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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2025/1/9)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2025/1/9)

  • 試題1

    團(tuán)隊激勵的特點是讓大家集體參與、共同感受、實時感覺這個團(tuán)隊的存在,為自己身為這個團(tuán)隊的一員而感到驕傲和自豪,關(guān)于團(tuán)隊激勵措施的描述。不正確的是()。
    A、高層表揚(yáng)、高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗分享
    B、團(tuán)隊獎金、屏蔽投訴
    C、團(tuán)隊獎金、部門負(fù)責(zé)人專業(yè)知識分享
    D、高層表揚(yáng)、團(tuán)隊活動

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    試題參考答案:B

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  • 試題2

    ITSM相較于傳統(tǒng)IT管理,其轉(zhuǎn)變中不包括的是()。
    A.從IT成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行?br />B.從被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防式服務(wù)
    C.從系統(tǒng)維護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿藛T維護(hù)
    D.從內(nèi)部視角轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粢暯?br />

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/9

  • 試題3

    標(biāo)準(zhǔn)的種類繁多,按照標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍可以將標(biāo)準(zhǔn)劃分為國際標(biāo)準(zhǔn),國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,其中標(biāo)準(zhǔn)號以字母“SJ/T”為首的標(biāo)準(zhǔn)屬于()。
    A、國際標(biāo)準(zhǔn)
    B、國家標(biāo)準(zhǔn)
    C、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
    D、地方標(biāo)準(zhǔn)

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    試題參考答案:C

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  • 試題4

    Generally speaking,the effectiveness of the law is only lower than that of   the().
    A.statute         
    B.constitution           
    C.standard           
    D.requirement

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    試題參考答案:B

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  • 試題5

    IT服務(wù)營銷能力展示活動不包括()。
    A. 服務(wù)產(chǎn)品展示的準(zhǔn)備
    B. 服務(wù)產(chǎn)品的說明
    C. 客戶信息收集
    D. 提供現(xiàn)場考察和技術(shù)交流

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    試題參考答案:C

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  • 試題6

    在進(jìn)行連續(xù)性需求識別的過程中,可以通過()找出那些潛在的威脅,然后引入風(fēng)險降低的措施或恢復(fù)等手段達(dá)成這個目的,同時為了確保其有效性,必須持續(xù)維護(hù)恢復(fù)能力。
    A. 風(fēng)險分析
    B. 風(fēng)險登記冊
    C. 風(fēng)險識別 
    D. 風(fēng)險評估

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    試題參考答案:D

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  • 試題7

    在IT服務(wù)改進(jìn)過程中,通過周期觀察服務(wù)人員儲備的使用情況合理調(diào)整各級別人員儲備比例。該活動屬于()。
    A.服務(wù)改進(jìn)策劃
    B.服務(wù)改進(jìn)與驗證
    C.服務(wù)改進(jìn)設(shè)計
    D.服務(wù)改進(jìn)實施

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    試題參考答案:D

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  • 試題8

    從生命周期的觀點來看,無論硬件或軟件,大致可分為規(guī)劃和設(shè)計、開發(fā)(外購)和測試、實施、運(yùn)營和終止等階段。從時間角度來看,前三個階段僅占生命周期的20%,其余80%的時間基本上是在運(yùn)營。因此,如果整個IT運(yùn)作管理做得不好,就無法獲得前期投資的收益,IT系統(tǒng)不能達(dá)到它所預(yù)期的效果。為了改變這種現(xiàn)象,必須()。
    A.不斷購置硬件、網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)軟件
    B.引入IT財務(wù)管理
    C.引入IT服務(wù)理念
    D.引入服務(wù)級別管理

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    試題參考答案:C

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  • 試題9

    第()級以上信息系統(tǒng),由信息系統(tǒng)運(yùn)營使用單位到所在地設(shè)區(qū)的市級以上公安機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)部門辦理備案手續(xù)。
    A.一       
    B.二       
    C.三      
    D.四

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    試題參考答案:B

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  • 試題10

    在IT服務(wù)工具管理中,關(guān)于工具維護(hù)的描述,不正確的是()
    A. 設(shè)立專職的工具維護(hù)崗位
    B. 所有的改動都通過嚴(yán)格的變更流程進(jìn)行控制
    C. 工具的維護(hù)是軟件供應(yīng)方的職責(zé)
    D. 適時的對工具進(jìn)行改進(jìn)以適應(yīng)項目發(fā)展的需要

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    試題參考答案:C

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