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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2018/10/2）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/10/2

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2018/10/2）

試題一(25分)

閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應欄內。

[說明]

錢某新接手一個信息系統(tǒng)集成項目的管理工作，根據用戶的業(yè)務要求，該項目要采用一種新的技術架構，項目團隊沒有應用這種架構的經驗。錢某的管理風格是Y型的，在項目啟動之初，為了調動大家的積極性，宣布了多項激勵政策，如"按期用該新技術架構搭建出系統(tǒng)原型有獎，按時保質保量完成任務者有獎"，并分別公布了具體的獎勵數額;在項目實施期間，為了激勵士氣，經常請大家聚餐。由于單位領導屬于X型管理風格，很多餐票都不予報銷。而在項目實施現場，因施工人員技術不過關導致一臺電源燒壞，錢某也悄悄地在項目中給予報銷。負責新技術架構的架構師經歷多次失敗之后，總算憑自己的經驗和探索搭建出了系統(tǒng)原型。最后，雖然項目實際的進度、成本和質量等目標大體達到了要求，錢某自我感覺尚可，項目好歹也通過了驗收，但他當初關于獎勵的承諾并沒有兌現，有人甚至認為他跟領導一唱一和，錢某有苦難言。

[問題1](6分)

請概括出錢某在人力資源管理方面存在的問題。

[問題2](12分)

針對本案例，項目經理錢某應該用哪些措施進行團隊建設？如何運用自己的Y 型管理風格有效地管理項目？

[問題3](7分)
請用200 字以內文字敘述錢某的單位及錢某應該如何處理新技術開發(fā)與項目管理之間的關系。

信管網blacksoya：
問題一:
1.獎勵政策沒有跟領導溝通并得到其支持，
2.y型領導風格沒有相應的切實可行的規(guī)章制度來支撐，
3.錢某的管理風格沒有與領導的管理風格相協(xié)調，
4.沒有對員工進行培訓，
5.沒有配備有經驗的人員，人力資源獲取方式單一。
問題二:
一是組織技能培訓，就管理進行溝通和交流，
二是團隊建設活動，周例會、拓展活動、共同解決問題之類，
三是制定共同的行為準則，規(guī)章制度等，
四是盡量集中辦公，五是獎勵認可。

信管網sunswin：
問題1
1、與上層領導缺乏有效的溝通；
2、沒有組織相關人員的培訓；

問題2
1、組織培訓
2、集中辦公
3、抽調有相關經驗人員支持

信管網浙江省考友：
1沒有制定有限的人力資源管理計劃
2沒有有效地進行關于新技術的培訓
3對于工作錯誤沒有進行有效的控制

信管網deardoggg：
問題1:
未制定人力資源管理計劃.
未和單位領導進行有效溝通,無法獲得領導的支持.
團隊建設方案未能達到應有的效果.
未見有效的報銷制度.未按報銷制度進行報銷.
團隊分設中,未和項目成員進行有效的交談.

問題2:
制定人力資源管理計劃,并通過支持.
利用沖突管理,管理項目成員之與,或者項目成員與項目經理,錢某間的沖突.
和單位領導進行溝通,以獲得領導的支持.
可以外聘有相關技術架構知識的專家,以減少團隊走的彎路.
對項目組員進行培訓,以提升組員的相關技術.

錢某的y型風格可能與項目組成員走得更近.
可以利用集中辦公,扁平化的結構,提升效率.
與項目成員進行交談,溝通,了解成員的想法.
做為團隊管理人,為團隊成員爭取便利.

問題3:
項目管理運用新的技術總是有一定的風險.但是新的技術又能成為團隊的組織過程資產.
也能提升團隊的的競爭力.
應該做好團隊的技術人材培訓與累計.

信管網廣東省考友：
規(guī)劃人力資源管理，組建項目團隊，建設項目團隊，管理項目團隊。培訓，團建，獎勵，集中辦公，虛擬團隊。員工是積極向上的，培訓鼓勵激發(fā)潛能，授權責任分工。應用新技術、注重創(chuàng)新，做好變更