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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/7/8）

來源：信管網(wǎng) 2024年07月09日【所有評論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/7/8）

試題1
以下哪些完全屬于IT服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)（）。
A．ISO27000、ISO2000、ISO14000
B．GB24405、ISO20000、BS15000
C．GB24405、ISO9000、BS14000
D．ISO27000、ISO2000、ISO15000

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試題參考答案：B
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試題2
IT服務(wù)運營中，容量管理需滿足的業(yè)務(wù)需求不包括（）
A．當(dāng)前和未來的容量和性能需求
B．外部變更對容量可能產(chǎn)生的影響
C．預(yù)測分析所需的數(shù)據(jù)、流程和方法
D．IT服務(wù)團隊人員變更
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試題參考答案：D
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試題3
IT服務(wù)部署實施計劃階段的主要活動包括：計劃溝通、計劃制定、計劃評估確認與計劃修訂?！巴ㄟ^與服務(wù)團隊負責(zé)人交流，了解其服務(wù)支持和提供的能力，以確保為其計劃培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、同時依據(jù)其服務(wù)能力定義合理的服務(wù)目標(biāo)和實施里程碑”應(yīng)屬于（）活動。
A.計劃溝通
B.計劃制定
C.計劃評估確認
D.計劃修訂
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試題參考答案：A
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試題4
如果將部門聚餐烤肉比作購買云計算服務(wù)，去飯店吃自助烤肉、去飯店直接吃烤肉、自己架爐子買肉烤著吃，分別對應(yīng)（）服務(wù)。
A.SaaS、PaaS、laaS
B.PaaS、SaaS、IaaS
C.SaaS、IaaS、PaaS
D.PaaS、IaaS、SaaS
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試題參考答案：B
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試題5
A公司服務(wù)團隊正在依據(jù)風(fēng)險級別與影響范圍，討論一個服務(wù)平臺語音監(jiān)控工具部署上線的方式，據(jù)此推斷，他們正在開展（）服務(wù)要素的部署實施工作。
A、人員
B、資源
C、技術(shù)
D、過程
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試題參考答案：B
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試題6
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在服務(wù)的核算分析與總結(jié)活動中，不正確的是（）。
A.對嚴重偏離預(yù)算的資金或資源進行分析
B.識別項目預(yù)算收入項與開支項
C.預(yù)算開支項的設(shè)計合理性
D.預(yù)算資源和資金在時間周期上分配的合理性
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試題參考答案：B
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試題7
服務(wù)規(guī)劃設(shè)計從（）需求出發(fā)，終點為設(shè)計出符合（）需求的方案。
A．業(yè)務(wù)、用戶
B．技術(shù)、服務(wù)
C．服務(wù)、業(yè)務(wù)
D．業(yè)務(wù)、技術(shù)
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試題參考答案：C
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試題8
下圖是（）項目群管理框架。

A.多客戶
B.多業(yè)務(wù)
C.單客戶
D.單業(yè)務(wù)
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試題參考答案：A
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試題9
服務(wù)改進活動包括（）。
A．服務(wù)改進計劃、服務(wù)改進實施、服務(wù)改進檢查
B．服務(wù)改進設(shè)計、服務(wù)改進實施、服務(wù)改進檢查
C．服務(wù)改進設(shè)計、服務(wù)改進實施、服務(wù)改進驗證
D．服務(wù)改進計劃、服務(wù)改進檢查、服務(wù)改進驗證
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試題參考答案：C
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試題10
FDS稿的國家標(biāo)準(zhǔn)處于（）。
A.立項階段
B.批準(zhǔn)階段
C.征求意見階段
D.出版階段
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試題參考答案：B
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