信息系統(tǒng)項目管理師案例簡答題知識點匯總：估算工作量和工期的工具和方法

估算錯誤已被列入軟件項目失敗的四大原因之一。

估算工作量和工期的工具和方法：

delphi法（沒有歷史數(shù)據(jù)的情況下，適用于評定過去和將來）：

1.協(xié)調人向各專家提供項目規(guī)格和估計表格。

2.協(xié)調人召集小組會與各專家討論與規(guī)模相關的因素。

3.各專家匿名填寫迭代表格。

4.協(xié)調人整理出一個估計總結，以迭代表的形式返回專家。

5.協(xié)調人召集小組會，討論較大的估計差異。

6.專家復查估計總結并在跌代表上提交另一個匿名估計。

7.重復4-6，直到達到一個最低和最高估計的一致。