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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師綜合知識真題考點：人員培訓計劃執(zhí)行活動
人員培訓計劃執(zhí)行活動：按人員培訓計劃進行培訓、對培訓結果進行評價、培訓機構與培訓講師管理、人員培訓回顧和改進過程。
1、按人員培訓計劃進行培訓
●企業(yè)內訓
內部資深人員或聘請外部專家進行培訓
●外部培訓
培訓機構進行培訓
●拓展訓練
自行組織或尋求拓展公司進行培訓
2、對培訓結果進行評價
●收集培訓反饋：
培訓課程反饋方式主要是培訓滿意度調查，滿意度包括對培訓課程、培訓講師、培訓課件、培訓設施和環(huán)境等方面的滿意度。滿意度調查是培訓工作持續(xù)改進的重要輸入。
●對學員進行測試或評價
培訓完成后需采取有效及合理的方式進行考核，如筆試、口試、上機操作等。目標對象參加培訓比率或考核通過率過低，應考慮組織二次培訓。
3、培訓機構與培訓講師管理
4、人員培訓回顧和改進過程
●人員培訓回顧
定期回顧，回顧的內容主要有培訓范圍是否合理、培訓過程是否有效、培訓的滿意度如何等。
●人員培訓改進
改進包括對能力需求的改進、對培訓規(guī)劃的改進、對培訓范圍的改進、對培訓課件的改進等。
注：詳見《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)184-185頁
考點相關真題
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人員培訓計劃執(zhí)行的表述不正確的是()。
A．系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應不定期的對人員培訓進行回顧
B．人員培訓計劃可以通過企業(yè)內訓、外部培訓和拓展訓練進行
C．對培訓結果進行評價
D．依據(jù)培訓回顧的結果，對人員培訓過程進行改進
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參考答案：A
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