閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
某企業(yè)管理部門擬開發(fā)信息管理系統(tǒng)，部分需求分析結(jié)果如下： 
1）管理部門有多個不同科室，科室信息主要包括科室編號、科室名稱；
2）每一個科室由若干名科員組成，科員信息主要包括職工號、姓名、性別；
3）每個科室都有一名主管上級領(lǐng)導，上級領(lǐng)導信息主要包括編號、姓名、職務；
4）科室科員負責為職工提供服務，職工信息主要包括職工號、姓名、車間，服務信息主要包括服務日期、服務事宜、處理結(jié)果。