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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/8/14）

來(lái)源：信管網(wǎng) 2024年08月15日【所有評(píng)論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/8/14）

試題1
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)最常用的方法不包括哪一種？
A．結(jié)構(gòu)化方法
B．原型法
C．面向?qū)ο蠓椒?br />D．瀑布模型
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試題參考答案：D
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試題2
以下不是IT服務(wù)部署實(shí)施計(jì)劃階段可能存在的風(fēng)險(xiǎn)（）。
A． IT服務(wù)部署實(shí)施計(jì)劃的完整性和條理性
B． IT服務(wù)部署實(shí)施計(jì)劃和IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)的吻合性
C． IT服務(wù)部署實(shí)施計(jì)劃本身的可用性
D． IT服務(wù)部署實(shí)施交付物的可驗(yàn)收性
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試題參考答案：B
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試題3
關(guān)于質(zhì)量管理工具的描述，不正確的是（）。
A．因果分析圖是尋找問(wèn)題原因，集思廣益的辦法
B．矩陣圖用于多因素分析，條理清楚、重點(diǎn)突出
C．舊七種工具強(qiáng)調(diào)用數(shù)據(jù)說(shuō)話，重視對(duì)制造過(guò)程的質(zhì)量控制
D．新七種工具替代了舊七種工具，是整理、分析語(yǔ)言文字資料的方法
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試題參考答案：D
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試題4
（）作為咨詢的關(guān)鍵要素在咨詢服務(wù)模型中進(jìn)行體現(xiàn)，每個(gè)要素通過(guò)關(guān)鍵指標(biāo)反映應(yīng)具備的條件和能力。
A．流程、人員、方法、資源
B．人員、資源、技術(shù)、過(guò)程
C．流程、技術(shù)、過(guò)程、方法
D．人員、資源、方法、過(guò)程
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試題參考答案：A
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試題5
IEEE 802.3標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)（）傳輸介質(zhì)為細(xì)同軸電纜。
A．10Mb/s
B． 100Mb/s
C． 200Mb/s
D．1000Mb/s
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試題參考答案：A
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試題6
（）不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的信息收集技術(shù)。
A．頭腦風(fēng)暴法
B．名義小組
C．德?tīng)柗品?br />D．訪談法
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試題參考答案：B
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試題7
關(guān)于運(yùn)維目標(biāo)的描述中，符合SMART原則的是（）
A．提升用戶滿意度
B．本年內(nèi)將故障處理響應(yīng)時(shí)間縮短至平均10分鐘以內(nèi)
C．加強(qiáng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)建設(shè)
D．實(shí)現(xiàn)運(yùn)維自動(dòng)化的全面升級(jí)
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試題參考答案：B
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試題8
服務(wù)改進(jìn)關(guān)鍵成功因素不包括（）。
A．公布完整詳盡的服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃
B．明確崗位職責(zé)和過(guò)程清晰
C．保障相關(guān)干系人的較高參與度
D．提交新的服務(wù)對(duì)人力資源和招聘需求的影響
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試題參考答案：B
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試題9
The process control charts are used （）。
A．to graph what typically focuses on the prevention of a problem
B．to detect the problem
C．to reject the problem
D．to determine the acceptability of the sample
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試題參考答案：B
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試題10
關(guān)鍵業(yè)務(wù)全國(guó)性的中斷，且預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間大于6小時(shí)、少于12小時(shí)，屬于突發(fā)事件（）等級(jí)。
A．特別重大突發(fā)事件（Ⅰ級(jí)）
B．重大突發(fā)事件（Ⅱ級(jí)）
C．較大突發(fā)事件（Ⅲ級(jí)）
D．其他造成區(qū)域性業(yè)務(wù)中斷的故障
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試題參考答案：C
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