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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內容（2018/8/4）

閱讀以下說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
信管教育的業(yè)務系統(tǒng)，使用一臺應用服務器和一臺數(shù)據(jù)庫服務器，支持數(shù)百臺客戶機同時工作。該業(yè)務系統(tǒng)投入運行后，需交給運行維護部門來負責該業(yè)務系統(tǒng)的日常維護工作。運行維護部門內部分為兩大部門，網絡維護部門負責所有業(yè)務系統(tǒng)的網絡運行維護；應用系統(tǒng)維護部門負責應用系統(tǒng)服務器的運行維護，保證應用系統(tǒng)處在正常的工作環(huán)境下，并及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題，分析和解決該問題。
【問題1】（6分）
針對該業(yè)務系統(tǒng)，應用系統(tǒng)維護部門在運行維護中需要監(jiān)控的主要性能數(shù)據(jù)有哪些？
【問題2】（4分）
業(yè)務系統(tǒng)中，終端用戶響應時間是一項非常重要的指標。獲取系統(tǒng)和網絡服務的用戶響應時間的常見方案有哪些？
【問題3】（5分）
針對應用系統(tǒng)服務器監(jiān)控所獲取的數(shù)據(jù)，需要經過認真的分析來發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的性能問題。對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行分析主要針對的問題除了“服務請求突增”外，還有哪些？信管網試題答案與解析：m.xiexiliangjiufa.com/st/3090017158.html

信管網考友試題答案分享：

信管網北京市網宿科技考友：
問題1：cpu使用率，內存使用率，作業(yè)處理速度、作業(yè)數(shù)量、io接口吞吐量、存儲介質
問題2：
問題3：

信管網mumumi：
cpu 內存 服務出錯率 硬盤讀寫 數(shù)據(jù)讀寫隊列 中間件狀態(tài)

兩次握手 ping 服務始末加計時器  壓力測試

服務請求響應時間過長 服務故障率 特定客戶機高請求 

信管網chasing66767：
1、各應用系統(tǒng)的運行情況  服務器各種資源使用占比情況 
2、不知道
3、服務不能訪問  服務轉向其他鏈接

信管網yumenaluo：
問題1：
1、服務器資源使用率，如cpu、內存占用、io吞吐量等是否達到最高值，是否影響系統(tǒng)正常運行。
2、后臺有沒有異常進程
3、系統(tǒng)登錄是否正常
4、系統(tǒng)運行是否正常
5、數(shù)據(jù)庫災備是否正常執(zhí)行并且可用
6、建立數(shù)據(jù)庫集群應用，建立應用服務器集群
問題2：
1、使用專業(yè)工具對系統(tǒng)做性能測試、壓力測試，測試業(yè)務系統(tǒng)每個功能的響應時間是否在預期之內
2、定期收集終端用戶對系統(tǒng)響應時間的改進建議
問題3：
1、服務響應時間過長
2、系統(tǒng)對用戶訪問無響應
3、后臺進程死鎖

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