• 試題1

  用于信息系統(tǒng)開發(fā)的各類資源總是有限的，當這些有限資源無法同時滿足全部應用項目的實施時，就應該對這些應用項目的優(yōu)先順序給予合理分配。人們提出了若干用于分配開發(fā)信息系統(tǒng)稀少資源的方法，并對每種方法都提出了相應的決策基本標準。其中（ ）的基本思想是對各應用項目不僅要分別進行評價，而且還應該把他們作為實現(xiàn)系統(tǒng)總體方案的組成部分去評價。該方法應該考慮項目的風險性、對組織的戰(zhàn)略方向的支持等因素。
  A.  全面評審法
  B.  成本或效益比較法
  C.  收費法
  D.  指導委員會法

• 試題2

  all of the following are function of crm system except （）
  A、automation procurement
  B、automation sales
  C、automation marketing
  D、automation customer service

• 試題3

  依據(jù)《中華人民共和國著作權法》，關于著作權的描述，不正確的是（）。
  A、著作權人對作品享有發(fā)表權、署名權和修改權
  B、合同約定著作權屬于單位的作品，作者僅享有署名權
  C、后繼著作權人指沒有參與創(chuàng)作，通過著作權轉移活動而享有著作權的人
  D、將已經(jīng)發(fā)表的中文作品改成盲文出版，須經(jīng)著作權人許可
  

信息系統(tǒng)項目管理師每日練習題答案解析（2023/8/20）

• 試題1

  信管網(wǎng)參考答案：A

  信管網(wǎng)參考解析：

  用于信息系統(tǒng)開發(fā)的各類資源總是有限的，當這些有限資源無法同時滿足全部應用項目的實施時，就應該針對這些應用項目的優(yōu)先次序給予合理分配，這就是MIS規(guī)劃工作三階段模型中的最后一個階段——資源分配階段。
  通常在確定一個應用項目的優(yōu)先順序時應該依據(jù)以下4個方面進行分析：
  ①該項目的實施預計可明顯節(jié)省費用或增加利潤，這是一種定量因素的分析。
  ②無法定量分析其實施效果的項目。
  ③制度上的因素。
  ④系統(tǒng)管理方面的需要。
  從上述4個方面出發(fā)，人們提出了若干種用于分配開發(fā)信息系統(tǒng)稀少資源的方法，下面分別予以介紹。
  1.成本或效益比較法
  每個應用項目有不同的成本-效益比，而這往往是衡量一個項目經(jīng)濟合理性的重要指標，成本或效益比較法就是從這一目標出發(fā)來分配資源的，投資回收率即為一種常采用的方法。通常，一個信息系統(tǒng)的每個應用項目都有定量的經(jīng)濟成本和經(jīng)濟效益，利用成本或效益量就可以計算出投資回收率，根據(jù)投資回收率法制定的一條決策規(guī)則是從那些可選項目中選擇投資回收率最高的應用項目。但這只是理想情況，在具體應用該方法時總有一定的困難。首先，應用項目的效益往往難以數(shù)量化，其次，把握投資回收收率法確定的應用項目并不能提供整套項目在風險其他方面的平衡，再次，投資回收率的計算方法是漸遠的，它不能引起人們對當前應用項目的重新思考。
  2.全面評審法
  該方法的基本思想是：對應用項目不僅要分別進行評價，而且還應該把它們作為實現(xiàn)系統(tǒng)總體方案的全套項目的組成部分去評價，這種方法應考慮項目的風險性，對組織的戰(zhàn)略方向的支持等因素。
  以全面評審法為基礎對風險的評價認識是：各種失敗對應用項目所造成的風險是不一樣的，主要應考慮以下三個方面的影響：項目的規(guī)模、使用技術方面的經(jīng)驗、項目的結構。
  3.收費法
  收費法是把信息系統(tǒng)資源的費用分攤給用戶的一種會計手段。收費的手段有兩種，一種是把費用直接分攤給不同用戶，并讓他們了解資源是如何使用的。在這種情況下，用戶對費用沒有任何控制權，這種方法有助于信息系統(tǒng)成本的內(nèi)部控制，另一種方法是向用戶收取信息服務費，而用戶對使用信息服務的數(shù)量有自主權，可根據(jù)各自費用情況和利潤情況而決定。
  收費方法在它適合組織機構的具體情況時，優(yōu)點較為明顯，但是這種方法只是達到了局部合理性，而不足整個組織的合理性，特別是當要“購買”的項目多于信息系統(tǒng)能夠開發(fā)的項目時，這種方法是不能解決資源分配問題的。
  4.指導委員會法
  資源分配的重大決策往往都是由一個總負責人或是一個由各主要職能部門的負責人所組成的指導委員會來做出的。
  指導委員會法的好處是它能夠行使組織機構的能力與政策。從理論上講，它所形成的計劃是組織范圍內(nèi)最佳的資源分配計劃，它能形成對資源分配和最終計劃的支持，這種方法的不足之處足指導委員會在相互協(xié)商方面消耗的時間往往過多。
  可見本題目中指的是全面評審法。

• 試題2

  信管網(wǎng)參考答案：A

  信管網(wǎng)參考解析：

  所有以下是客戶關系管理系統(tǒng)功能除了（）

  A、自動化采購

  B、自動化銷售

  C、自動化營銷

  D、自動化客戶服務

• 試題3

  信管網(wǎng)參考答案：D

  信管網(wǎng)參考解析：在下列情況下使用作品，可以不經(jīng)著作權人許可、不向其支付報酬，但應指明作者姓名、作品名稱，不得侵犯其他著作權：
   1、為個人學習、研究或欣賞，使用他人已經(jīng)發(fā)表的作品：為學校課堂教學或科學研究，翻譯或者少量復制已經(jīng)發(fā)表的作品，供教學或科研人員使用，但不得出版發(fā)行。
  2、為介紹、評論某一個作品或說明某一個問題，在作品中適芻引用他人已經(jīng)發(fā)表的作品；為報道時事新聞，在報紙、期刊、廣播、電視節(jié)目或新聞紀錄影片中引用已經(jīng)發(fā)表的作品。
  3、報紙、期刊、廣播電臺、電視臺刊登或播放其他報紙、期刊、廣播電臺、電視臺已經(jīng)發(fā)表的社論、評論員文章：報紙、期刊、廣播電臺、電視臺刊登或者播放在公眾集會上發(fā)表的講話，但作者聲明不許刊登、播放的除外。
  4、國家機關為執(zhí)行公務使用已經(jīng)發(fā)表的作品；圖書館、檔案館、紀念館、博物館和美術館等為陳列或保存版本的需要，復制本館收藏的作品。
  5、免費表演已經(jīng)發(fā)表的作品。
  6、對設置或者陳列在室外公共場所的藝術作品進行臨摹、繪畫、攝影及錄像。
  

  7、將已經(jīng)發(fā)表的漢族文字作品翻譯成少數(shù)民族文字在國內(nèi)出版發(fā)行，將已經(jīng)發(fā)表的作品改成盲文出版。