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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/12/7)
試題二
某市工商局為了給各個企業(yè)提供更好的服務(wù),提高工作效率,決定建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng),并選擇A公司承擔(dān)該項目,項目的工期經(jīng)雙方協(xié)定為9個月。A公司指定項目經(jīng)理李某負責(zé)該項目,李某帶領(lǐng)項目團隊完成了項目的需求分析。編制了項目范圍說明書,并通過了審查,得到了甲方的確認。
項目進入編碼階段后,工商局項目負責(zé)人通知李某,由于政策的變化,一些業(yè)務(wù)流程發(fā)生變更,并答應(yīng)延長項目工期2個月,同時支付相應(yīng)的費用,李某憑借自己項目管理的經(jīng)驗,認為這些變更在約定的工期內(nèi)可以完成,因此直接答應(yīng)了對方的變更要求。隨后,李某找到負責(zé)變更模塊的項目組成員,要求其完成對業(yè)務(wù)流程變更的修改。
在項目繼續(xù)實施的過程中,項目組成員抱怨業(yè)務(wù)流程變更較大,原來的代碼很多需要重寫,很難在計劃的時間內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程的變更任務(wù),而且,系統(tǒng)其它模塊的成員發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成的一些功能突然出現(xiàn)錯誤,經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是受業(yè)務(wù)流程變更的影響。項目團隊不得不重新修改并測試出現(xiàn)問題的功能模塊,從而導(dǎo)致項目進度大大落后于計劃,整個項目看來很難在預(yù)定工期內(nèi)完工。
【問題1】(6分)
請指出工商局項目負責(zé)人提出的變更要求,除了項目范圍外,可能會對項目管理的哪些方面造成影響。
【問題2】(10分)
請簡要分析李某在項目管理方面存在哪些問題,導(dǎo)致項目進度大大落后于計劃。
【問題3】(9分)
李某意識到項目存在的問題后,采取了改進措施,并與用戶就項目進度重新達成了一致,項目進展較為順利。在項目開發(fā)過程中,李某認為需要對項目需求變更進行驗證和確認。作為項目經(jīng)理,李某應(yīng)如何開展此項工作?
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)dlpu_abner:
沒有正式書面提出變更請求;
沒有組織項目相關(guān)人員對變更內(nèi)容進行影響評估,只是根據(jù)自己的管理經(jīng)驗做出判斷。
沒有經(jīng)過變更控制委員會進行審批,直接答應(yīng)了變更要求。
變更內(nèi)容沒有通知相關(guān)干系人,而是直接找到項目成員執(zhí)行變更。
執(zhí)行變更內(nèi)容后沒有及時通知相關(guān)干系人,導(dǎo)致其他模塊已完成模塊出現(xiàn)錯誤。
信管網(wǎng)haoalxd:
問題1 成本:造成成本超支 進度:進度會落后,風(fēng)險:可能產(chǎn)生新的風(fēng)險 資源:需要投入更多的資源
問題2 沒有遵循變更控制;新的業(yè)務(wù)需求沒有經(jīng)過評審就直接答應(yīng)對方要求;工作安排不合理;風(fēng)險管理工作不完善;團隊溝通出現(xiàn)問題;
問題3 制定項目變更控制流程,并且嚴(yán)格遵守;補簽合同,確定相關(guān)違約和除外責(zé)任。
信管網(wǎng)汪小汪:
1、對項目進度、項目質(zhì)量、項目成本、合同管理、整理變更
二、
1、客戶提出變更時,沒有對該變更進行論證,也沒提交ccb來確認是否同意變更,擅自答應(yīng)客戶方的變更請求
2、變更實施后,沒有監(jiān)控變更的影響
3、對于變更造成的沒有有效的防治措施
4、沒有及時和客戶方溝通變更后的影響
三、
1、客戶方書面提出變更請求
2、對于變更進行評估
3、交由ccb同意變更
4、實施變更
5、跟蹤監(jiān)控變更
6、查看變更的效果
7、文檔記錄變更
信管網(wǎng)miniwolfin:
一、進度、成本、合同、質(zhì)量、風(fēng)險管理、人力資源;
二、1、沒有遵循變更管理流程;
2、沒有對變更進行充分的評估,也沒有通知相關(guān)干系人;
3、沒有進行需求變更評審;
4、沒有進行變更控制;
5、對項目變更后的歷時估算不準(zhǔn),缺乏對進度的控制;
6、缺乏階段性的評審,未能及時發(fā)現(xiàn)問題;
7、沒有做好風(fēng)險管理。
三、1、記錄客戶方的需求,并對需求變更進行分析;
2、評估變更可能對項目產(chǎn)生的影響;
3、提出變更應(yīng)對方案并進行論證;
4、進行需求變更評審,確保更新后的軟件需求說明書反映了變更的各個方面;
5、通過需求跟蹤矩陣,對需求變更進行驗證,確認所有的變更已經(jīng)實現(xiàn)。
信管網(wǎng)中國移動考友:
進度,質(zhì)量,成本,合同,整體變更 ; ; ;對于變更,應(yīng)該要求對方以正式書面的形式提出,對客戶提出的變更應(yīng)該進行評估,未通過變更委員會對變更進行控制,未對合同和整體進行變更
溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!
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