2018上半年信息系統(tǒng)項目管理師上午綜合知識試題解析：

43、在了解和管理干系人期望時，可以采用多種分類方法對干系人進行分類管理。其中（）方法是根據干系人主動參與項目的程度改變項目計劃或執(zhí)行的能力進行分組。
A、權力/利益方格
B、權力/影響方格
C、影響/作用方格
D、凸顯模型
信管網解析：
干系人分類模型如下。
 (1)權利／利益方格。根iT-系人的職權大小和對項目結果的關注（利益）程度進行分類。
 (2)權利／影響方格。干系人的職權大小以及主動參與（影響）項目的程度進行分類。
 (3)影響／作用方格。干系人主動參與（影響）項目的程度及改變項目計劃或者執(zhí)行的能力進行分類。
(4)凸顯模型。根據千系人的權力（施加自己意愿的能力）、緊迫程度和合法性對干系人進行分類。
項目干系人管理的技術和工具：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/56543.html
信管網參考答案：C

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