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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/8/11）

來源：信管網(wǎng) 2023年08月12日【所有評論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/8/11）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/8/11

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/8/11）

試題1
某企業(yè)整合其外部最優(yōu)秀的IT專業(yè)化資源，用于向客戶提供IT基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng) 用服務(wù)，從而達(dá)到降低成本、提高效率的目的。該企業(yè)采取了（）服務(wù)模式。
A.云計(jì)算
B.業(yè)務(wù)流程外包
C.知識流程外包
D. IT外包
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4119324212.html
試題2

我國提出的兩化融合是指（）融合。
A、工業(yè)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化
B、工業(yè)化和自動化
C、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化
D、工業(yè)化和信息化
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3580327310.html
試題3

在服務(wù)設(shè)計(jì)過程中，需針對如下（）方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。
①IT服務(wù)可用性 ②業(yè)務(wù)連續(xù)性 ③IT服務(wù)能力
④信息安全 ⑤價(jià)格 ⑥IT服務(wù)報(bào)告
A、①③⑤
B、①②④
C、②③④
D、②④⑥
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3879127388.html
試題4
IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的過程為：識別改進(jìn)戰(zhàn)略→識別需要測量什么→（）→實(shí)施改進(jìn)
①、分析信息 ②、處理數(shù)據(jù) ③、收集數(shù)據(jù) ④、展示和使用信息
A．①②③④
B．①③②④
C．③②①④
D．③①②④
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5214527032.html
試題5
A公司近期IT團(tuán)隊(duì)人員流失較多，經(jīng)過離職訪談以及現(xiàn)有骨干的溝通，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低落的核心原因是項(xiàng)目工作設(shè)計(jì)了多種當(dāng)下最新的技術(shù)，普遍感覺儲備不足工期壓力大。針對當(dāng)前問題，建議采取的有效改進(jìn)方式為（）。
A．管理改進(jìn)
B．培訓(xùn)
C．招聘專家
D．改變技術(shù)方案
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/569796867.html
試題6
關(guān)于面向?qū)ο蟮拿枋?，不正確的是（）。
A．對象由一組屬性和對這組屬性進(jìn)行的操作構(gòu)成
B．封裝是將實(shí)體的屬性和操作組合在一起
C．對象是現(xiàn)實(shí)世界中某個(gè)實(shí)體的抽象——類是一組對象的抽象
D．組件表示軟件物理組成部分，可被替換
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5210211250.html
試題7
關(guān)于IT治理的描述，不正確的是：()。
A.IT治理是企業(yè)經(jīng)營者的責(zé)任，投資者不應(yīng)干涉
B.IT治理強(qiáng)調(diào)信息化目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致
C.IT治理平衡成本和收益，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力
D.IT治理通過構(gòu)建IT治理架構(gòu)和機(jī)制，最大化提升企業(yè)價(jià)值
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/501094839.html
試題8
IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作具有（）的特征,注重流程化與規(guī)范性。
A.周期性和復(fù)雜性
B.臨時(shí)性和重復(fù)性
C.臨時(shí)性和復(fù)雜性
D.周期性和重復(fù)性
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4122512433.html
試題9
知識管理成熟度的衡量指標(biāo)不包括（）
A．知識積累的數(shù)量
B．知識帶來的業(yè)務(wù)增長與合同續(xù)簽率
C．各類知識的比重
D．知識的更新率與利用率
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5401028487.html
試題10
關(guān)于IT服務(wù)質(zhì)量評價(jià)模型的描述，不正確的是（）。
A. IT服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)來自于IT服務(wù)供方、需方和第三方的需要
B.《信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系》給出了用于評價(jià)信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的模型
C.模型定義了服務(wù)質(zhì)量的安全性、可靠性、無形性、響應(yīng)性、友好性特性
D.評價(jià)步驟為確定需求、指標(biāo)選型、實(shí)施評價(jià)以及評價(jià)結(jié)果
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4121920144.html

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