信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1

往期信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師每日一練試題匯總：m.xiexiliangjiufa.com/class/27/e1_1.html

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2023/3/13）在線(xiàn)測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/3/13

點(diǎn)擊查看：更多信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師習(xí)題與指導(dǎo)

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/3/13）

【試題二】
閱讀以下說(shuō)明，根據(jù)要求回答問(wèn)題1-問(wèn)題3
【說(shuō)明】
某項(xiàng)目是一個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)發(fā)周期為12個(gè)月，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有11個(gè)人，包括：項(xiàng)目經(jīng)理1人，開(kāi)發(fā)工程師5人，測(cè)試工程師2人，文檔工程師1人，配置管理1人，SQA1人。
項(xiàng)目于2010年7月1日開(kāi)始，項(xiàng)目計(jì)劃如下：需求分析一個(gè)月，總體設(shè)計(jì)一個(gè)月，詳細(xì)設(shè)計(jì)二個(gè)月，編碼五個(gè)月，測(cè)試一個(gè)半月，文檔準(zhǔn)備、客戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試半個(gè)月，修改BUG并發(fā)布半個(gè)月，項(xiàng)目開(kāi)工后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)激情地努力工作，項(xiàng)目經(jīng)理也非常有信心按期完成該項(xiàng)目，并在開(kāi)工會(huì)上公布了該項(xiàng)目的考核與激勵(lì)制度。
2010年8月1日，項(xiàng)目組按期完成《需求規(guī)格設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》；2010年9月1日，按期完成了總體設(shè)計(jì)。
此時(shí)，市場(chǎng)部提出，最近有幾名客戶(hù)都問(wèn)到這個(gè)產(chǎn)品了，9月份可能有客戶(hù)要看演示的DEMO，需要加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度，問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理是否可以先開(kāi)發(fā)DEMD，詳細(xì)設(shè)計(jì)后后面再補(bǔ)充，先把產(chǎn)品的原型做出來(lái)。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)過(guò)與項(xiàng)目組與項(xiàng)目管理部協(xié)商，決定去掉詳細(xì)設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入產(chǎn)品的編碼階段，安排開(kāi)發(fā)工程師根據(jù)總體設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)各自模塊的開(kāi)發(fā)工作
5名開(kāi)發(fā)工程師組成成的開(kāi)發(fā)小組進(jìn)入非常忙碌的編碼階段后，經(jīng)常加班加點(diǎn)，開(kāi)發(fā)過(guò)程中，由于原來(lái)制定的計(jì)劃已完全被打亂，SOA無(wú)法再根據(jù)原來(lái)的質(zhì)量保證計(jì)劃進(jìn)行跟蹤，項(xiàng)目組其他人員也已無(wú)法發(fā)揮作用。
2011年2月15日，項(xiàng)目經(jīng)理向公司管理層反映這個(gè)項(xiàng)目存在的問(wèn)題，市場(chǎng)部提的需求有部分不能實(shí)現(xiàn)，遇到了技術(shù)瓶預(yù)，而且有團(tuán)隊(duì)成員要離職，為此由項(xiàng)目管理部組織會(huì)議，對(duì)新增的部分需求進(jìn)行評(píng)審，包括研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)副總裁在內(nèi)，最終決定產(chǎn)品要繼續(xù)開(kāi)發(fā)，確定關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題的解決時(shí)間為2611年3月15 日，其他工作繼續(xù)進(jìn)行。
遺憾的是，關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題一直到5月1日才解決，這時(shí)已有2名開(kāi)發(fā)人員因?yàn)樾判膯?wèn)題而離職，項(xiàng)目經(jīng)理除了要考慮項(xiàng)目進(jìn)度外，還要考慮項(xiàng)目資源，由于此時(shí)其他項(xiàng)目任務(wù)也很重，公司資源很緊張，他不得不重新招聘開(kāi)發(fā)人員。
等項(xiàng)目經(jīng)理招到2個(gè)新人后，已是2011年6月15日，這本應(yīng)是項(xiàng)目計(jì)劃中系統(tǒng)側(cè)試結(jié)束的關(guān)鍵里程碑，但現(xiàn)在編碼任務(wù)至少還需要1個(gè)月，在公司的月度會(huì)議上，項(xiàng)目經(jīng)理向包括總裁在內(nèi)的各位高層領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，并因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)度延遲受到了批評(píng)。
2011年8月1日，測(cè)試部終于拿到了系統(tǒng)的第一個(gè)測(cè)試版本。
2011年10月20日，系統(tǒng)終于開(kāi)發(fā)和側(cè)試完畢，測(cè)試部輸出最終的測(cè)試報(bào)告，同意該產(chǎn)品向市場(chǎng)發(fā)布，所有的文檔，包括《詳細(xì)設(shè)計(jì)》、《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)書(shū)》、《產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)》等還沒(méi)有上傳到配置庫(kù)。
【問(wèn)題1】
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析本題案例在項(xiàng)目管理方面存在哪些問(wèn)題。 
【問(wèn)題2】
請(qǐng)指出本題案例中的項(xiàng)目至少延期了多少時(shí)間， 
【問(wèn)題3】
為了實(shí)現(xiàn)本題案例中市場(chǎng)部提出的要求，作為項(xiàng)目經(jīng)理，你認(rèn)為可以采取哪些措施來(lái)應(yīng)對(duì)？

信管網(wǎng)山風(fēng)2021：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/03/tbimg/03-13/1678674661.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)cnitpm454140505265：
問(wèn)題1： 1.未按照原開(kāi)發(fā)計(jì)劃執(zhí)行，未經(jīng)詳細(xì)論證就去掉詳細(xì)設(shè)計(jì)直接進(jìn)行編碼； 2.沒(méi)有具體的變更控制流程，導(dǎo)致計(jì)劃發(fā)生變更后沒(méi)有對(duì)整體項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，無(wú)法進(jìn)行質(zhì)量保證工作，監(jiān)控過(guò)程整體失效； 3.前期的需求論證確認(rèn)和技術(shù)可行性存在問(wèn)題，導(dǎo)致遇到技術(shù)瓶頸； 4.項(xiàng)目資源管理存在問(wèn)題，加班加點(diǎn)趕工，未解決員工開(kāi)發(fā)信心，導(dǎo)致人員離職 ； 5.新人未經(jīng)培訓(xùn)和考核直接參與項(xiàng)目； 6.沒(méi)有有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，導(dǎo)致技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生； 7.溝通管理出現(xiàn)問(wèn)題，項(xiàng)目各部門(mén)以及與上級(jí)溝通存在不充分的情況； 8.配置管理存在問(wèn)題，直到發(fā)布，開(kāi)發(fā)文檔都沒(méi)有入庫(kù)。 問(wèn)題2： 原計(jì)劃12月開(kāi)發(fā)周期，到2011年6月30日結(jié)束，拖期到10月20日，至少延期了3個(gè)月20天。 問(wèn)題3： 1.要求市場(chǎng)部走變更流程，簽批確認(rèn)后再執(zhí)行； 2.針對(duì)計(jì)劃調(diào)整，組織全體團(tuán)隊(duì)成員討論計(jì)劃調(diào)整的可能性； 3.討論開(kāi)發(fā)demo需要解決哪些技術(shù)問(wèn)題和最小化的詳細(xì)設(shè)計(jì)內(nèi)容； 4.對(duì)可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。

信管網(wǎng)cnitpm595614761775：
問(wèn)題1 1.需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)和總體設(shè)計(jì)沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審和確認(rèn)； 2.項(xiàng)目范圍和計(jì)劃的變更沒(méi)有走規(guī)范的變更控制流程就直接變更； 3.人力資源安排不妥，加班會(huì)導(dǎo)致員工工作效率降低； 4.項(xiàng)目計(jì)劃的變更時(shí)，其他的項(xiàng)目管理子計(jì)劃沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的變化； 5.項(xiàng)目開(kāi)始之前沒(méi)有進(jìn)行技術(shù)可行性分析； 6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致人員離職。 7.質(zhì)量管理工作沒(méi)有做好，質(zhì)量管理工作應(yīng)該貫穿項(xiàng)目始終； 8.項(xiàng)目的配置管理工作沒(méi)有做好。 9.沒(méi)有設(shè)立變更控制委員會(huì)。 問(wèn)題2 按照原計(jì)劃，項(xiàng)目在2011年6月30號(hào)完成項(xiàng)目驗(yàn)收，項(xiàng)目測(cè)試工作需要在5月30號(hào)完成，因此項(xiàng)目延期了4個(gè)月20天。 問(wèn)題3 1.要求市場(chǎng)人員通過(guò)書(shū)面的形式提交變更申請(qǐng)，受理市場(chǎng)部同時(shí)提出的變更需求； 2.評(píng)估計(jì)劃變更可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)及整體計(jì)劃變動(dòng)； 3.確認(rèn)變更方案可能會(huì)影響到項(xiàng)目的基線(xiàn)，將變更申請(qǐng)和變更方案提交給變更控制委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審。 4.如果變更控制委員會(huì)通過(guò)申請(qǐng)就按照變更方案變更相關(guān)項(xiàng)目管理計(jì)劃，并組織實(shí)施。如果變更控制委員會(huì)沒(méi)有通過(guò)，告知市場(chǎng)部人員評(píng)審結(jié)果。

信管網(wǎng)cnitpm591860323127：
1、詳細(xì)設(shè)計(jì)不能少。不能經(jīng)常加班影響士氣，需要團(tuán)結(jié)。開(kāi)發(fā)需要按計(jì)劃進(jìn)行。質(zhì)量要管好以免返工。文件沒(méi)有按進(jìn)度做完 2、8個(gè)月 3、增加人手。趕工?？焖俑M(jìn)。向總部要資源。團(tuán)建。質(zhì)量保證。