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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/1/11）
試題1
服務(wù)持續(xù)改進方法的步驟是（）。
①收集數(shù)據(jù) ②識別改進戰(zhàn)略 ③處理數(shù)據(jù) ④識別需要測量什么
⑤分析信息和數(shù)據(jù) ⑥實施改進 ⑦展示并使用信息
A、①②④⑤③⑥⑦
B、②④①③⑤⑥⑦
C、①②④③⑤⑥⑦
D、②①③⑤④⑥⑦查看答案
試題參考答案：B
試題2
以下關(guān)于質(zhì)量管理的描述中正確的是（）。
A、 “第一次就把事情做對”“質(zhì)量是免費的”是質(zhì)量管理大師朱蘭提出的
B、零缺陷，指的是做100萬件事情，其中只有3.4件事有缺陷的
C、六西格瑪改進循環(huán)的五步改進法DMAIC，分別代表了定義、測量、分析、改進和控制
D、質(zhì)量改進是質(zhì)量控制的前提，質(zhì)量控制是質(zhì)量改進的發(fā)展方向查看答案
試題參考答案：C
試題3
以下關(guān)于產(chǎn)品的敘述中，不正確的是：（）
A、產(chǎn)品是指能夠提供給市場滿足消費者或用戶某種需求的任何有形物品或無形服務(wù)
B、任何有形物品都可以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，而無形服務(wù)則不能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品
C、產(chǎn)品是指能夠提供給市場，被人們使用和消費，并能滿足人們某種需求的任何東西
D、產(chǎn)品是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動的結(jié)果查看答案
試題參考答案：B
試題4
ISO/IEC 2000系列標(biāo)準(zhǔn)對于企業(yè)或組織的IT服務(wù)管理有重要的指導(dǎo)作用，采用了集成化的過程方法，其中不包（）過程。
A、服務(wù)需求管理
B、服務(wù)級別管理
C、信息安全管理
D、服務(wù)的預(yù)算與核算查看答案
試題參考答案：A
試題5
The main steps of IT strategic planning do not include ().
A. identify opportunities
B. business analysis
C. causal analysis
D. evaluate the current system查看答案
試題參考答案：C
試題6
IT戰(zhàn)略規(guī)劃的核心組成要素包括現(xiàn)狀分析、戰(zhàn)略分析、（）和路徑分析.
A.業(yè)務(wù)分析
B.差距分析
C.評估分析
D.系統(tǒng)分析查看答案
試題參考答案：B
試題7
下圖是某數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖，圖中網(wǎng)絡(luò)的可用性是（）（0.98*0.99=0.97，0.98*0.98=0.96）。
A、90.4%
B、94.13%
C、96.9%
D、95.7%查看答案
試題參考答案：C
試題8
（ ）方法以原型開發(fā)思想為基礎(chǔ)，采用迭代增量式開發(fā)，發(fā)行版本小型化，比較適合需求變化較大或者開發(fā)前期對需求不是很清晰的項目。
A.信息工程
B.結(jié)構(gòu)化
C.面向?qū)ο?br />D.敏捷開發(fā)查看答案
試題參考答案：D
試題9
（）不屬于服務(wù)過程測量的內(nèi)容。
A.變更與發(fā)布統(tǒng)計分析
B.配置統(tǒng)計分析
C.問題統(tǒng)計分析
D.知識更新率查看答案
試題參考答案：D
試題10
在《計算機信息安全保護等級劃分準(zhǔn)則》中，確定了 5個安全保護等級，其中最高一級是（）。
A、用戶自主保護級
B、結(jié)構(gòu)化保護級
C、訪問驗證保護級
D、系統(tǒng)審計保護級查看答案
試題參考答案：C
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