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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2019/1/2)在線測(cè)試:m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2019/1/2
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2019/1/2)
試題1: 人們使用計(jì)算機(jī)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“死機(jī)”,該現(xiàn)象屬于安全管理中介質(zhì)安全的 () 。 對(duì)問題管理描述正確的是( )。
A、問題管理流程須確保供方具有檢測(cè)事件、盡快解決事件的能力
B、問題管理流程須確保供方通過識(shí)別引起事件的原因并解決問題,預(yù)防同類事件重復(fù)發(fā)生
C、問題管理流程須確保供方維護(hù)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)對(duì)象的必要記錄
D、問題管理流程須確保供方通過管理、控制變更的過程,確保變更有序?qū)嵤?/p>試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/3448418062.html
試題參考答案:B
試題5:
服務(wù)產(chǎn)品展示是讓客戶直觀地感受IT服務(wù)的效果或運(yùn)維服務(wù)的收益,下面( )不是產(chǎn)品展示要做的工作或活動(dòng)。
A、細(xì)化解決方案
B、服務(wù)產(chǎn)品的說明
C、服務(wù)產(chǎn)品展示的互動(dòng)
D、提供現(xiàn)場(chǎng)考察和技術(shù)交流
在確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)時(shí),以下( )不需要納入考慮。
A、對(duì)于本部門上級(jí)目標(biāo)的重要程度
B、上級(jí)對(duì)本部門的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
C、團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的期望
D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響
交付物驗(yàn)收是部署實(shí)施驗(yàn)收階段最重要的工作,若發(fā)現(xiàn)交付物與計(jì)劃有出入,應(yīng)該()。
A、與項(xiàng)目干系人進(jìn)行口頭溝通,并對(duì)交付物做確認(rèn)
B、與項(xiàng)目干系人通過郵件溝通,并對(duì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致
C、編制一個(gè)正式的書面聲明,并獲得項(xiàng)目干系人簽字確認(rèn)
D、編制一個(gè)正式的書面聲明,并獲得客戶項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定程序?qū)?biāo)準(zhǔn)的制定劃分了若干的階段和流程,()符合標(biāo)準(zhǔn)制定流程。
A、預(yù)階段、立項(xiàng)階段、起草階段、征求意見階段、審查階段、批準(zhǔn)階段、出版階段、復(fù)審階段、廢止階段
B、預(yù)階段、立項(xiàng)階段、起草階段、審查階段、征求意見階段、批準(zhǔn)階段、出版階段、復(fù)審階段、廢止階段
C、預(yù)階段、立項(xiàng)階段、起草階段、審查階段、征求意見階段、復(fù)審階段、出版階段、廢止階段
D、預(yù)階段、立項(xiàng)階段、起草階段、征求意見階段、審查階段、復(fù)審階段、出版階段、廢止階段
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