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2016上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師上午題綜合知識完整解析(全)
來源:信管網(wǎng) 2016年09月26日 【所有評論 分享到微信

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以下答案和解析僅供參考,最終答案以信管網(wǎng)或軟題庫考試系統(tǒng)答案為準(zhǔn)
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http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/36240.html
 
1、人通過獲得、識別不同信息來區(qū)別不同事物,得以認(rèn)識和改造世界。以下關(guān)于信息的敘述中,不正確的是( )。
A.信息的載體是數(shù)據(jù)
B.信息是事物的運動狀態(tài)和狀態(tài)變化方式的自我表述
C.信息是按照特定方式組織在一起的數(shù)據(jù)的集合
D.信息通過載體進行傳播
信管網(wǎng)解析:
數(shù)據(jù)是信息的載體,是描述客觀事物的數(shù)、字符、以及所有能輸入到計算機中,被計算機程序識別和處理的符號的集合。
香農(nóng)(信息論的奠基人)對信息的定義:是有別與物質(zhì)與能量的第三種東西,是對事物運動狀態(tài)或存在方式的不確定性的描述。
信息是按特定方式組織在一起的客體屬性的集合,它具有超出這些客體屬性本身之外的價值。
信管網(wǎng)參考答案:C
 
2、以下關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的理解中,正確的是( )。
A.“互聯(lián)網(wǎng)+ "行動可以助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級
B.“互聯(lián)網(wǎng)+”是指互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的融合
C.“互聯(lián)網(wǎng)+”是電子商務(wù)在移動互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)新發(fā)展
D.IPv6的應(yīng)用推廣,催生互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級到“互聯(lián)網(wǎng)+”
信管網(wǎng)解析:
這題排除法選擇即可
信管網(wǎng)參考答案:A 
 
3、《國務(wù)院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》中提出的推動互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合,加強產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作,發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同制造新模式,提升制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和( )水平,是“互聯(lián)網(wǎng)+"的重點行動之一。
A.3D化  
B.智能化  
C.定制化  
D.精細化
信管網(wǎng)解析:
《國務(wù)院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》指出,推動互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合,提升制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平,加強產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作,發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同制造新模式。其中重點包括智能制造、大規(guī)模個性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造和服務(wù)型制造四大類型。
《國務(wù)院關(guān)于積極推進"互聯(lián)網(wǎng)+"行動的指導(dǎo)意見》:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/30905.html 
信管網(wǎng)參考答案:B 
 
4、物流對電子商務(wù)的發(fā)展影響重大。通常認(rèn)為選擇物流供應(yīng)商的主要因素包括( )。
A.價格、運輸時間、滅失與損壞  
B.價格、運輸時間、運輸質(zhì)量
C.運輸包裝、運輸質(zhì)量、滅失與損壞
D.運輸質(zhì)量、運輸時間、運輸工具
信管網(wǎng)解析:
排除法
價格、時間和質(zhì)量是肯定要優(yōu)先考慮的。
信管網(wǎng)參考答案:B 
 
5、信息物理系統(tǒng)(CPS, Cyber-Physical Systems)是一個綜合計算、網(wǎng)絡(luò)和物理環(huán)境的多維復(fù)雜系統(tǒng),通過3C(Computing、Communication、Control)技術(shù)的有機融合與深度協(xié)作,實現(xiàn)大型工程系統(tǒng)的實時感知、動態(tài)控制和信息服務(wù):該系統(tǒng)主要應(yīng)用于( )領(lǐng)域 。
A.新一代網(wǎng)絡(luò)控制
B.智能制造
C.智慧城市
D.電子商務(wù)
信管網(wǎng)解析:
既然是實現(xiàn)大型工程系統(tǒng)的實時感知、動態(tài)控制和信息服務(wù),那肯定是主要應(yīng)用于智能制造
信息物理系統(tǒng)(CPS):智能制造“煉金術(shù)”:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/34969.html
信管網(wǎng)參考答案:B
 
6、企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容一般不包括()。
A.企業(yè)技術(shù)知識信息化  
B.通用基礎(chǔ)操作系統(tǒng)的研發(fā)
C.企業(yè)管理知識信息化
D.企業(yè)信息應(yīng)用系統(tǒng)的采購
信管網(wǎng)解析:
通用基礎(chǔ)操作系統(tǒng)的研發(fā)這個是一個非常復(fù)雜的工作,每個企業(yè)不可能單獨來研發(fā)一套操作系統(tǒng)。
信管網(wǎng)參考答案:B
 
7、某法院將罰沒的物品通過某拍賣網(wǎng)站對社會公開拍賣,成交后買方通過網(wǎng)絡(luò)支付將款項直接支付當(dāng)?shù)刎斦到y(tǒng),該活動屬于()的范疇。
A.電子政務(wù)  
B.行政管理  
C.電子商務(wù)  
D.電子交易
信管網(wǎng)解析:
電子政務(wù):指政府機構(gòu)在其管理和服務(wù)職能中運用現(xiàn)代信息技術(shù),實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化,超越時間、空間和部門分隔的制約,建設(shè)一個精簡、高效、廉潔、公平的政府運作模式。
電子政務(wù)的廣義概念包括電子政務(wù)、電子黨務(wù)、電子政協(xié)、電子人大。
電子政務(wù)模型:可簡單概括為2個方面,
(1)政府部門內(nèi)部的辦公自動化、管理信息化、決策科學(xué)化;
(2)政府部門與社會各界利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺充分進行信息共享與服務(wù)、加強群眾監(jiān)督、提高辦事效率及促進政務(wù)公開等。
電子政務(wù)的內(nèi)容:包括政府間的電子政務(wù)、政府對企業(yè)的電子政務(wù)、政府對公民的電子政務(wù)。
信管網(wǎng)參考答案:A 
 
8、根據(jù).GB/T 29264- 2012《信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼》規(guī)定,信息技術(shù)服務(wù)包括:信息技術(shù)咨詢;();信息系統(tǒng)集成實施服務(wù);運行維護;數(shù)據(jù)處理和存儲;運營服務(wù);數(shù)字內(nèi)容服務(wù);數(shù)字內(nèi)容服務(wù);呼叫服務(wù)等其它信息技術(shù)服務(wù)。
A.設(shè)計與開發(fā)
B.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理
C.測試評估  
D.信息系統(tǒng)設(shè)計
信管網(wǎng)解析:
信息技術(shù)服務(wù)業(yè)態(tài)有:技術(shù)咨詢服務(wù)、設(shè)計開發(fā)服務(wù)、信息系服務(wù)、數(shù)據(jù)處理和運維服務(wù)等
ITSS (信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))核心要素:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/30966.html
信管網(wǎng)參考答案:A
 
9、某銀行與某信息系統(tǒng)運維公司簽訂了機房的運維服務(wù)合同,其中規(guī)定一年中服務(wù)器的宕機時間不能超過5小時。該條款屬于()中的內(nèi)容。
A.付款條件
B.服務(wù)級別協(xié)議
C.合同備忘錄
D.服務(wù)管理規(guī)范
信管網(wǎng)解析:
服務(wù)級別協(xié)議是指提供服務(wù)的企業(yè)與客戶之間就服務(wù)的品質(zhì)、水準(zhǔn)、性能等方面所達成的雙方共同認(rèn)可的協(xié)議或契約。
典型的服務(wù)級別協(xié)議的內(nèi)容:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/34991.html
信管網(wǎng)參考答案:B 
 
10、以下技術(shù)服務(wù)工作中,()不屬于IT系統(tǒng)運行維護。
A.某大型國企中,對于用戶終端的軟件及硬件管理和日常維護
B.對提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的機房內(nèi)各類服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)性能等進行監(jiān)控和故障恢復(fù)
C.對某省稅務(wù)局的稅務(wù)稽查系統(tǒng)的使用情況進行監(jiān)測、對其數(shù)據(jù)庫定期檢查、優(yōu)化、備份  
D.某工業(yè)企業(yè)由于業(yè)務(wù)流程變化,對其使用的生產(chǎn)管理系統(tǒng)進行升級改造
信管網(wǎng)解析:
這題選擇起來很簡單,D不屬于維護了而是系統(tǒng)的開發(fā)了。
IT 運維管理的管理內(nèi)容:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/34992.html
信管網(wǎng)參考答案:D 
 
11、某軟件系統(tǒng)進行升級,將某字段的長度由原先的32位增加到64位,這屬于軟件系統(tǒng)的()。
A.適應(yīng)性維護  
B.糾錯性維護  
C.完善性維護  
D.預(yù)防性維護
信管網(wǎng)解析:
適應(yīng)性維護是由于軟件運行的外部環(huán)境(例如軟件,硬件)和數(shù)據(jù)環(huán)境等的發(fā)生了變化而修改軟件,使之適應(yīng)這些變化的活動。 
軟件維護(更正性、完善性、預(yù)防性、適應(yīng)性):http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/7702.html
信管網(wǎng)參考答案:A 
 
12、事件管理是信息系統(tǒng)運維中的一項重要內(nèi)容,其主要職能是() 。
A.類似于系統(tǒng)日志,用于發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題
B.發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)中存在的各種問題
C.管理信息系統(tǒng)中的事件反映 
D.迅速恢復(fù)系統(tǒng)的正常功能
信管網(wǎng)解析
事件管理負責(zé)記錄、歸類和安排專家處理事件并監(jiān)督整個處理過程直至事件得到解決和終止。事件管理的目的是在盡可能最小地影響客戶和用戶業(yè)務(wù)的情況下使IT系統(tǒng)恢復(fù)到服務(wù)級別協(xié)議所定義的服務(wù)級別。
信管網(wǎng)參考答案:D
 
13、所謂設(shè)備選型,是從多種可以滿足相同需要的不同型號、規(guī)格的設(shè)備中,經(jīng)過技術(shù)經(jīng)濟的分析評價,選擇最佳方案以作出購買決策。在某設(shè)備選型的測試中,發(fā)現(xiàn)某防火墻功能滿足條件、性能適中,但是其圖形控制終端只能安裝在老版本的操作系統(tǒng)上,因不滿足()原則,決定不購買此防火墻。
A.安裝便利  
B.技術(shù)先進 
C.?dāng)U展性強  
D.質(zhì)量可靠
信管網(wǎng)解析
只能安裝在老版本的操作系統(tǒng)上,說明技術(shù)是比較落后的,不能緊跟技術(shù)進步。沒有滿足技術(shù)先進性原則。
信管網(wǎng)參考答案:B
 
14、常用的需求分析方法有:面向數(shù)據(jù)流的結(jié)構(gòu)化分析方法(SA)、面向?qū)ο蟮姆治龇椒?OOA)。()不是結(jié)構(gòu)化分析方法的圖形工具。
A.決策樹  
B.?dāng)?shù)據(jù)流圖  
C.?dāng)?shù)據(jù)字典  
D.用例圖
信管網(wǎng)解析
結(jié)構(gòu)化分析方法給出一組幫助系統(tǒng)分析人員產(chǎn)生功能規(guī)約的原理與技術(shù)。它一般利用圖形表達用戶需求,使用的手段主要有數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、結(jié)構(gòu)化語言、判定表以及判定樹等。
結(jié)構(gòu)化分析方法:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/35095.html
信管網(wǎng)參考答案:D 
 
15、確認(rèn)軟件需求是軟件項目成功的重要保證,其中反映本組織對系統(tǒng)、產(chǎn)品高層次目標(biāo)的要求屬于()。
A.業(yè)務(wù)需求  
B.用戶需求 
C.功能需求 
D.系統(tǒng)需求
信管網(wǎng)解析
業(yè)務(wù)需求( Business requirement ) 表示組織或客戶高層次的目標(biāo)。業(yè)務(wù)需求通常來自項目投資人、購買產(chǎn)品的客戶、實際用戶的管理者、市場營銷部門或產(chǎn)品策劃部門。業(yè)務(wù)需求描述了組織為什么要開發(fā)一個系統(tǒng),即組織希望達到的目標(biāo)。使用前景和范圍( vision and scope )文檔來記錄業(yè)務(wù)需求,這份文檔有時也被稱作項目輪廓圖或市場需求( project charter 或 market requirement )文檔。
用戶需求描述的是用戶的目標(biāo),或用戶要求系統(tǒng)必須能完成的任務(wù)。
功能需求規(guī)定開發(fā)人員必須在產(chǎn)品中實現(xiàn)的軟件功能,用戶利用這些功能來完成任務(wù),滿足業(yè)務(wù)需求。
系統(tǒng)需求用于描述包含多個子系統(tǒng)的產(chǎn)品(即系統(tǒng))的頂級需求。
軟件需求的3 個層次:業(yè)務(wù)需求、用戶需求和功能需求:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/27509.html
信管網(wǎng)參考答案:A 
 
16、數(shù)據(jù)倉庫研究和解決從數(shù)據(jù)庫中獲取信息和知識的問題。數(shù)據(jù)倉庫的特征主要體現(xiàn)在()等方面。
A.面向主題、集成性、穩(wěn)定性和實時性  
B.面向主題、單一性、靈活性和時變性
C.面向?qū)ο蟆⒓尚?、穩(wěn)定性和實時性
D.面向主題、集成性、穩(wěn)定性和時變性
信管網(wǎng)解析
數(shù)據(jù)倉庫是一個面向主題的、集成的、相對穩(wěn)定的、反映歷史變化的數(shù)據(jù)集合。
數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)及特征:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/6147.html
信管網(wǎng)參考答案:D 
 
17、構(gòu)建電子商務(wù)平臺是當(dāng)前一種重要的商業(yè)模式,任何希望從事電子商務(wù)的公司或個人可以通過注冊商鋪的形式在該平臺上從事電子商務(wù)活動。從技術(shù)角度來看,該平臺屬于() 服務(wù)模式。
A.IaaS  
B.DaaS
C.SaaS
D.PaaS
信管網(wǎng)解析
任何希望從事電子商務(wù)的公司或個人可以通過注冊商鋪的形式在該平臺上從事電子商務(wù)活動。說明是使用的這個平臺的軟件從事相關(guān)經(jīng)營活動。
SaaS(Software-as-a- Service):軟件即服務(wù)。它是一種通過Internet提供軟件的模式,用戶無需購買軟件,而是向提供商租用基于Web的軟件,來管理企業(yè)經(jīng)營活動。
云提供商在云端安裝和運行應(yīng)用軟件,云用戶通過云客戶端(通常是 Web 瀏覽器)使用軟件。云用戶不能管理應(yīng)用軟件運行的基礎(chǔ)設(shè)施和平臺,只能做有限的應(yīng)用程序設(shè)置。
信管網(wǎng)參考答案:C 
 
18、快速以太網(wǎng)和傳統(tǒng)以太網(wǎng)在()上的標(biāo)準(zhǔn)不同。
A.邏輯鏈路控制子層 
B.網(wǎng)絡(luò)層
C.介質(zhì)訪問控制子層
D.物理層
信管網(wǎng)解析
快速以太網(wǎng)和傳統(tǒng)以太網(wǎng)最主要區(qū)別就是傳輸速度上的區(qū)別,它們都遵守IEEE 802.3標(biāo)準(zhǔn).傳統(tǒng)以太網(wǎng)的速度是10Mb/s.快速以太網(wǎng)的速度是100Mb/s.而高速以太網(wǎng)的速度則可以達到1000Mb/s. 在IEEE 802.3標(biāo)準(zhǔn)中,為不同的傳輸介質(zhì)制定了不同的物理層標(biāo)準(zhǔn),在這些標(biāo)準(zhǔn)中前面的數(shù)字表示傳輸速度。
快速以太網(wǎng)與標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)的體系結(jié)構(gòu):http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/35180.html
信管網(wǎng)參考答案:D 
 
19、軟件測試可以在概念上分為三個大的測試階段:單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試。以下敘述中,不正確的是:() 。
A.單元測試又稱為模塊測試,是針對軟件測試的最小單位——程序模塊進行正確性檢驗的測試工作
B.集成測試也叫做組裝測試,通常在編碼完成的基礎(chǔ)上,將所有的程序模塊進行有序的、遞增的測試
C.集成測試是檢驗程序單元和部件的接口關(guān)系,逐步集成為符合概要設(shè)計的程序部件或整個系統(tǒng)
D.系統(tǒng)測試是真實或模擬系統(tǒng)運行環(huán)境下,檢查完整的程序系統(tǒng)能否和相關(guān)硬件、外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件和支持平臺等正確配置與連接,并滿足用戶需求
信管網(wǎng)解析
集成測試也叫做組裝測試。通常在單元測試的基礎(chǔ)上,將所有的程序模塊進行有序的、遞增的測試。集成測試是檢驗程序單元或部件的接口關(guān)系,逐步集成為符合概要設(shè)計要求的程序部件或整個系統(tǒng)。
按開發(fā)階段劃分的軟件測試類型的詳細概念:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/35181.html
信管網(wǎng)參考答案:B 
 
20、數(shù)據(jù)鏈路層最基本的服務(wù)是將源自網(wǎng)絡(luò)層的數(shù)據(jù)可靠地傳輸?shù)较噜徆?jié)點。數(shù)據(jù)鏈路層的主要協(xié)議不包括 ()。
A.點對點協(xié)議
B.HDLC
C.802.3
D.異步傳輸模式
信管網(wǎng)解析
OSI七層模型各層協(xié)議:
1、物理層:RJ45、CLOCK、IEEE802.3
2、數(shù)據(jù)鏈路層:PPP、FR、HDLC、VLAN、MAC
3、網(wǎng)絡(luò)層:IP、IPX、OSPF、RIP、IGRP、ICMP、ARP、RARP
4、傳輸層:TCP、UDP、SPX
5、會話層:NFS、SQL、NETBIOS、RPC
6、表示層:JPEG、MPEG、ASII
7、應(yīng)用層:Telnet、HTTP、FTP、WWW、NFS、SMTP
信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識里的各層網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/33091.html
信管網(wǎng)參考答案:C 
 
21、某市在選擇云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)場地時,需要考慮機房安全保護的多項要求,其中不包括()。
A.附近區(qū)域沒有易燃物
B.附近區(qū)域沒有污源
C.避開公眾干擾區(qū)
D.為防潮選擇建筑物的高層
信管網(wǎng)解析
信管網(wǎng)參考答案:D 
 
22、堡壘主機是一臺完全暴露給外網(wǎng)的主機,在維護內(nèi)網(wǎng)安全方面發(fā)揮著非常大的作用。以下關(guān)于堡壘主機的敘述中,不正確的是:()。
A.堡壘主機具有輸入輸出審計功能
B.需要設(shè)置防火墻以保護堡壘主機
C.堡壘主機能配置網(wǎng)關(guān)服務(wù)  
D.堡壘主機一般配置兩塊網(wǎng)卡
信管網(wǎng)解析
堡壘主機既然是一臺完全暴露給外網(wǎng)的主機,那肯定是不需要防火墻來保護了的。它沒有任何防火墻或者包過慮路由器設(shè)備保護。
信管網(wǎng)參考答案:B 
 
23、SSL主要利用數(shù)據(jù)加密技術(shù),以確保數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中不會被截取及竊聽。該協(xié)議運行在網(wǎng)絡(luò)的()。
A.?dāng)?shù)據(jù)鏈路層  
B.傳輸層與應(yīng)用層之間
C.傳輸層  
D.應(yīng)用層與會話層之間
信管網(wǎng)解析
安全套接層(SSL)是一個協(xié)議獨立的加密方案,提供對網(wǎng)絡(luò)信息包在應(yīng)用層和傳輸層之間的安全通道。
信管網(wǎng)參考答案:B
 
24、計算機網(wǎng)絡(luò)安全是指利用管理和技術(shù)措施,保證在一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里,信息的()受到保護。
A.完整性、可靠性及可用性  
B.機密性、完整性及可用性
C.可用性、完整性及兼容性 
D.可用性、完整性及冗余性
信管網(wǎng)解析
網(wǎng)絡(luò)安全主要用于保證網(wǎng)絡(luò)的可用性,以及網(wǎng)絡(luò)中所傳輸?shù)男畔⒌耐暾院蜋C密性。
計算機網(wǎng)絡(luò)安全:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/24617.html
信管網(wǎng)參考答案:B 
 
25、系統(tǒng)運行的安全檢查是安全管理中的一項重要工作,旨在預(yù)防事故、發(fā)現(xiàn)隱患、指導(dǎo)整改。在進行系統(tǒng)運行安全檢查時,不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵海ǎ?/div>
A.定期對系統(tǒng)進行惡意代碼檢查,包括病毒、木馬、隱蔽通道等
B.檢查應(yīng)用系統(tǒng)的配置是否合理和適當(dāng)
C.檢查應(yīng)用系統(tǒng)的用戶權(quán)限分配是否遵循易用性原則
D.檢查應(yīng)用系統(tǒng)的可用性,包括系統(tǒng)的中斷時間、正常服務(wù)時間、恢復(fù)時間等
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系統(tǒng)運行安全檢查與記錄不包括檢查應(yīng)用系統(tǒng)的用戶權(quán)限分配是否遵循易用性原則
系統(tǒng)運行安全檢查與記錄:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/35183.html
信管網(wǎng)參考答案:C 
 
26、以下關(guān)于虛擬專用網(wǎng)()的敘述中,不正確的是:()。
A.VPN是指建立在私有網(wǎng)上的、由某一組織或某一群用戶專用的通信網(wǎng)絡(luò)
B.VPN的虛擬性表現(xiàn)在任意一對VPN用戶之間沒有專用的物理連接,而是通過ISP提供的公用網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)通信
C.VPN的專用性表現(xiàn)在VPN之外的用戶無法訪問VPN內(nèi)部資源
D.隧道技術(shù)是實現(xiàn)VPN的關(guān)鍵技術(shù)之一
信管網(wǎng)解析
虛擬專用網(wǎng)指的是在公用網(wǎng)絡(luò)上建立專用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)。其之所以稱為虛擬網(wǎng),主要是因為整個VPN網(wǎng)絡(luò)的任意兩個節(jié)點之間的連接并沒有傳統(tǒng)專網(wǎng)所需的端到端的物理鏈路,而是架構(gòu)在公用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺,如Internet、ATM(異步傳輸模式〉、Frame Relay (幀中繼)等之上的邏輯網(wǎng)絡(luò),用戶數(shù)據(jù)在邏輯鏈路中傳輸。
虛擬專用網(wǎng)和虛擬本地網(wǎng):http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/3608.html
信管網(wǎng)參考答案:A 
 
27、—結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計是信息系統(tǒng)開發(fā)時常用的方法。按其生命周期特征,它應(yīng)屬于()。
A.V模型
B.原型化模型  
C.螺旋模型  
D.瀑布模型
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結(jié)構(gòu)化方法是按照信息系統(tǒng)生命周期,應(yīng)用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法,把整個系統(tǒng)的開發(fā)過程分為若干階段,然后一步一步她依次進行。而瀑布模型也是一步一步來。
軟件項目的生命周期模型:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/31235.html
信管網(wǎng)參考答案:D 
 
28、29、軟件開發(fā)“螺旋模型”是經(jīng)常使用的一種模型,它是(1)的結(jié)合,強調(diào)軟件開發(fā)過程中的風(fēng)險分析,特別適合于大型復(fù)雜的系統(tǒng)。螺旋模型沿著螺線進行若干次迭代,每次迭代中的活動依次為(2)。
(1)A.瀑布模型和快速原型模型  
B.瀑布模型和增量模型
C.迭代模型和快速原型模型
D.敏捷模型和原型模型
(2)A.需求分析、風(fēng)險分析、實施工程和客戶評估
B.需求收集、制定計劃、風(fēng)險分析和實施工程
C.制定計劃、風(fēng)險分析、實施工程和軟件運維
D.制定計劃、風(fēng)險分析、實施工程和客戶評估
信管網(wǎng)解析
螺旋模型是一個演化軟件過程模型,將原型實現(xiàn)的迭代特征與線性順序(瀑布)模型中控制的和系統(tǒng)化的方面結(jié)合起來。使得軟件的增量版本的快速開發(fā)成為可能。在螺旋模型中,軟件開發(fā)是一系列的增量發(fā)布。在早期的迭代中,發(fā)布的增量可能是一個紙上的模型或原型;在以后的迭代中,被開發(fā)系統(tǒng)的更加完善的版本逐步產(chǎn)生。螺旋模型的整個開發(fā)過程如圖2.7所示。
圖2.7中的螺旋線代表隨著時間推進的工作進展;開發(fā)過程具有周期性重復(fù)的螺旋線狀。四個象限分別標(biāo)志每個周期所劃分的四階段:制定計劃、風(fēng)險分析、實施工程和客戶評估。螺旋模型強調(diào)了風(fēng)險分析,特別適用于龐大而復(fù)雜的、高風(fēng)險的系統(tǒng)。
軟件項目的生命周期模型:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/31235.html
信管網(wǎng)參考答案:A、D 
 
30、評估開發(fā)所需的成本和資源屬于可行性研究中()研究的主要內(nèi)容。
A.社會可行性
B.經(jīng)濟可行性  
C.技術(shù)可行性
D.實施可行性
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這題很簡單,成本肯定是經(jīng)濟了
信管網(wǎng)參考答案:B 
 
31、立項管理是項目管理中的一項重要內(nèi)容。從項目管理的角度看,立項管理主要是解決項目的()問題。
A.技術(shù)可行性
B.組織戰(zhàn)略符合性 
C.高層偏好 
D.需求收集和確認(rèn)
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項目立項管理關(guān)注的重點在于是否需要啟動一個項目,并為其提供相應(yīng)的預(yù)算支持。所以立項管理主要是解決項目的組織戰(zhàn)略符合性,看這個項目是否有必要做。
信管網(wǎng)參考答案:B 
 
32、項目論證通過對實施方案的工藝技術(shù)、產(chǎn)品、原料、未來的市場需求與供應(yīng)情況以及項目的投資與收益情況的分析,從而得出各種方案的優(yōu)劣以及在實施技術(shù)上是否可行,經(jīng)濟土是否合算等信息供決策參考。項目論證的作用不包括:()。
A.確定項目是否實施的依據(jù)
B.編制計劃設(shè)計、采購、施工及機構(gòu)設(shè)置、資源配置的依據(jù)  
C.有效避免風(fēng)險的發(fā)生,保證項目的效率
D.籌措資金、向銀行貸款的依據(jù)
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項目論證是指對擬實施項目技術(shù)上的先進性、適用性,經(jīng)濟上的合理性、盈利性、實施上的可能性、風(fēng)險可控性進行全面科學(xué)的綜合分析,為項目決策提供客觀依據(jù)的一種技術(shù)經(jīng)濟研究活動。
項目論證的作用主要有:
(1)確定項目是否實施的依據(jù)。
(2)籌措資金、向銀行貸款的依據(jù)。
(3)編制計劃、設(shè)計、采購、施工以及機構(gòu)設(shè)置、資源配置的依據(jù)。
(4)項目論證是防范風(fēng)險、提高項目效率的重要保證。
信管網(wǎng)參考答案:C 
 
33、承建方的立項管理與建設(shè)方的立項管理相比,更加關(guān)注(),以保證在招投標(biāo)過程中獲得與競爭對手的比較優(yōu)勢。
A.客戶關(guān)系    
B.項目采購管理過程  
C.項目的市場需求  
D.組織資源與項目的匹配程度
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對于承建方立項決定去做某個項目,肯定要關(guān)注自己所具備的資源,比如技術(shù)實力、人員等各方面是否有優(yōu)勢,是否可以在投標(biāo)過程中打敗對手。
信管網(wǎng)參考答案:D 
 
34、公司的小張正在準(zhǔn)備一份關(guān)于甲項目的標(biāo)書。標(biāo)書中一般不包括()。
A.投標(biāo)書、投標(biāo)報價一覽表、分項一覽表
B.公司的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章及其他相關(guān)證件
C.公司相關(guān)的技術(shù)資料
D.甲項目需求合理性分析
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投標(biāo)文件包括下列部分。
 (1)投標(biāo)書、投標(biāo)報價一覽表、分項一覽表。
 (2)投標(biāo)資格證明文件(公司的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章及其他相關(guān)證件)。
 (3)公司與制造商代理協(xié)議和授權(quán)書。
 (4)公司有關(guān)技術(shù)資料及客戶反饋意見。
承建方立項管理:編寫投標(biāo)文件:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/35370.html
信管網(wǎng)參考答案:D 
 
35、36、項目章程應(yīng)在項目計劃之前公布。以下關(guān)于項目章程的敘述中,不正確的是:(1)。通常項目章程由(2)發(fā)布。
(1)A.項目章程不是正式批準(zhǔn)的項目文檔
B.項目章程包含產(chǎn)品需求和產(chǎn)品的商業(yè)需求
C.項目章程將項目與執(zhí)行組織的日常運營聯(lián)系起來
D.項目章程為項目經(jīng)理使用組織資源進行項目活動提供授權(quán)  
(2)A.項目經(jīng)理  
B.項目調(diào)研小組  
C.項目發(fā)起人  
D.項目監(jiān)理
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項目章程是正式批準(zhǔn)一個項目的文檔,或者是批準(zhǔn)現(xiàn)行項目是否進入下一個階段的文檔。項目章程應(yīng)當(dāng)由項目組織以外的項目發(fā)起人發(fā)布,若項目為本組織開發(fā)也可由投資人發(fā)布。發(fā)布人其在組織內(nèi)的級別應(yīng)能批準(zhǔn)項目,并有相應(yīng)的為項目提供所需要資金的權(quán)力。項目章程為項目經(jīng)理使用組織資源進行項目活動提供了授權(quán)。盡可能在項目早期確定和任命項目經(jīng)理。應(yīng)該總是在開始項目計劃前就任命項目經(jīng)理,在項目啟動時任命會更合適。
信管網(wǎng)參考答案:A、C 
 
37、38、項目變更是項目管理中的一項重要工作,項目變更控制委員會是(1),其參與變更管理時,一般不進行(2)工作。
(1)A.執(zhí)行機構(gòu)
B.固定機構(gòu)  
C.決策機構(gòu)  
D.管理機構(gòu)
(2)A.變更執(zhí)行
B.變更結(jié)果確認(rèn)
C.變更計劃確認(rèn)
D.變更方案選擇
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CCB是決策機構(gòu),不是作業(yè)機構(gòu)。通常,CCB的工作是通過評審手段來決定項目是否能變更,但不提出變更方案,所以肯定不進行變更的執(zhí)行了,變更的執(zhí)行由項目團隊來負責(zé)。
信管網(wǎng)參考答案:C、A 
 
39、變更管理有兩個重要的用途,一是();二是變更度量分析,幫助組織提升自身的項目管理能力。
A.分析變更的原因,并管理這些原因  
B.規(guī)避風(fēng)險,確保項目順利
C.限制變更,維持項目的計劃  
D.控制變更,保證項目可控
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BC肯定是不對的,變更是不可避免的,也不能一味的去限制變更。
變更管理要能體現(xiàn)出它的兩個重要用途,一個是控制變更,保證項目可控;一個是變更度量分析,幫助組織提供自己的開發(fā)能力。
信管網(wǎng)參考答案:D
 
40、以下關(guān)于項目范圍和產(chǎn)品范圍的敘述中,不正確的是:()。
A.項目范圍是為了獲得具有規(guī)定特性和功能的產(chǎn)品、服務(wù)和結(jié)果,而必須完成的項目工作     
B.產(chǎn)品范圍是表示產(chǎn)品、服務(wù)和結(jié)果的特性和功能  
C.項目范圍是否完成以產(chǎn)品要求作為衡量標(biāo)準(zhǔn)
D.項目的目標(biāo)是項目范圍管理計劃編制的一個基本依據(jù)
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項目范圍是否完成以項目管理計劃來衡量。
信管網(wǎng)參考答案:C 
 
41、項目的工作分解結(jié)構(gòu)是管理項目范圍的基礎(chǔ),描述了項目需要完成的工作,()是實施工作分解結(jié)構(gòu)的依據(jù)。
A.項目活動估算
B.組織過程資產(chǎn)
C.詳細的項目范圍說明書
D.更新的項目管理計劃
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這題如果按系統(tǒng)集成項目管理工程師第一版就是B、C選項都可以,如果按最新的PMBOK來看,就只有C正確,根據(jù)最新版中級系統(tǒng)集成項目管理工程師教程第2版,是沒有包括組織過程資產(chǎn)的,所以建議選C。創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的輸入:項目范圍說明書、項目范圍管理計劃、需求文件
信管網(wǎng)參考答案:C 
 
42、43、項目經(jīng)理在生成WBS時,一般將項目可交付物逐層分成更小的、更易管理的單元,以便于清晰定義項目活動的工作包。分解的單元應(yīng)易于管理,分解原則一般不體現(xiàn)在(1)方面。(2)不屬于項目工作分解的活動。
(1)A.成本最低
B.易于質(zhì)量控制  
C.易于衡量  
D.易于監(jiān)督
(2)A.為WBS的工作單元分配代碼
B.識別和分析項目可交付物
C.識別里程碑  
D.確認(rèn)工作分解的程度
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工作結(jié)構(gòu)分解應(yīng)把握的原則如下:
(1) 在各層次上保持項目的完整性,避免遺漏必要的組成部分;
(2) 一個工作單元只能從屬于某個上層單元,避免交叉從屬;
(3) 相同層次的工作單元應(yīng)用相同性質(zhì);
(4) 工作單元應(yīng)能分開不同的責(zé)任者和不同工作內(nèi)容;
(5) 便于項目管理計劃、控制的管理需要;
(6) 最低層工作應(yīng)該具有可比性,是可管理的,可定量檢查的:
(7) 應(yīng)包括項目管理工作(因為是項目具體工作的一部分),包括分包出去的工作。
把整個項目的工作分解為工作包,一般包括下列活動。
(1)識別和分析項目可交付物和與其相關(guān)的工作。
(2)構(gòu)造和組織WBS。
(3)把高層的WBS工作分解為低層次的、詳細的工作單元。
(4)為WBS的工作單元分配代碼。
(5)確認(rèn)工作分解的程度是必要和充分的。
信管網(wǎng)參考答案:A、C 
 
44、小張在得到項目的成本估算后,開始制定項目的成本預(yù)算。他首先應(yīng)該做的事情是()。
A.確定項目成本預(yù)算計劃
B.識別并分析成本的構(gòu)成科目
C.確定各項成本預(yù)算指出的時間計劃及項目成本預(yù)算計劃
D.將項目總成本分配到項目工作分解結(jié)構(gòu)的各個工作包
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制定項目成本預(yù)算所經(jīng)過的步驟
(1)將項目總成本分?jǐn)偟巾椖抗ぷ鞣纸饨Y(jié)構(gòu)的各個工作包。分解按照自頂向下,根據(jù)占用資源數(shù)量多少而設(shè)置不同的分解權(quán)重。
(2)將各個工作包成本再分配到該工作包所包含的各項活動上。
(3)確定各項成本預(yù)算支出的時間計劃及項目成本預(yù)算計劃。
成本預(yù)算的步驟、工具和技術(shù):http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/7534.html
信管網(wǎng)參考答案:D 
 
45、以下關(guān)于項目成本預(yù)算的工具與技術(shù)的敘述中,不正確的是()。
A.管理儲備金包含在項目預(yù)算范圍內(nèi),是項目成本基準(zhǔn)的一部分
B.參數(shù)估算技術(shù)是運用數(shù)學(xué)模型根據(jù)項目特性預(yù)測項目成本
C.資金限制平衡需要對工作安排進行調(diào)整
D.工作包的成本估算匯總到WBS中的更高一級,最終形成項目預(yù)算
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管理儲備是項目預(yù)算的一部分,不是成本基準(zhǔn)的一部分。
應(yīng)急儲備和管理儲備:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/8983.html
信管網(wǎng)參考答案:A 
 
46、項目成本控制是指()。
A.對成本費用的趨勢及可能達到的水平所作的分析和推斷
B.預(yù)先規(guī)定計劃期內(nèi)項目施工的耗費和成本要達到的水平
C.確定各個成本項與計劃值相比的差額和變化率  
D.在項目施工過程中,對形成成本的要素進行監(jiān)督、調(diào)節(jié)和控制
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項目成本控制工作是在項目實施過程中,通過項目成本管理盡量使項目實際發(fā)生的
成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。
項目成本控制的主要內(nèi)容:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/8314.html 
信管網(wǎng)參考答案:D 
 
47、某信息系統(tǒng)集成公司為客戶公司開發(fā)非核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),項目開發(fā)過程中客戶常常提出一些新的要求,如界面上的按鈕位置、業(yè)務(wù)流程上的更改等。針對此狀況,項目經(jīng)理的正確做法是()。
A.對于要求更改操作界面的顏色、按鈕位置這樣小的變更要求,開發(fā)人員可以請示項目經(jīng)理后直接更改,不用保存變更記錄
B.對于修改業(yè)務(wù)流程這樣的要求,項目經(jīng)理可以單獨批準(zhǔn)
C.應(yīng)考慮客戶需求方面的變更對進度、成本等方面是否有較大的影響,如果有較大影響并決定變更,需要修訂相應(yīng)的項目管理計劃及其子計劃
D.應(yīng)盡量找到有說服力的理由來勸說客戶不要進行變更
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A選項,對于任何的變更都要保存變更記錄,以便追溯
B選項,業(yè)務(wù)流程的變更屬于比較大的變更,需要變更控制委員會來批準(zhǔn)
D選項,變更是不可避免的,不能一味的找理由來阻止變更
信管網(wǎng)參考答案:C 
 
48、某公司正在準(zhǔn)備競標(biāo)一系統(tǒng)集成項目,為了估算項目的收益,技術(shù)總監(jiān)帶領(lǐng)風(fēng)險管理團隊,對項目可選的兩種集成實施方案進行了決策樹分析,分析圖如下所示。以下說法中,正確的是()。
A.以上進行的是風(fēng)險定性分析,根據(jù)分析,該公司應(yīng)采用方案B
B.以上進行的是風(fēng)險定量分析,根據(jù)分析,該公司應(yīng)采用方案B
C.以上進行的是風(fēng)險定性分析,根據(jù)分析,該公司應(yīng)采用方案A
D.以上進行的是風(fēng)險定量分析,根據(jù)分析,該公司應(yīng)采用方案A
信管網(wǎng)解析
決策樹分析是定量風(fēng)險分析過程所使用的工具。
采用方案A的預(yù)期收益EMV=30*70%+(-40)*30%=9萬
采用方案B的預(yù)期收益EMV=20*70%+(-30)*30%=5萬
所以應(yīng)采用方案A
決策樹和期望貨幣價值(EMV):http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/33680.html
信管網(wǎng)參考答案:D 
 
49、雖然項目具有獨特性,但考慮到當(dāng)前進行的項目和去年已完工的一個項目類似,為了加快人力資源計劃的編制,項目經(jīng)理小王采用了這個類似項目的任務(wù)或職責(zé)定義、匯報關(guān)系、組織架構(gòu)圖和職位描述。小王在人力資源計劃的編制過程中采用了()方法。
A.組織結(jié)構(gòu)圖和職位描述  
B.人力資源模板
C.非正式的人際網(wǎng)絡(luò)  
D.活動資源估算
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人力資源計劃編制工具:人力資源模板
雖然每個項目都是獨一無二的,但大多數(shù)項目會在某種程度上與其他項目類似。運用一個以前類似項目的相應(yīng)文檔,如任務(wù)或職責(zé)的定義、匯報關(guān)系、組織架構(gòu)圖和職位描述,能有助于減少疏漏重大職責(zé),加快項目人力資源計劃的編制。
項目人力資源計劃編制的工具:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/35770.html
信管網(wǎng)參考答案:B
 
50、一個為期2年的項目已經(jīng)實施了1年,在項目期間不同的項目成員進進出出,團隊成員已經(jīng)發(fā)生了較大的變化,而相應(yīng)的團隊職責(zé)分工也已經(jīng)與原計劃有了很多出入。最近團隊成員在為一個工作包由誰來負責(zé)產(chǎn)生了分歧,項目經(jīng)理查看了項目計劃,他發(fā)現(xiàn)很多工作包都沒有規(guī)定負責(zé)人,或者是原定的負責(zé)人已經(jīng)發(fā)生了變更。針對這種情況,項目經(jīng)理應(yīng)該首先()以加強對項目的管控。
A.為該工作包指定負責(zé)人  
B.重新制定責(zé)任分配矩陣
C.重新分解項目工作包  
D.重新制定人力資源計劃
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責(zé)任分配矩陣是用來表示需要完成的工作由哪個團隊成員負責(zé)的矩陣,或需要完成的工作與哪個團隊成員有關(guān)的矩陣。因為題目提到“發(fā)現(xiàn)很多工作包都沒有規(guī)定負責(zé)人,或者是原定的負責(zé)人已經(jīng)發(fā)生了變更。”證明工作沒有分清責(zé)任人。
責(zé)任分配矩陣(RAM):http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/8974.html
信管網(wǎng)參考答案:B 
 
51、對團隊成員的激勵永遠是困擾項目經(jīng)理的一個問題,對于高創(chuàng)新要求的項目團隊來說,利用()方法相對會更加有效。
A.賦予更大的責(zé)任和權(quán)力  
B.大幅增加薪酬
C.給予必要的關(guān)心和照顧  
D.給予更高的社會地位
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對于高創(chuàng)新要求的項目團隊,采用Y理論,對團隊成員賦予更大的責(zé)任和權(quán)利,可以充分調(diào)動他們的積極性,在解決組織問題的時候,培養(yǎng)員工的想象力、靈活性和創(chuàng)新能力能夠廣泛應(yīng)用在發(fā)展生產(chǎn)力上。
信管網(wǎng)參考答案:A 
 
52、項目合同評審是項目管理中一項重要工作,其中不包括()。
A.確認(rèn)合同的需求 
B.進行初步的項目任務(wù)分解
C.對合同條款進行分析  
D.對自身的資源和能力進行確認(rèn)
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合同評審是指接到客戶訂單以后,為了確認(rèn)能夠保質(zhì)保量地完成訂單,對生產(chǎn)能力和物料進行確認(rèn),掃除生產(chǎn)過程中的不確定因子,避免因生產(chǎn)過程中出現(xiàn)解決不了的問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時間的一項活動。
只有B與合同評審沒有任何關(guān)系。
信管網(wǎng)參考答案:B 
 
53、合同內(nèi)容是當(dāng)事人訂立合同時的各項合同條款。合同的主要內(nèi)容包括()。
①當(dāng)事人各自的權(quán)利、義務(wù)
②項目費用及工程款的支付方式
③項目變更約定  
④違約責(zé)任  
⑤保密約定
A.①②④  
B.①②③④⑤  
C.①②③⑤  
D.②③④
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項目合同的內(nèi)容:當(dāng)事人各自權(quán)利、義務(wù)、項目費用及工程款的支付方式、項目變更約定和違約責(zé)任等。
信管網(wǎng)參考答案:B 
 
54、加強合同管理對于提高合同執(zhí)行水平、減少合同糾紛、進而加強和改善建設(shè)單位和承建單位的經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益,都具有十分重要的意義。該過程主要包括()內(nèi)容。
A.合同簽訂管理、合同履行管理、合同變更管理以及合同檔案管理
B.合同簽訂管理、合同索賠管理、合同變更管理以及合同績效管理
C.合同談判管理、合同履行管理、合同糾紛管理以及合同檔案管理
D.合同談判管理、合同風(fēng)險管理、合同變更管理以及合同檔案管理
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合同管理包含合同簽訂管理、合同履行管理、合同變更管理以及合同檔案管理。
合同管理的主要內(nèi)容:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/9015.html
信管網(wǎng)參考答案:A 
 
55、項目經(jīng)理小李對某活動工期進行估算時,發(fā)現(xiàn)人員的熟練程度和設(shè)備供應(yīng)是否及時對工期至關(guān)重要。如果形成最有利組合時,預(yù)計9天可以完成;如果形成最不利組合時,預(yù)計23天可以完成;按照公司的正常情況,一般13天可以完成。該項目的工期可估算為()天。
A.12  
B.13  
C.14  
D.15
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期望工期(三點估算法)=(樂觀時間+4*最可能時間+悲觀時間)/6
工期=9+4*13+23)/6=14天
信管網(wǎng)參考答案:C 
 
56、()不屬于編制進度計劃所采用的工具和技術(shù)。
A.進度網(wǎng)絡(luò)分析
B.確定依賴關(guān)系  
C.進度壓縮
D.資源平衡
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編制進度計劃的工具和技術(shù)主要有:進度網(wǎng)絡(luò)分析、關(guān)鍵路線法、進度壓縮、假設(shè)情景分析、資源平衡、關(guān)鍵鏈法、項目管理軟件、應(yīng)用日歷、調(diào)整時間提前與滯后量、進度模型
制定進度計劃所采用的主要技術(shù)和工具:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/7263.html
信管網(wǎng)參考答案:B 
 
57、某項目當(dāng)前的PV=150、AC=120、EV=140,則項目的績效情況是()。
A.進度超前,成本節(jié)約      
B.進度滯后,成本超支
C.進度超前,成本超支
D.進度滯后,成本節(jié)約
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這題太簡單了。
CV=EV-AC=140-120=20>0
SV=EV-PV=140-150=-10<0
CV為正值時,表示成本節(jié)省
SV為負值時,表示進度延誤
信管網(wǎng)參考答案:D 
 
58、溝通管理計劃的編制是確定()的過程,即明確誰需要何種信息,何時需要以及如何向他們傳遞。
A.干系人信息與溝通需求  
B.溝通方式與信息發(fā)布
C.干系人提供的績效信息  
D.干系人管理與經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
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美國項目管理協(xié)會對溝通管理計劃編制過程的描述如下:溝通管理計劃編制是確定項目干系人的信息與溝通需求的過程,即誰需要何種信息、何時需要以及如何向他們傳遞。
溝通管理計劃編制及其步驟:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/31707.html
信管網(wǎng)參考答案:A 
 
59、項目經(jīng)理80%甚至更多的時間都用于進行項目溝通工作。在項目的溝通管理計劃中可以不包括()。
A.傳達信息所需的技術(shù)或方法  
B.溝通頻率
C.干系人登記冊  
D.對要發(fā)布信息的描述
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溝通管理計劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容。
(1)項目干系人溝通要求。
(2)對要發(fā)布信息的描述,包括格式、內(nèi)容和詳盡程度。
(3)信息接收的個人或組織。
(4)傳達信息所需的技術(shù)或方法,如備忘錄、電子郵件和/或新聞發(fā)布等。
(5)溝通頻率,如每周溝通等。
(6)上報過程,對下層無法解決的問題,確定問題上報的時間要求和管理鏈(名稱)。
(7)隨項目的進展對溝通管理計劃更新與細化的方法。
(8)通用詞語表。
溝通管理計劃的主要內(nèi)容:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/9282.html
信管網(wǎng)參考答案:C 
 
60、為使項目團隊提高項目管理效率,項目經(jīng)理張工非常注重在項目進行過程中召開經(jīng)驗總結(jié)會,對經(jīng)驗教訓(xùn)進行匯編、格式化以及正式歸檔等相關(guān)工作。這種經(jīng)驗總結(jié)會應(yīng)由()參加。
A.項目負責(zé)人和項目主要技術(shù)人員     
B.公司質(zhì)量經(jīng)理和項目主要負責(zé)人 
C.公司內(nèi)部和外部的主要項目干系人
D.項目甲方業(yè)務(wù)代表和公司質(zhì)量經(jīng)理
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系統(tǒng)集成項目管理工程師教程第一版p358-12.3.3經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)過程
1.經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)過程的活動
經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)過程強調(diào)識別項目成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),包括就如何改進項目的未來績效提供建議。在項目生命周期中,項目團隊和關(guān)鍵項目干系人識別項目技術(shù)、管理和過程方面的經(jīng)驗教訓(xùn)。在整個項目期間都需對經(jīng)驗教訓(xùn)進行匯編、格式化以及正式歸檔。
項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)過程:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/36211.html
信管網(wǎng)參考答案:C
 
61、某承建單位準(zhǔn)備把機房項目中的消防系統(tǒng)工程分包出去,并準(zhǔn)備了詳細的設(shè)計圖紙和各項說明。該項目工程包括:火災(zāi)自動報警、廣播、火災(zāi)早期報警滅火等。為使總體成本可控,該分包合同宜采用()方式。
A.單價合同
B.成本加酬金合同
C.總價合同
D.委托合同
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為使總體成本可控,最好采用總價合同了。
中級系統(tǒng)集成項目管理工程師教程第一版p389-14.2.2用于編制采購計劃過程的技術(shù)、方法
(1)固定總價合同或者總包合同。
這類合同為定義明確的產(chǎn)品或服務(wù)規(guī)定一個固定的總價。固定總價合同也可以包括為了實現(xiàn)或者超過規(guī)定的項目目標(biāo)(如交貨日期、成本和技術(shù)績效以及能被量化和測量的任何任務(wù))時采取的激勵措施。固定總價合同下的賣方依法執(zhí)行合同,如果達不到合同要求他們可能會遭受經(jīng)濟損失。固定總價合同下的買方必須準(zhǔn)確規(guī)定所采購的產(chǎn)品或者服務(wù)。雖允許一定范圍的變更,但通常要增加合同價格。固定總價合同最簡單的形式就是一個采購單。
系統(tǒng)集成項目管理工程師考點:合同類型:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/7889.html
信管網(wǎng)參考答案:C 
 
62、以下關(guān)于工作說明書SOW的敘述中,不正確的是()。
A.SOW包括的主要內(nèi)容有前言、服務(wù)范圍、方法、假設(shè)條件、變更管理等
B.采購過程中,不能修改SOW
C.對內(nèi)部項目而言,SOW有時可稱為任務(wù)書
D.SOW與范圍說明書不同,SOW是對項目所要提供的產(chǎn)品、成本或服務(wù)的描述
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工作說明書(SOW)是對項目所要提供的產(chǎn)品、成果或服務(wù)的描述。對內(nèi)部項目而言,項目發(fā)起者或投資人基于業(yè)務(wù)需要、或產(chǎn)品或服務(wù)的需求提出工作說明書。內(nèi)部的工作說明書有時也叫任務(wù)書。工作說明書包括的主要內(nèi)容有前言、服務(wù)范圍、方法、假定、服務(wù)期限和工作量估計、雙方角色和責(zé)任、交付資料、完成標(biāo)準(zhǔn)、顧問組人員、收費和付款方式、變更管理等。
工作說明書與項目范圍說明書的區(qū)別:工作說明書是對項目所要提供的產(chǎn)品或服務(wù)的敘述性的描述。項目范圍說明書則通過明確項目應(yīng)該完成的工作而確定了項目的范圍。
信管網(wǎng)參考答案:B 
 
63、《計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》明確了軟件文檔分為()三種類型。
A.需求文檔、設(shè)計文檔、總結(jié)文檔
B.開發(fā)文檔、實施文檔,驗收文檔
C.需求說明書、詳細設(shè)計說明書、操作手冊
D.開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔、管理文檔
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根據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T 16680-1996》,軟件文檔歸入如下三種類別。
 (1)開發(fā)文檔:描述開發(fā)過程本身。
 (2)產(chǎn)品文檔:描述開發(fā)過程的產(chǎn)物。
 (3)管理文檔:記錄項目管理的信息。
軟件文檔的三種類別:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/10692.html
信管網(wǎng)參考答案:D 
 
64、以下關(guān)于基線和配置項的敘述中,不正確的是:()。
A.所有配置項的操作權(quán)限應(yīng)由變更管理委員會嚴(yán)格管理
B.基線配置項向軟件開發(fā)人員開放讀取的權(quán)限
C.非基線配置項可能包含項目的各類計劃和報告等
D.每個配置項的基線都要納入配置控制,對這些基線的更新只能采用正式的變更管理過程
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中級系統(tǒng)集成項目管理工程師教程第一版p410——15.2.3配置識別與建立基線
所有配置項都應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一編號,按照相應(yīng)的模板生成,并在文檔中的規(guī)定章節(jié)(部分)記錄對象的標(biāo)識信息。在引入軟件配置管理工具進行管理后,這些配置項都應(yīng)以一定的目錄結(jié)構(gòu)保存在配置庫申。所有配置項的操作權(quán)限應(yīng)由CMO(配置管理員)嚴(yán)格管理,基本原則是:基線配置項向軟件開發(fā)人員開放讀取的權(quán)限;非基線配置項向PM、CCB及相關(guān)人員開放。
配置識別的基本步驟:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/36213.html
信管網(wǎng)參考答案:A 
 
65、配置項的狀態(tài)可分為“草稿”、“正式”和“修改”三種。以下關(guān)于配置項狀態(tài)的敘述中,不正確的是:()。
A.配置項處于“草稿”狀態(tài)時,版本號格式為0.YZ
B.配置項第一次成為“正式”文件時,版本號為1.0
C.配置項處于“修改”狀態(tài)時,版本號應(yīng)改回0.YZ
D.對于配置項的任何版本都應(yīng)該保存,不能拋棄舊版本
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根據(jù)《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》中“15.2.5版本管理”一節(jié)的所述內(nèi)容,配置項的版本號規(guī)則與配置項的狀態(tài)相關(guān)。
    (1)處于“草稿”狀態(tài)的配置項的版本號格式為O.YZ, YZ的數(shù)字范圍為01-99.隨著草稿的修正,YZ的取值應(yīng)遞增。YZ的初值和增幅由用戶自己把握。
    (2)處于“正式”狀態(tài)的配置項的版本號格式為X.Y,X為主版本號,取值范圍為1-9。Y為次舨本號,取值范圍為0-9。
    配置項第一次成為“正式”文件時,版本號為1.0。
    如果配置項升級幅度比較小,可以將變動部分制作成配置項的附件,附件版本依次為1.0,1.1,……。當(dāng)附件的變動積累到一定程度時,配置項Y值可適量增加,Y值增加一定程度時,X值將適量增加。當(dāng)配置項升級幅度比較大時,才允許直接增大X值。
    (3)處于“修改”狀態(tài)的配置項的版本號格式為X.YZ。配置項正在修改時,一般只增大Z值,X.Y值保持不變。當(dāng)配置項修改完畢,狀態(tài)成為“正式”時,將Z值設(shè)置為0,增加X.Y值。參見上述規(guī)則(2)。
信管網(wǎng)參考答案:C 
 
66、以下關(guān)于質(zhì)量管理的敘述中,不正確的是:()。
A.產(chǎn)品等級高就是質(zhì)量好 
B.質(zhì)量管理注重預(yù)防勝于檢查
C.質(zhì)量方針由最高管理者批準(zhǔn)并發(fā)布
D.質(zhì)量目標(biāo)是落實質(zhì)量方針的具體要求,從屬于質(zhì)量方針
信管網(wǎng)解析
這題很簡單,產(chǎn)品等級高就是質(zhì)量好的話,就不需要質(zhì)量管理了
信管網(wǎng)參考答案:A 
 
67、在制定項目質(zhì)量計劃過程中,可以采用()方法以識別哪些因素會對特定變量產(chǎn)生影響。
A.散點圖  
B.檢查表  
C.質(zhì)量功能展開  
D.實驗設(shè)計
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4.實驗設(shè)計
    實驗設(shè)計是一種統(tǒng)計方法,它幫助確定影響特定變量的因素。此項技術(shù)最常用于項目產(chǎn)品的分析,例如,計算機芯片設(shè)計者可能想確定材料與設(shè)備如何組合,才能以合理的成本生產(chǎn)最可靠的芯片。
然而,實驗設(shè)計也能用于諸如成本與進度權(quán)衡的項目管理問題。例如,高級程序員的成本要比初級程序員高得多,但可以預(yù)期他們在較短時間內(nèi)完成指派的工作。恰當(dāng)?shù)卦O(shè)計“實驗”(高級程序員與初級程序員的不同組合計算項目成本與歷時)往往可以從為數(shù)有限的方案中確定最優(yōu)的解決方案。
制定項目質(zhì)量計劃所采用的主要方法、技術(shù)和工具:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/36214.html
信管網(wǎng)參考答案:D 
 
68、69、在質(zhì)量控制過程中,經(jīng)常會使用一些工具和方法。(1)是一種基于80/20原理,用于找出影響項目產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的主要因素的方法。(2)不屬于質(zhì)量控制活動。
(1)A.流程圖  
B.帕累托圖 
C.控制圖 
D.魚骨圖
(2)A.產(chǎn)品測試
B.抽樣  
C.對不合格進行原因分析 
D.過程分析
信管網(wǎng)解析
排列圖也被稱為帕累托圖,是按照發(fā)生頻率大小順序繪制的直方圖.表示有多少結(jié)果是由已確認(rèn)類型或范疇的原因所造成的。按等級排序的目的是指導(dǎo)如何采取主要糾正措施。項目團隊?wèi)?yīng)首先采取措施糾正造成擐多數(shù)量缺陷的問越。從概念上說,帕累托圖與帕累托法則一脈相承,該法則認(rèn)為:相對來說數(shù)量較小的原因往往造成絕大多數(shù)的問題或者缺陷。此項法則往往稱為二八原理,即80%的問題是20%的原因所造成的。也可使用帕累托圖匯總各種類型的數(shù)據(jù),進行二八分析。
過程分析屬于質(zhì)量保證。
信管網(wǎng)參考答案:B、D 
 
70、知識產(chǎn)權(quán)作為法律所確認(rèn)的知識產(chǎn)品所有人依法享有的民事權(quán)利,其管理的要項中不包括()。
A.權(quán)利客體是一種無形財產(chǎn)  
B.權(quán)利具有地域性
C.權(quán)利具有優(yōu)先性  
D.權(quán)利具有時間性
信管網(wǎng)解析
知識產(chǎn)權(quán)管理要項:權(quán)利客體是一種無體財產(chǎn)、權(quán)利具有地域性、權(quán)利具有時間性。
知識產(chǎn)權(quán)管理要項:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/36215.html
信管網(wǎng)參考答案:C 
 
71、WLAN is increasingly popular because it enables cost-effective () among people and applications that were not possible in the past.
A.line   
B.circuit   
C.connection   
D.Interface
信管網(wǎng)解析
WLAN快速流行是因為它在人們與應(yīng)用軟件之間提供了高效的(),這在過去不能實現(xiàn)。
A、線 
B、環(huán)路 
C、連接 
D、界面
信管網(wǎng)參考答案:C 
 
72、()is not included in the main contents of the operation and maintenance of the information system.
A.Daily operation and maintenance 
B.System change
C.Security management                                 
D.Business change
信管網(wǎng)解析
下列()不是信息系統(tǒng)運維工作的內(nèi)容。
A、日常運維 
B、系統(tǒng)更新 
C、安全管理 
D、業(yè)務(wù)更新
信管網(wǎng)參考答案:D 
 
73、In project time management, activity definition is the process of identifying and documenting the specific action to be performed to produce the project deliverables. ()are not output of activity definition.
A.Activity list
B.Work Breakdown Structures
C.Activity Attributes     
D.Milestone Lists
信管網(wǎng)解析
在項目時間管理中,活動定義是確定和記錄產(chǎn)生項目可交付成果的具體活動的過程。()不是活動定義的輸出。
A、活動列表
B、工作分解結(jié)構(gòu)
C、活動屬性
D、里程碑清單
信管網(wǎng)參考答案:B 
 
74、The customer asks your project to be completed 6 months earlier than planned.You think this target can be reached by-overlapping project activities. This approach is known as ().
A.balance engjneering
B.fast-tracking
C.leveling                 
D.crashing
信管網(wǎng)解析
客戶要求你的項目比計劃提前6個月完成,你認(rèn)為這個目標(biāo)可以通過重疊項目活動來達到。這種方法被稱為()。
A、平衡技術(shù) 
B、快速跟進 
C、分級 
D、趕工
信管網(wǎng)參考答案:B 
 
75、The auditing function that provides feedback about the quality of output is referred to as ().
A.quality control       
B.quality planning
C.quality assurance       
D.quality improvement
信管網(wǎng)解析
下列()過程包含對交付物質(zhì)量進行反饋的審計功能。
A、質(zhì)量控制 
B、質(zhì)量計劃 
C、質(zhì)量保證 
D、質(zhì)量改進
信管網(wǎng)參考答案:C
掃碼關(guān)注公眾號

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