2011年下半年軟考中級系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午案例分析真題試題四
案例問題:在本案例中,B公司在合同管理方面存在哪些問題?
案例背景
[說明]
B系統(tǒng)集成公司擬承建某大型國有企業(yè)A單位的一個信息系統(tǒng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目有A單位信息中心負(fù)責(zé)。信息中心主任趙某任甲方經(jīng)理,B公司委派項(xiàng)目經(jīng)歷楊某負(fù)責(zé)跟進(jìn)該項(xiàng)目。經(jīng)初步調(diào)研,楊某發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目進(jìn)度緊,任務(wù)中,用戶需求模糊,可能存在較大風(fēng)險。單B公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為應(yīng)該先簽下該項(xiàng)目,其他問題在項(xiàng)目實(shí)施中再想辦法解決。A、B雙方很快簽訂了一份總價合同。在合同中,根據(jù)趙某提供的初步需求說明,簡單列出了系統(tǒng)應(yīng)完成的各項(xiàng)功能的性能指標(biāo)。楊某根據(jù)合同制定了項(xiàng)目的范圍說明書。
可是隨著需求調(diào)研的深入,楊某發(fā)現(xiàn)從A單位一些業(yè)務(wù)部門活動的用戶需求大大超出了趙某所提出的需求范圍。楊某就此和趙某進(jìn)行了溝通。楊某認(rèn)為需求變化太大,如果繼續(xù)按合同中所規(guī)定的進(jìn)度和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施將非常困難,要求A單位追加預(yù)算并延長項(xiàng)目工期。而趙某認(rèn)為這些需求應(yīng)經(jīng)包含在所欠合同條款中,并且這是一個固定預(yù)算項(xiàng)目,不可能在增加預(yù)算。雙方對照合同條款逐條分析,結(jié)果楊某發(fā)現(xiàn)這些條款要么太粗,不夠明確,要么就是雙方在需求理解上存在巨大差異。
楊某將上述情況匯報給了B公司主管領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為A單位為公司大客戶,非常重要,要求楊某利用合同條款的模糊性,簡化部分條款的功能實(shí)現(xiàn),以保持成本和進(jìn)度不變。
[問題]
在本案例中,B公司在合同管理方面存在哪些問題?
案例問題分析(僅供參考,非信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案查看下面鏈接):
合同管理方面可能存在的問題如下:
1) 沒有做好簽訂合同之前的調(diào)查工作,合同簽訂過程過于草率
2) 合同沒有制定好,缺乏明確清晰的工作說明或更細(xì)化的合同條款
3) 沒有采取措施,確保合同簽約雙發(fā)對合同條款的一致理解
4) 合同中缺乏相應(yīng)的糾紛處理?xiàng)l款
5) 對于簽訂總價合同的風(fēng)險認(rèn)識不足。
以上內(nèi)容及答題的風(fēng)格僅供參考。
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