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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題考點：風(fēng)險監(jiān)控的方法
風(fēng)險監(jiān)控的方法包括：風(fēng)險評估、風(fēng)險審計和定期風(fēng)險評審、差異和趨勢分析、技術(shù)的績效評估、預(yù)留管理。
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閱讀下列說明，回答問題，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
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某運維項目上個月未發(fā)生重大事故，但事故發(fā)生及事件恢復(fù)情況均不樂觀。實際發(fā)生的事件次數(shù)為120件，其中超出服務(wù)協(xié)議約定恢復(fù)時間的事件數(shù)為90件。
運維團(tuán)隊成員常用以下幾個趣味“成語”的歪解相互打趣。該項目負(fù)責(zé)人小李希望通過質(zhì)量管理及風(fēng)險管理降低這些現(xiàn)象帶來的影響，以確保IT服務(wù)滿足服務(wù)級別協(xié)議要求，最終獲得用戶的滿意。
【問題】請簡述常見的風(fēng)險監(jiān)控方法。查看答案
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