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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2019/1/29）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/1/29

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/1/29）

【試題二】
閱讀以下說(shuō)明，根據(jù)要求回答問(wèn)題1-問(wèn)題3
【說(shuō)明】
某項(xiàng)目是一個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)發(fā)周期為12個(gè)月，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有11個(gè)人，包括：項(xiàng)目經(jīng)理1人，開(kāi)發(fā)工程師5人，測(cè)試工程師2人，文檔工程師1人，配置管理1人，SQA1人。
項(xiàng)目于2010年7月1日開(kāi)始，項(xiàng)目計(jì)劃如下：需求分析一個(gè)月，總體設(shè)計(jì)一個(gè)月，詳細(xì)設(shè)計(jì)二個(gè)月，編碼五個(gè)月，測(cè)試一個(gè)半月，文檔準(zhǔn)備、客戶驗(yàn)收測(cè)試半個(gè)月，修改BUG并發(fā)布半個(gè)月，項(xiàng)目開(kāi)工后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)充滿激情地努力工作，項(xiàng)目經(jīng)理也非常有信心按期完成該項(xiàng)目，并在開(kāi)工會(huì)上公布了該項(xiàng)目的考核與激勵(lì)制度。
2010年8月1日，項(xiàng)目組按期完成《需求規(guī)格設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》；2010年9月1日，按期完成了總體設(shè)計(jì)。
此時(shí)，市場(chǎng)部提出，最近有幾名客戶都問(wèn)到這個(gè)產(chǎn)品了，9月份可能有客戶要看演示的DEMO，需要加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度，問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理是否可以先開(kāi)發(fā)DEMD，詳細(xì)設(shè)計(jì)后后面再補(bǔ)充，先把產(chǎn)品的原型做出來(lái)。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)過(guò)與項(xiàng)目組與項(xiàng)目管理部協(xié)商，決定去掉詳細(xì)設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入產(chǎn)品的編碼階段，安排開(kāi)發(fā)工程師根據(jù)總體設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)各自模塊的開(kāi)發(fā)工作
5名開(kāi)發(fā)工程師組成成的開(kāi)發(fā)小組進(jìn)入非常忙碌的編碼階段后，經(jīng)常加班加點(diǎn)，開(kāi)發(fā)過(guò)程中，由于原來(lái)制定的計(jì)劃已完全被打亂，SOA無(wú)法再根據(jù)原來(lái)的質(zhì)量保證計(jì)劃進(jìn)行跟蹤，項(xiàng)目組其他人員也已無(wú)法發(fā)揮作用。
2011年2月15日，項(xiàng)目經(jīng)理向公司管理層反映這個(gè)項(xiàng)目存在的問(wèn)題，市場(chǎng)部提的需求有部分不能實(shí)現(xiàn)，遇到了技術(shù)瓶預(yù)，而且有團(tuán)隊(duì)成員要離職，為此由項(xiàng)目管理部組織會(huì)議，對(duì)新增的部分需求進(jìn)行評(píng)審，包括研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)副總裁在內(nèi)，最終決定產(chǎn)品要繼續(xù)開(kāi)發(fā)，確定關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題的解決時(shí)間為2611年3月15 日，其他工作繼續(xù)進(jìn)行。
遺憾的是，關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題一直到5月1日才解決，這時(shí)已有2名開(kāi)發(fā)人員因?yàn)樾判膯?wèn)題而離職，項(xiàng)目經(jīng)理除了要考慮項(xiàng)目進(jìn)度外，還要考慮項(xiàng)目資源，由于此時(shí)其他項(xiàng)目任務(wù)也很重，公司資源很緊張，他不得不重新招聘開(kāi)發(fā)人員。
等項(xiàng)目經(jīng)理招到2個(gè)新人后，已是2011年6月15日，這本應(yīng)是項(xiàng)目計(jì)劃中系統(tǒng)側(cè)試結(jié)束的關(guān)鍵里程碑，但現(xiàn)在編碼任務(wù)至少還需要1個(gè)月，在公司的月度會(huì)議上，項(xiàng)目經(jīng)理向包括總裁在內(nèi)的各位高層領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，并因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)度延遲受到了批評(píng)。
2011年8月1日，測(cè)試部終于拿到了系統(tǒng)的第一個(gè)測(cè)試版本。
2011年10月20日，系統(tǒng)終于開(kāi)發(fā)和側(cè)試完畢，測(cè)試部輸出最終的測(cè)試報(bào)告，同意該產(chǎn)品向市場(chǎng)發(fā)布，所有的文檔，包括《詳細(xì)設(shè)計(jì)》、《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)書(shū)》、《產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)》等還沒(méi)有上傳到配置庫(kù)。
【問(wèn)題1】
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析本題案例在項(xiàng)目管理方面存在哪些問(wèn)題。 
【問(wèn)題2】
請(qǐng)指出本題案例中的項(xiàng)目至少延期了多少時(shí)間， 
【問(wèn)題3】
為了實(shí)現(xiàn)本題案例中市場(chǎng)部提出的要求，作為項(xiàng)目經(jīng)理，你認(rèn)為可以采取哪些措施來(lái)應(yīng)對(duì)？

信管網(wǎng)ngs111：
問(wèn)題1: ＜br＞1.市場(chǎng)部提出新的需求時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有發(fā)起變更請(qǐng)求，導(dǎo)致實(shí)際工作安排與原計(jì)劃不符。 ＜br＞2.由于沒(méi)有進(jìn)行項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)，導(dǎo)致項(xiàng)目關(guān)鍵技術(shù)沒(méi)有詳細(xì)的實(shí)現(xiàn)指引。 ＜br＞3.項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有進(jìn)行良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員信心不足而離職。 ＜br＞4.項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有考慮資源分配問(wèn)題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度再次延期。 ＜br＞5.項(xiàng)目文檔沒(méi)有安文檔、配置管理要求上傳到配置庫(kù)。 ＜br＞ ＜br＞問(wèn)題2： ＜br＞項(xiàng)目至少延期三個(gè)月時(shí)間。 ＜br＞ ＜br＞

信管網(wǎng)hwwuhan：
答: 1.項(xiàng)目沒(méi)有建立整體變更規(guī)范和流程,沒(méi)有成立ccb ＜br＞    2.去掉詳細(xì)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)直接進(jìn)入編碼階段,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)增加 ＜br＞    3.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段缺乏整體管理和各小組溝通 ＜br＞    4.sqa無(wú)法進(jìn)行質(zhì)量保證,經(jīng)常加班可能引起人員疲勞,代碼質(zhì)量下降等問(wèn)題. ＜br＞    5.需求和設(shè)計(jì)文檔沒(méi)有用戶參與的評(píng)審 ＜br＞   6.缺少與用戶溝通,績(jī)效報(bào)告以及中間成果的驗(yàn)收 ＜br＞   7.缺少團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)落實(shí)可能存在問(wèn)題. ＜br＞  8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不足,缺乏對(duì)關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題和人員離職問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施. ＜br＞  9.文檔管理工作沒(méi)有與項(xiàng)目進(jìn)度保持一致. ＜br＞ ＜br＞至少延遲了3個(gè)月20天. ＜br＞ ＜br＞1.與市場(chǎng)部人員溝通,請(qǐng)他們了解項(xiàng)目當(dāng)前績(jī)效,考慮開(kāi)發(fā)難度和可能造成的項(xiàng)目影響 ＜br＞2.與客戶溝通,充分了解客戶需求,把握重點(diǎn),考慮滿足部分. ＜br＞3.對(duì)客戶的需求可以考慮作為范圍增加,安排人員用原型法開(kāi)發(fā) ＜br＞4.做好項(xiàng)目成員思想工作,落實(shí)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì),合理安排進(jìn)度計(jì)劃和人員安排 ＜br＞5.必要時(shí)提出資源增加和時(shí)間,項(xiàng)目資金增加. ＜br＞

信管網(wǎng)睡午覺(jué)的魚(yú)：
問(wèn)題一： ＜br＞答：1、《需求規(guī)格設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》沒(méi)有進(jìn)行評(píng)審； ＜br＞2、沒(méi)有詳細(xì)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，直接進(jìn)行編碼； ＜br＞3、項(xiàng)目經(jīng)理未及時(shí)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)干系人溝通項(xiàng)目問(wèn)題和進(jìn)度； ＜br＞4、沒(méi)有及時(shí)變更項(xiàng)目計(jì)劃，sqa沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤； ＜br＞5、項(xiàng)目各階段產(chǎn)出物沒(méi)有進(jìn)行配置管理，沒(méi)有形成相應(yīng)的基線管理； ＜br＞ ＜br＞問(wèn)題二： ＜br＞答：項(xiàng)目延遲了5個(gè)月。 ＜br＞ ＜br＞問(wèn)題三： ＜br＞答：1、請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)支持，安排其他資深技術(shù)人員過(guò)來(lái)協(xié)助開(kāi)發(fā)； ＜br＞2、多招聘一些資深的技術(shù)人員； ＜br＞3、與市場(chǎng)部協(xié)商，部分需求是否可以二期再實(shí)現(xiàn)； ＜br＞ ＜br＞

信管網(wǎng)zhingqing_li：
問(wèn)題1：1.隨意更改計(jì)劃，打破原來(lái)的工作節(jié)奏 ＜br＞       2. ＜br＞