視化及分析預(yù)測功能。各子公司數(shù)據(jù)收集可以以總部現(xiàn)有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)格式模板為基礎(chǔ),為各子公司建立數(shù)據(jù)上傳接口。針對數(shù)據(jù)的分析預(yù)測功能,由于牽涉到人工智能等相關(guān)算法。目前項目組還不具備相關(guān)方面的知識儲備,因此項目組對該模塊功能直接外包。小王將數(shù)據(jù)收集與可視化工作進(jìn)行了WBS分解,WBS的部分內(nèi)容如下:
此外,雖然總部沒有提出修改界面,但小王認(rèn)為舊版的軟件界面不夠美觀,讓軟件研發(fā)團(tuán)隊重新設(shè)計并更改了軟件界面。
試運(yùn)行階段,總部人員試用后,認(rèn)為已經(jīng)熟悉舊版的操作模式,對新版界面的布局極其不適應(yīng);各子公司數(shù)據(jù)報送人員,認(rèn)為數(shù)據(jù)上報的字段內(nèi)容與自己公司的業(yè)務(wù)并不相關(guān),填寫困難。總部和各子公司的試用人員大部分認(rèn)為新系統(tǒng)不是很好用。
【問題】
請結(jié)合案例,除WBS分解的問題外,項目在范圍管理中還存在哪些問題。
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