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客戶關(guān)系管理的目標(biāo)真題習(xí)題與考點(diǎn)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程客戶關(guān)系管理的目標(biāo)真題習(xí)題

以下（）不屬于客戶關(guān)系管理的目標(biāo)
A、服務(wù)并管理好客戶需求
B、培養(yǎng)客戶對服務(wù)更積極的評價和應(yīng)用
C、與客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，實現(xiàn)共贏發(fā)展。
D、培養(yǎng)發(fā)展長期、互信、良性的第三方業(yè)務(wù)合作關(guān)系，從而更好地獲得客戶認(rèn)可
參考答案：D 點(diǎn)擊查看更多>>

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程客戶關(guān)系管理的目標(biāo)考點(diǎn)

1．客戶關(guān)系管理的目標(biāo)客戶關(guān)系管理具有以下目標(biāo)：服務(wù)并管理好客戶需求，培養(yǎng)客戶對服務(wù)更積極的評價和應(yīng)用[qqyc]，與客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，實現(xiàn)共贏發(fā)展。[qqyc]/

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