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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/2/3)
試題一(25分)
閱讀下面敘述,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某系統(tǒng)集成商B最近正在爭取某鋼鐵公司A的辦公網(wǎng)絡(luò)遷移到外地的項(xiàng)目。李某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)捕捉項(xiàng)目機(jī)會(huì)的銷售經(jīng)理,鮑某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)理。由于以往項(xiàng)目銷售經(jīng)理的過度承諾給后繼的實(shí)施工作帶來了很大困難,此次鮑某主動(dòng)為該項(xiàng)目做售前支持。該辦公網(wǎng)絡(luò)遷移項(xiàng)目的工作包括鋼鐵公司A新辦公樓的綜合布線、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級、機(jī)房建設(shè)、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)、生產(chǎn)現(xiàn)場的閉路監(jiān)控系統(tǒng)等5個(gè)子系統(tǒng)。鋼鐵公司A對該項(xiàng)目的招標(biāo)工作在2006年8月4日開始。該項(xiàng)目要求在2006年12月29日完成,否則將嚴(yán)重影響鋼鐵公司A的業(yè)務(wù)。
時(shí)間已到2006年8月8日,鋼鐵公司A希望系統(tǒng)集成商B能在8月15日前能夠提交項(xiàng)目建議書。鋼鐵公司A對項(xiàng)目的進(jìn)度非常關(guān)注,這是他們選擇集成商的重要指標(biāo)之一。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、鋼鐵公司A的實(shí)際情況和現(xiàn)有的資源,鮑某組織制定了一個(gè)初步的項(xiàng)目計(jì)劃,通過對該計(jì)劃中項(xiàng)目進(jìn)度的分析預(yù)測,鮑某認(rèn)為按正常流程很難達(dá)到客戶對進(jìn)度的要求。擬訂的合同中將規(guī)定對進(jìn)度的延誤要處以罰款。但是銷售經(jīng)理李某則急于贏得合同,希望能在項(xiàng)目建議書中對客戶做出明確的進(jìn)度保證,首先贏得合同再說。鮑某和李某在對項(xiàng)目進(jìn)度承諾的問題上產(chǎn)生了分歧,李某認(rèn)為鮑某不幫助銷售拿合同,鮑某認(rèn)為李某亂承諾對以后的項(xiàng)目實(shí)施不負(fù)責(zé)任。本著支持銷售的原則,鮑某采取了多種措施,組織制訂了一個(gè)切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃,雖然其報(bào)價(jià)比競爭對手略高,但評標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為該方案有保證,是可行的,于是系統(tǒng)集成商B中標(biāo)。系統(tǒng)集成商B中標(biāo)后,由其實(shí)施部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施。
[問題1](12分)
在制訂進(jìn)度計(jì)劃時(shí),鮑某可能會(huì)采取哪些措施使制訂的進(jìn)度計(jì)劃滿足客戶的要求?
[問題2](8分)
實(shí)施項(xiàng)目的系統(tǒng)集成商B目前的組織類型是什么?如何改進(jìn)其項(xiàng)目的組織方式?如何改進(jìn)其項(xiàng)目管理的流程?如何降低管理外地項(xiàng)目的成本?
[問題3](5分)
在項(xiàng)目實(shí)施過程中,負(fù)責(zé)售前工作的李某應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)哪些工作?
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)shenggong:
問題1:
制定進(jìn)度計(jì)劃:
1.趕工,投入更多的資源或增加工作時(shí)間
2.快速跟進(jìn),并行施工,以縮短關(guān)鍵工期的活動(dòng)
3.使用高素質(zhì)的資源或是經(jīng)驗(yàn)更豐富的人員
4.加強(qiáng)質(zhì)量管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,減少返工以縮短工期
問題2:
職能型的組織
問題3:
負(fù)責(zé)合同進(jìn)度
項(xiàng)目收尾
信管網(wǎng)godboy:
1.進(jìn)度壓縮、資源平滑、項(xiàng)目管理系統(tǒng)<br>2.職能型、改成項(xiàng)目型、開發(fā)實(shí)施提前介入、本地招工,資源當(dāng)?shù)夭少?,遠(yuǎn)程辦公<br>3.負(fù)責(zé)與客戶溝通、參加評審會(huì)議、協(xié)助收款
信管網(wǎng)hyacinthgarden:
采用更高效的技術(shù)或者工作方法;加大投入的資源;部分工作外包或者采購現(xiàn)有模塊;快速跟進(jìn)壓縮進(jìn)度
職能型 項(xiàng)目型 成立評審組織 虛擬辦公室,在線會(huì)議,遠(yuǎn)程辦公
信管網(wǎng)luhongjie:
一、
1.規(guī)劃進(jìn)度管理
2.定義活動(dòng)
3.對活動(dòng)進(jìn)行排序
4.估算活動(dòng)資源
5.估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
6.制定進(jìn)度計(jì)劃
7.確定項(xiàng)目范圍
8.成本估算
9.組織干系人溝通
10。風(fēng)險(xiǎn)管理、識別風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對
二、
組織類型屬于職能型組織,
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